诉求分散、协调难、处置慢？闭环共治破解楼宇治理难题

位于徐汇区华泾镇的天华信息科技园集聚了金融、信息技术、食品科技等50家高精尖企业，从业人员达3500余人。由于园区内企业业态多元、职工数量庞大，因此企业与职工诉求分散、跨主体协调难、问题处置周期长等治理痛点突出。对此，华泾镇坚持党建引领，依托园区党总支牵头组建“园事会”，推行“四必访”诉求收集、“五个一”闭环处置机制，搭建多元主体协商议事平台，推动园区治理由“被动处置”向“主动共治”转型。

党建活动交流分享会

华泾镇以园区党总支为核心，吸纳物业运营方、企业负责人、党员骨干、职工代表、“两企三新”能人达人组建园事会，按照楼宇片区划分3个区域小组纳入治理主体，通过建立季度全体例会+重大事项临时会议制度，明确议题提报、会议研讨、分级表决的完整决策流程，园区企业、职工的各类诉求均可规范提交、集体商议、民主决策。

同时，固化“四必访”摸排机制：新发展/新转入党员必访、新建党组织必访、新入驻企业必访、企业有困难必访，常态化走访摸排收集一线诉求；落实“五个一”工作举措：组团服务跑一跑、园区治理会一会、楼宇共治议一议、代表委员听一听、“两企三新”书记带一带，形成“诉求收集—协商议事—多方共治—成效反馈”全链条闭环治理体系。

规范外卖存放区域

园事会紧扣企业发展、职工生活高频痛点，依托分级议事机制，多方会商、靶向破题。聚焦就餐品质提升，联合餐饮运营方、企业及职工代表专题协商，优化菜品结构、调整定价标准，切实改善职工就餐体验。聚焦通勤配套升级，统筹物业、产权单位及运营企业，新增新能源充电泊位10个、丰富运营品牌投用模式，有效缓解充电紧张问题。聚焦楼宇安全治理，规范外卖存放区域，配齐硬件设施、落实常态巡查、建立管理台账，全面规整楼宇秩序环境，切实提升园区职工获得感、幸福感、安全感。

打造“午间益小时”党建品牌

在党群服务方面，升级天华信息科技园党群服务站，依托“午间益小时”党建品牌辐射效应，设置多功能服务区域、完善骑手驿站阵地，拓展党务、法务、助企多元服务场景，持续完善园区党务服务体系。线下设立专属党务窗口，简化党员组织关系转接流程，实现党务事项就近可办、上门代办；党建专员常态化下沉园区走访调研，今年已累计走访企业近40家、梳理有效需求5条。线上依托AI党务通数字化平台，打通智慧办事通道，实现党务业务一键办结，通过线上线下融合服务，切实打通党员服务“最后一公里”，持续增强园区党员归属感与党组织向心力。

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记者：朱玥

编辑：邱彩红

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