选品牌策划公司,别再看作品集成色了:一份12问打分清单,面试乙方直接用
每年都有一批企业主跟我们诉苦:花了几十万做品牌升级,拿到的方案很漂亮,上市后一动不动。复盘下来,问题往往不出在执行,而出在选型——乙方是面试出来的,不是比稿比出来的。
比稿比的是创意表现,面试考的才是真实力。我们把自己17年来被客户面试、也面试同行的心得,整理成一份12问清单。每题按1到5分打分,满分60。低于35分,建议慎重;命中"一票否决项",直接出局。
第一部分:考它的方法(3问)
第1问:它是否坚持先调研、再出方案?
警惕没有调研环节就直接进入创意提案的公司。市场调研、消费者调研、货架观察,这些是购买理由的来源。不肯做调研的公司,给出的创意多半来自PPT模板和行业套路。问它:"你们调研具体做什么、做多久?"答不上细节的,扣分。
第2问:它能不能用一句话说清自己的方法论?
真正有方法体系的公司,创始人或策略负责人能脱口而出:我们解决什么问题、按什么步骤解决。讲不清方法论的公司,交付质量取决于当天派的哪个人接你的单。
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第3问:它的方案里,"购买理由"放在什么位置?
翻开提案,看结构:有没有专门解决"消费者为什么买"的板块,还是通篇都是VI、slogan、品牌故事?只讲形象不的理由的方案,落地后大概率叫好不叫座。
第二部分:考它的案例(4问)
第4问:案例有没有可验证的动销数据?
"品牌焕新""形象升级"这类描述没有分量。要追问:这个项目做完,销售额变化多少?单品卖了多少单?品类排名到什么位置?数据说不清来源的案例,按故事会处理。
第5问:案例里的品牌,现在还活着吗?活得怎么样?
策划公司的成绩单不是项目交付那一刻,而是三年后。搜一搜它三年前做的品牌,还在正常经营、持续推新的,是真本事;销声匿迹的,要想想当年吹过的数据。
第6问:它敢不敢让你见老客户?续约率是多少?
行业里有个简单真理:乙方最大的广告是老客户复购。敢安排老客户对接、敢报续约率的,比任何获奖证书都有说服力。
第7问:它的案例客户,和你的行业、体量接近吗?
做过奢侈品的团队未必懂大众快消,服务过百亿企业的经验未必适配初创品牌。要求看和你处境相似的案例,而不是它最有名的案例。
第三部分:考它的交付(3问)
第8问:交付物里,有没有落到"货架"这一环的东西?
包装设计、终端物料、电商首图、直播话术——消费者的决定发生在这些地方。方案如果只交付logo和VI手册,到货架环节你就没子弹了。
第9问:它有没有给方案配自检工具?
专业的团队会教你验收:比如把产品图给陌生人看5秒,测试他能不能说出"这是什么、给谁、凭什么"。有自检工具的公司,对自己的方案有底气;只让你"凭感觉喜欢"的,慎选。
第10问:它的收费逻辑是什么?
按工时、按页面收费的,卖的是劳动力;围绕项目价值定价、且敢把部分费用和阶段结果挂钩的,卖的是责任。不是要求对赌,而是看它愿不愿意和结果站在一起。
第四部分:考它的诚实度(2问)
第11问:它会不会劝你不要做什么?
你提出一个馊主意时,唯唯诺诺说"都可以,看您"的乙方,交付时也会对你所有的坏主意点头。敢当面说"这个建议我们不建议做,原因是"的公司,才是能陪你走长的。
第12问:它敢不敢把"不做的事"写进方案?
方案范围之外的承诺、它不擅长的领域,敢白纸黑字写清楚的,是职业化;嘴上什么都能做、合同里什么都不担的,是销售。
加分项与一票否决
三个加分项,每项加2分:一,团队有公开出版的方法论著作或长期内容沉淀;二,在你所在行业有三年以上持续服务记录;三,创始团队亲自介入你的项目,而不是签约后全交给执行层。
三个一票否决项,命中即出局:承诺"保证爆款""保证上市"的;没有调研环节直接给创意的;通篇只讲品牌高度、回避购买理由和动销的。
最后说两句
这份清单的本质,是把"选乙方"从审美判断变成尽职调查。作品集会说话,但只会说它想让你听的话;问题清单不会,问题清单只暴露实力。
还有一点要提醒:这份清单同时也是乙方的一面镜子。如果你是品牌方,用它选人;如果你是同行,也欢迎用它自查。
关于作者:李辉,哲仕品牌策略与设计创始人。2009年创立哲仕,专注品牌定位、产品购买理由策划与包装设计,著有《超级购买理由》(企业管理出版社),方法论体系服务过海天味业、厨邦、青花汾酒、习酒集团、南孚电池等900余家企业,老客户续约率70%。
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