一路守护，一路温情！中交广连高速全力保障国庆路网畅通

国庆假期，粤北这条连接大湾区与湘南的交通大动脉迎来了一年中严峻的考验。中交广连高速车流如织，七天假期主线车流量近60万辆次。当万千旅客奔赴团圆与旅途时，中交广连高速人选择了另一种“过节”方式——他们坚守在屏幕前、驻点在隧道口、奔走在车流间，筑起一道道安全防线，用温情与坚守温暖每一段归途。

提前部署，让归途多一份安心

国庆假期临近时，中交广连高速紧扣“保安全、保畅通、强应急、优服务”的目标，以“一盘棋”思维统筹推进各项保畅工作，为万千司乘的平安出行打下坚实基础。

结合往年假期车流特点和今年出行趋势，提前对全线通行形势进行研判，梳理易拥堵路段节点，制定“一段一策”疏堵保畅方案。联合高速交警、路政、拯救、养护等单位召开保畅工作会议，持续深化“一路多方”联勤联动机制，明确信息共享、联合巡查、协同处置等工作流程，确保面对突发情况能够快速响应、高效处置。

安全是保畅的前提。中交广连高速积极开展多场景下的应急处置联合演练，对全线隧道、桥梁、高边坡及服务区开展近500公里的拉网式排查，对发现的问题逐项整改闭环。针对部分视线不良、弯急坡陡路段，提前增设警示标志、诱导设施和照明设备，进一步提升道路安全系数。

与此同时，中交广连高速科学布设驻点36个，24小时值守，实现快速响应、高效处置；针对节假日潮汐车流特点，在当地交管部门的指导下，在部分重点路段灵活启用潮汐车道，动态调整车道配置，最大限度提升通行效率，缓解高峰拥堵压力。

（科学布设应急驻点，筑牢路面保畅防线）

科技赋能，让出行多一份从容

9月30日17时许，国庆假期前夕高速车流激增，中交广连高速全线迎来通行高峰。指挥中心大屏上，1400余个高清摄像头实时回传画面，视频巡查系统不间断扫描全线，织就一张“天眼”监测网，让每一处异常都无处遁形。

突然，视频巡查系统弹出预警——湖南方向K180路段一名群众滞留在高速路面，情况十分危险。调度员立即调度路政班长欧志雄、路政员贾天星火速赶往现场。抵达现场后，欧志雄第一时间将群众带至安全区域，安抚其焦急情绪，并询问其滞留缘由。

原来，该名群众因大流量拥堵临时下车如厕，不慎错过了所乘车辆。身处陌生路段，车流密集，手机又落在车上，他一时无法联系家属，焦虑无助之际，工作人员及时伸出援手。路政员迅速通过车牌检索锁定车辆信息，同步启用无人机巡航监测，借助高空视角与实时图传精准定位家属车辆位置，快速打通寻人链路，最终顺利将该群众安全送回车上。路政员快速响应、热心为民的服务，得到当事人及家属的连连致谢。这场快速高效的紧急处置，是科技赋能高速保畅的生动缩影。国庆期间，中交广连高速以智慧化手段筑牢道路安全防线，综合运用九大智慧化系统，叠加无人机巡航监测，实现路面巡查智能化。其中，临停预警系统与北斗定位调度系统的深度联动，使异常停车行为的发现由“被动接报”转变为“主动预警”，同时，依据“就近原则”调度救援力量，有效缩短到场时间，避免二次事故发生。

智慧系统与快速响应联动发力，在一次次实战中经受检验。高峰隧道内一辆小车突发自燃，指挥中心立即启动应急预案，调度就近应急单位快速到场，15分钟内火势被扑灭，25分钟内隧道恢复正常通行；路政员巡查时发现一名司机疑似食物中毒，将车辆停靠在应急车道后呕吐，工作人员立即驾驶当事人车辆将其送往医院；一名司乘人员的孩子突发高烧，家属奔跑至大湾收费站广场求助，当班工作人员立即上报指挥中心，联动高速交警、路政及就近医院开辟绿色通道，在多方接力救援下，孩子顺利就医、转危为安……这一幕幕紧急救援场景，正是中交广连高速全力守护道路安畅的真实写照。

（智慧指挥中心调度，科技手段实现智能护航）

贴心服务，让旅途多一份温度

“先生，喝一杯糖水消消暑，前面还有一段路，注意安全。”

“伤口没什么大碍，您放心，消毒水和创可贴给您，注意别沾水。”

国庆假期，这样的对话在中交广连高速沿线不断上演。一句句朴素的叮嘱、一次次主动的搭手，这些不期而遇的“小温暖”汇聚成旅途中最踏实的依靠，让广大司乘人员倍感温馨。

10月1日晚，在黎溪北收费站出口，一辆小客车突然熄火停在车道中间，后方车辆瞬间排起长队。当班收费员毛艳娟与同事主动上前帮忙，合力将车辆推至外广场安全地带，又帮忙联系了附近的维修点。临别时，司机紧紧握着毛艳娟的手连声道谢。毛艳娟摆摆手笑着说道：“这是我们应该做的，您平安到家，就是我们最大的心愿。”

除了线下的暖心服务，中交广连高速还把关怀延伸到了“云端”。国庆期间，中交广连高速在公司新媒体平台开展路况直播，实时播报主线车流量、隧道通行情况及服务区饱和度等信息，引导司乘合理规划路线、错峰出行。直播间里，工作人员一边播报路况，一边耐心解答网友提问，不少司乘在评论区留言“太实用了”“出发前先看一眼直播，心里有底”。

（在服务区开展暖心便民服务）

假期有期，服务无期。从提前谋划到科技护航，从快速处置到俯身相助，中交广连高速把责任落在每一个细节里，他们用“辛苦指数”换取司乘的“畅通指数”，让国庆旅途一路温暖相伴，守护万千司乘平安归途。中交广连高速负责人表示：“守护道路安畅、服务群众出行，是我们的职责所在。我们要让‘最后一公里’成为‘最暖一公里’。”