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(来源:贝壳财经)
新京报贝壳财经讯(记者程子姣)10月13日,千问推出Personal Agent(个人智能助理)“千问Go!”。记者体验后发现,“千问Go!”进一步升级了千问的办事能力,可帮用户办理更多个人事务,如沟通航班延误赔偿、为汽车保养询价并预约、申请淘宝价保退款等。
千问方面称,千问是全球首个能为用户办事的个人AI助理,自去年11月上线以来,基于阿里生态和开放平台,已实现购物、打车、快递、理财等能力。通过深度体验发现,升级后的千问极大地拓展了个人助理的办事范围和能力,需要时,千问可自主查询操作各类授权平台,比较方案、电话联系服务方,完成目标任务。
有用户分享自己的使用情况称,当她对千问表达“之前的航班有延误,不记得是哪趟了,帮我沟通赔偿”后,“千问Go!”随即查询了机票预订平台的订单和航班动态,确认延误情况后联系客服,并在客服表达将以代金券赔偿时,明确提出“要现金赔偿”,最终为用户争取到70元现金赔偿。
“千问Go!”还可帮用户完成淘宝购物的“一键价保”。用户向千问提问,听说淘宝的价保买贵了能退钱,“但不知道怎么用”,收到需求后,“千问Go!”在淘宝上找到价保入口,检查用户所有订单,自动识别出可价保赔付一笔“0涂层不粘炒锅”订单,为用户退回差价。
此外,“千问Go!”还可执行汽车保养、运动预约和购物比价等任务。例如,可根据用户提供的车型、门店和到店时间,致电途虎询价并预约保养;按指定球馆、运动时长和优先时段预订羽毛球场;购买冰箱时,比较淘宝同款价格,结合个人可用的补贴、优惠券及旧机回收、送装费用,总价低于4500元时通知用户。
此前,千问在9月的云栖大会上宣布,将依托Qwen 3.8系列模型的Agentic能力,构建全新形态的Personal Agent,让每个人拥有自己专属的AI助理。
编辑 杨娟娟
校对 刘军
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