安徽
为深入贯彻落实分层分类、精准高效的社会救助工作要求，持续擦亮“合力救助”民生服务品牌，用心用情关爱帮扶辖区特殊困难群体。近日，肥西县上派镇联合肥西阳光爱心社开展志愿帮扶救助行动，以专业服务、志愿力量、多方联动的方式，把温暖送到困难群众身边。
本次救助服务坚持“合力救助，“救”在身边”工作理念，聚焦困境儿童、独居老人、重症疾病患者等重点群体。活动期间，肥西阳光爱心社组织专业社工、资深志愿者、大学生志愿者进行入户走访，并开展了居家清洁、健康测量、义务理发、心理疏导等多样化便民帮扶服务，全方位改善困难群众居住环境与生活状态，缓解生活压力、疏导心理情绪。
在困境学生小谣(化名)家中，志愿者们见到孩子与太奶奶共同居住在临时过渡房，屋内物品摆放有些凌乱，走访人员在耐心了解孩子生活、学习及家庭情况后，迅速分工开展帮扶工作，排查居住安全隐患，规整生活物品、清扫居住环境。同时，社工鼓励小谣，眼前的困难是暂时的，要勤奋学习，用知识改变命运。经过志愿者们的悉心整理，房间变得干净整洁、井然有序，温馨的变化让祖孙二人真切感受到来自社会的关怀与温暖。
真诚服务换来真心认可。帮扶结束后，服务对象王大叔专门致电工作人员，告知志愿者在上门服务过程中在他家不慎遗落一瓶消毒液，同时对本次居家清洁志愿帮扶服务表示感谢，说志愿服务开展的实实在在，让家里的环境得到很大的提升。群众朴素真挚的肯定，是对基层救助服务最大的认可，更是工作人员不断前行的动力。
未来，肥西县上派镇将持续深化党建引领基层治理，常态化推进“合力救助”帮扶行动，持续联动社会组织、志愿力量，精准对接困难群众需求，做实做细民生帮扶、关爱救助、心理关怀等服务，持续提升困难群众的获得感、幸福感与安全感，让基层救助更有力度、志愿服务更有温度。
通讯员：文艺
摄影：张梦菲
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