多数传统SCADA系统的报警记录仅保留发生时间、报警值、恢复时间等基础信息,缺少处置人、处理过程、故障原因等关键业务信息,事后难以核查责任与处置细节追溯,报警无法实现真正闭环,纸质登记、口头交接的方式极易出现信息遗漏,不利于故障复盘与审计合规。
不少现场都有这样的诉求:
“ 希望SCADA报警可以像工单系统一样,支持报警确认、处置备注录入,形成完整的故障处置闭环。”
力控ForceSCADA报警确认与评论功能,在报警触发后自动生成待确认条目,操作人员可一键确认报警,并补充处置评论,完整记录处理措施、故障类型、检修计划等信息,构建起“发生→响应→确认→评论→归档”的完整业务链条。该功能适配GMP合规管理、安全生产管控、设备全生命周期管理等多类工业场景,已完成全栈信创适配,可为工控信创改造项目提供有力支撑。
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传统报警记录
功能详解
组态配置参数
在报警组件配置页面,管理员可一键开启“确认与评论”模块,并预先设置报警处理措施。
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运行操作流程
报警触发并弹窗闪烁提醒后,按照如下流程完成闭环处置:
1. 操作员处理完现场问题,在列表中确认报警
2. 系统弹窗填写评论,支持文本或模板快速选择
3. 确认后,报警归档至“历史报警”,并保留确认人、确认时间、评论
4. 追加评论,建立相应运维制度或计划
运维人员查阅历史报警列表,即可完整查看报警从触发、确认、填写评论到恢复的全流程信息。
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报警确认评论
场景应用实例
某制药车间温度超限报警闭环
某固体制剂车间需严格遵循GMP计算机化系统审计追踪规范。原有系统仅记录报警起止时间,无任何处理说明记录,审计工作存在隐患。
上线力控ForceSCADA报警确认+评论功能后,完整处置流程如下:
9:42 温度超限报警触发
9:43 操作员现场发现冷却阀未关闭,手动关闭
9:44 操作员点击确认并评论“冷却阀未关导致热量流失,已手动关闭”
9:46 报警恢复
9:46 主管追加评论“建立检修制度,每日定时巡检”
在后续审计中,系统直接导出该报警完整时间线,包含报警触发信息、确认人、处置评论、报警恢复状态、主管追加整改意见,完整实现报警闭环,顺利通过GMP审计。该项目同步完成信创改造,整套功能稳定运行于国产软硬件环境中,兼顾生产合规与网信安全双重要求。
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