北京
来源：滚动播报
（来源：中工网）
凌晨四点，环卫工人李大姐扫完最后一个路段，走到光大花园公交总站路口的工会驿站。刷脸、推门，灯自动亮起，饮水机“咕咚”一声开始加热。她把自带的饭盒放进微波炉，在靠窗的座位坐下来——这一幕，她已经重复了四百多个清晨。“以前扫累了，只能在路边台阶上坐一会儿。现在不一样了，这里像自家客厅，坐着舒坦。”
灯亮着，水热着，门始终为户外劳动者开着。一座建在公交总站路口的工会驿站，正成为广东省广州市一处温暖的打卡地。
小站不“打烊”
为了方便公交驾驶员和环卫工、外卖员、快递员等户外劳动者吃饭、喝水、休息、如厕等，广州公交集团下属广州巴士集团坚持打造服务“不打烊”的暖心工会驿站。
光大花园公交总站工会驿站升级为24小时智能化驿站，户外劳动者和一线职工凭羊城通卡码、人脸识别、红棉码或身份证即可登记进站，24小时开放。深夜收车的驾驶员、凌晨作业的环卫工、酷暑里奔忙的外卖骑手，推门进来，灯是亮的，水是热的，AED、应急药品、减压设备一应俱全。
元宵的汤圆、盛夏的清凉、中秋的月饼、日常的义剪——驿站年均开展关怀活动32场次，累计服务户外劳动者超5000人次。
方寸间长出“诗和远方”
2024年，广州巴士集团对光大花园公交总站原有空间统筹盘活，打造集党群服务站、工会驿站、心晴驿站、车长健康角、智慧站务房、职业健康创新工作室于一体的复合型阵地，半开放式休闲空间全天候敞开怀抱——候车的市民、晚归的居民、过往的劳动者，都能进来坐一坐。
同时，集团与媒体携手，把“翁城孩子的诗”请进场站，打造“诗歌总站”；首辆主题巴士从总站首发，穿行于羊城文化地标之间，翁城孩子写的诗句跟着车轮，一路飞扬飘进千万市民的视野。
2025年，联合广州图书馆建成“公交社区书房·光大总站阅读基地”，升级为“花城书房”，并开行“书香羊城”主题车。这座“家门口的图书馆”藏书近2000册，读者凭身份证即可自助借还，与全市1221个公共图书馆（分馆）、服务点通借通还，还能扫码畅读海量电子书、有声书。
一位常来借书的老街坊王大哥说：“以前等车刷手机，现在等车翻两页书，日子过得有了滋味。”公共交通的站点，就这样接上了社区生活的脉络，为广州“阅读之城”建设写下生动注脚。
把健康“做”进日常
对公交驾驶员而言，方向盘连着的是千家万户的平安。久坐、憋尿、精神高度集中——职业健康的隐忧，曾被藏在“习惯了”三个字背后。
变化，从“主动健康”开始。在广州市总工会指导下，依托梁裕康职业健康创新工作室，联合市职业病防治院、市体育科学研究所，编制《公交驾驶员职业健康保护指南》，创新推出职业健康操和分场景微运动，精准改善长期久坐引发的肌肉骨骼劳损；全国首辆心理关爱主题双层巴士“心晴巴士”上路，17个车长健康角落地，把身心健康关爱从纸面做到车头。
“健康操利用发车前的碎片时间做，几个动作下来，肩颈松快多了。”跑了十几年车的驾驶员梁裕康师傅说。
更重要的是“技能共享”。依托创新工作室组建应急救护培训队伍，把标准化、专业化的救护技能从单站辐射到企业各工会驿站和一线岗位——一名掌握急救技能的车长，就是流动在城市街头的一个“应急点”。
让“流量”变“留量”
驿站火了，人气聚了，如何让“活力场”可持续？广州巴士集团的思路是：深耕“巴士+”，让服务自己“造血”。
“巴士+研学”“巴士+社群”“巴士+健康”特色场景陆续落地，累计输送研学客流超5000人次；与周边社区联动共建，同步带动总站如约巴士定制业务同比增长190%。一个歇脚点，长出了服务消费、文化交流、社区共治的新枝。
服务的触角还伸向了就业。联合市总工会、市人力资源市场服务中心、海珠区人社局等单位，在驿站举办“湾区送岗聚合力，工会服务暖民心”专场招聘会，站内电子屏常态化轮播岗位信息，为求职者打通就业“快车道”。在招聘会上找到工作的外卖骑手小覃说：“没想到歇脚的地方，还能‘歇’出一个新岗位。”
从“歇脚地”到“活力场”，变的是服务形态，不变的是为民初心。近年来，在省、市总工会指导下，广州公交集团工会分批在公交总站、客运站场、码头等场所建成工会驿站61家，服务市民乘客、户外劳动者超250万人次，实现阵地共用、资源共享、服务共促。（工人日报客户端记者 叶小钟 通讯员 黄兴利 方加宝）
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