【摘要】
- 2026年国庆7天国内出游8.26亿人次,出游总花费7383.75亿元,日均同比增长6.3%和4.3%;
- 国家级夜间文旅消费集聚区累计夜客流1.07亿人次,入境游接待298.3万人次,同比增长6.5%;
- 体验经济成为新引擎,沉浸式演出、烟花秀、夜游等产品搜索量同比增长超五成;
- 文旅市场签约量井喷,合同签署效率、管理成本、权益保障等环节仍有优化空间。
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一、文旅市场有多火?数据最有说服力
文化和旅游部数据中心测算显示,2026年国庆节假期7天,全国国内出游8.26亿人次,国内出游总花费7383.75亿元,按可比口径日均同比2025年分别增长6.3%和4.3%。这个数字什么概念?相当于平均每天有超过1.1亿人在路上。
火的不只是白天。国家级夜间文化和旅游消费集聚区累计夜间客流量1.07亿人次,同比增长5.6%。各地集中推出夜间演艺、国风古镇夜游、光影秀等活动,把“白天看景、晚上回酒店”变成了“全天都在消费”。演出市场同样热闹,全国举办大型演出180场次,其中演唱会125场次、音乐节55场次,一场演唱会带火一座城的案例比比皆是。
入境游也是一大亮点。国庆期间全国共接待入境游客298.3万人次,按可比口径日均同比2025年增长6.5%,同比2024年增长19.0%。越来越多的外国游客把中国列入了旅行清单。
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二、现在的人,旅游方式变了
如果说以前旅游的关键词是“打卡”,现在变成了“入戏”。
今年国庆,“沉浸式演出”“烟花秀”“夜游”等产品搜索量同比增长超五成。消费者不再满足于拍张照片就走,而是愿意为一段历史、一种文化、一次共鸣买单。以“只有河南·戏剧幻城”为例,85%的观众是18至35岁的年轻人,重游率达到常规主题乐园的5倍,八成观众从省外专程赶来。
另一个明显趋势是“跟着赛事去旅行”。“苏超”“东北超”“村BA”等群众赛事活动在国庆期间持续升温,有力拉动了客运、餐饮、住宿业的经济增长。看一场球、逛一座城,正在成为新的旅行方式。
还有一股力量来自科技。数字展陈、VR/AR体验、AI伴游等项目在国庆期间大量涌现,大数据监测和AI调度让景区管理更加精准高效。游客体验到的是新鲜感,背后是文旅行业运营方式的整体升级。
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三、热闹背后,这些环节还能更好
文旅市场火了,最直接的变化是“签的东西多了”。旅行社和游客之间的服务合同、酒店和供应商之间的采购协议、景区和演出团队的合作协议、OTA平台和各地商户的入驻协议——每一笔交易背后都有一份甚至多份合同。
但合同签署这件事,在文旅行业依然存在不少“卡点”。有行业调研显示,大型旅行社及OTA平台电子合同使用率已达72%,但中小旅行社渗透率不足20%。头部企业跑得快,中小商家还在靠纸质合同硬扛。
具体来说,痛点集中在三个地方。
一是效率低——业务场景多元,员工、合作方、供应商数量众多,签约需求量大,线下签署周期长。旅行社和异地供应商签一份合作协议,打印、盖章、快递来回,少说三五天,旺季根本等不起。
二是成本高——纸质合同数量庞杂,打印、邮寄、仓储归档都需要投入大量人力和物力,查阅、调取也相当不便。
三是管理难——合同散落在不同部门、不同门店,要查一份历史协议,翻箱倒柜是常态。旅游行业涉及大量客户签约授权场景,如酒店入住登记、保险购买等,纸质流程处理下来非常消耗精力,不仅浪费工作人员和客户的时间,也影响旅游体验。
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【签盾说】让每一笔文旅交易都“签得下、存得住”
文旅市场消费活力十足,每一笔交易的顺畅完成都离不开一份签得下、存得住、查得到的合同。
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