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中国景区的“造丑运动”,游客已经忍无可忍

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刚过去的国庆假期,全国国内出游8.26亿人次,国内出游总花费7383.75亿元,按可比口径日均同比分别增长6.3%和4.3%。旅游市场一点都不冷。

可另一边,很多人回来后的第一反应却不是“还想再去”,而是:怎么跑了上千公里,看到的东西还是差不多?

更有意思的是,今年连黄果树这样的顶级自然景区,都因为瀑布上方出现人工喷泉被游客推上了舆论场。

问题来了。中国明明有完全不同的山川、古城、沙漠、水乡,为什么最后却能被装修成差不多的样子?是游客越来越挑剔,还是很多景区真的已经不会做旅游了?



今年8月,贵州黄果树景区出了一个不大不小的风波。有游客在陡坡塘瀑布游览时发现,天然瀑布上方竟然冒出了一排人工喷水设施。这个地方可不是普通的小瀑布。

陡坡塘瀑布是黄果树瀑布群中瀑顶最宽的瀑布,瀑顶宽达105米、高21米,也是86版《西游记》片尾的取景地之一。游客本来是冲着天然山水来的,结果抬头一看,自然瀑布上面又冒出了人工水柱。

画面传上网以后,争议迅速起来了。不少游客直言“5A景区的审美太土了”。黄果树景区随后回应,这些设施主要服务于夜游演出,是景区陡坡塘夜游《再回西游》演出的灯光秀配套设备,正常来说白天不会开启。

视频中白天出现喷泉的情况,可能是夜间演出后工作人员忘记关闭设备闸门。当地生态环境局工作人员也表示,陡坡塘瀑布上方的喷泉设施于2025年4月安装,并在生态环境部门备案。



从项目运营角度看,这个解释说得通。景区开发夜游,要增加表演效果,要延长游客停留时间,要让晚上也能产生消费,这些都不奇怪。

但游客真正不舒服的地方,恰恰不在于喷泉几点开。而是很多人突然产生了一个非常朴素的疑问:黄果树还需要人工喷泉来“加分”吗?

这才是这场争议最值得看的地方。过去很长一段时间,国内不少景区有一种几乎根深蒂固的开发思路:景区升级,就是往里面加东西。



山上空了,弄个玻璃栈道。湖边单调,摆一个巨型雕塑。广场没人拍照,立一块网红路牌。古镇晚上不够热闹,就挂灯笼、铺灯带、搞水幕、做投影。溶洞只有岩石颜色,那就赤橙黄绿青蓝紫全部照一遍。

单独拿出任何一项,好像都能讲出理由。问题是,东西越加越多,景区自己反而越来越看不见了。

核心景观边上安排最佳拍照位,太阳一下山,灯光秀开始。换一个城市,店名不同,山水不同,流程却像复制出来的。过去大家为什么能接受?因为旅游经历没那么丰富,信息也没有今天这么透明。



一个人第一次看到“天空之镜”,会觉得新鲜;第一次逛大型仿古街,也可能觉得热闹。可同一种东西看上十遍,感觉就完全变了。

这也是为什么今年国庆的数据看起来非常有意思。7天8.26亿人次出游,意味着大家不是不愿意旅游,甚至需求依旧非常旺盛;但游客对于景区体验的要求正在迅速提高。

人还在路上,只是过去那种“有景区就有人来,有项目就有人买单”的日子,没那么好过了。

很多人会觉得,这个问题很好解决。游客不喜欢,那不做不就行了吗?事情没那么简单。因为景区同质化背后,首先不是审美问题,而是一套现实的投资逻辑。



在这种情况下,最容易出现的一种决策是什么?不是创新,而是找答案。哪座古镇火了,去考察。哪个不夜城成功了,去学习。什么项目年轻人愿意拍照,赶紧引进。什么夜游模式能够延长营业时间,就想办法复制。



真正的问题是,一旦某种东西被证明能挣钱,很快就会从一种产品变成一套标准答案,然后所有地方都开始往标准答案里填自己的地名。可旅游偏偏是最怕标准答案的行业。

游客为什么花几千块钱,从一个城市跑到另一个城市?本质上就是为了看“不一样”。如果最后看到的是同样的建筑语言、同样的商业街、同样的拍照装置,那旅游最核心的价值反而被自己消灭了。

而互联网又把这个过程狠狠加速了一遍。十几年前,两座相距两千公里的景区互相抄一点,普通游客未必知道。

现在不行。一个景区上午刚摆出新装置,下午就可能出现在短视频里。游客坐在家里,一晚上可以刷过几十个城市。谁抄了谁,哪两个古镇长得像,哪个地方又上了同款项目,一眼就能看出来。



过去,景区拥有很大的信息优势。游客到了当地,票已经买了,酒店也订了,好不好玩基本只能认。现在这个优势正在被削弱。

一个景区体验差,可能几小时后后就有人发攻略。收费套路多,会有人整理避坑清单。拍照和宣传图差太远,会被直接做成对比图。

人民日报也关注到这一现象,指出网红景点“滤镜营销”当止,因为“合理美化”与“虚假宣传”的边界模糊,一旦改变了景区本身的事实属性,就构成了对游客的误导。

所谓“丑”,也不再只是少数设计师讨论的专业话题,而变成普通游客都能参与评价的公共问题。这其实才是现在不少景区真正被动的地方。不是游客突然变刻薄了,而是游客手里的筹码变多了。



以前景区定义“什么值得看”。现在,游客也开始反过来决定“什么配得上我的时间和钱”。

如果说黄果树引发的争议是在提醒景区“别什么都往里加”,那么今年另一个走红案例,恰恰给出了完全相反的答案。绍兴兰亭景区的天章寺。它今年受到关注,一个重要原因不是“造得多”,而是“留得住”。

天章寺是兰亭景区内的佛教寺庙遗址,始建于北宋,在元代和抗日战争期间屡遭战火焚毁,多次重建。

2011年经考古发掘,于2016年开始保护性重建,2019年开放。重建时严格遵循宋代建筑规制,以简约素雅、留白写意的风格打造,未添加多余装饰与商业化设施。



整个空间没有被各种高饱和装置塞满,也没有恨不得每十米就提醒游客拍一次照。建筑、山水、光影、留白,本身成为主体。结果反而火了。

2026年“五一”假期,兰亭景区接待游客5.6万人次,同比增长31%,天章寺的“中式留白美学”成为其中的重要传播点。

其中5月1日接待游客6000余人次,同比增长约92%;5月4日客流达到高峰,截至下午4时接待游客13700人次,同比增长32.7%。这个案例值得琢磨。因为它说明所谓“年轻人只喜欢网红景点”本身可能就是一个误判。

年轻人当然拍照,也当然喜欢传播。但这并不代表他们只能接受大红大紫的装置、密密麻麻的灯光和刻意设计的网红机位。恰恰相反,经历过一轮又一轮人工造景以后,越来越多游客开始喜欢干净、自然、有地方感的东西。



这其实是审美消费的一次变化。最早旅游解决的是“有没有”。后来解决的是“好不好玩”。现在很多游客开始追问第三个问题:“为什么非得来这里?”

真正不能复制的是什么?是黄果树的水。是西北的荒漠。是江南城市几百年留下来的水系。是古城里真实存在过的街巷格局。也是不同地方的饮食、方言、生活习惯和历史记忆。

这些东西过去反而经常被放到后面。景区忙着修新东西,却没有耐心讲旧东西。忙着制造“打卡点”,却忘了回答这里为什么值得打卡。



甚至有些地方最可惜的一点就是,本来手里拿着全中国独一份的资源,最后硬是包装成了全国统一版本。不过,这种玩法接下来会越来越难。原因很简单:游客已经开始用脚投票。

这说明游客并没有排斥商业开发,也没有排斥新玩法。真正开始过时的,是没有地方性的开发。

灯光秀可以做。商业街也可以有。夜游更不是原罪。关键是这些东西究竟是在帮助游客理解这个地方,还是把这个地方遮住了。这两者差别很大。



未来景区之间真正竞争的,可能不再是谁造得更大、灯装得更多、项目塞得更满,而是谁敢留下那些别人拿不走、学不会、复制不了的东西。

这也是“造丑运动”背后正在发生的变化。过去,景区拥有定义审美和设计游览路线的主动权,游客负责买票、进入、消费。

现在这层关系正在松动。一个难看的雕塑,游客可以让它几天之内传遍全网;一个不合理的项目,也可能迅速遭遇质疑。反过来,一个真正尊重环境、懂得克制的设计,同样能够被游客推上热门。

话语权正在重新分配。这对那些还想靠复制模板挣钱的景区来说,不是什么好消息。



因为中国游客不是不肯花钱。今年国庆7383.75亿元的国内旅游花费已经证明,他们依然愿意为旅行买单。只是他们越来越不愿意为敷衍买单。

中国最不缺的就是不同的风景。从雪域高原到江南水乡,从西北荒漠到南方喀斯特,从千年古城到海岛渔村,本来就没有必要长成同一个样子。

可今天的游客已经开始反过来告诉景区:有时候,什么都不乱加,反而更值钱。



所以接下来真正需要担心的,或许不是“游客为什么越来越难伺候”。

而是另一件事:当8亿多人依然愿意出门,当大家手里的旅游预算依然存在,可游客已经学会比较、学会避坑、也越来越知道自己喜欢什么,那些还在批量复制古镇、灯光秀和网红打卡物的景区,还能靠这套老办法吃多久?

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