来源:环球网
上午11点,云梦堤社区“云小驿”里,随着微波炉“叮”的一声脆响,外卖骑手张恒的盒饭热好了。倒杯热水,在靠窗的椅子上坐了下来。“以前送单路上只能蹲街角啃凉馍,现在这儿能热饭、能充电,攒够积分还能换东西,跟回了家似的。”他指指墙上的积分榜,脸上洋溢着幸福的笑容。
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作为社区“云小骑”队伍的一员,张恒还有个隐藏身份——社区流动网格员。送餐路上顺手拍下的路面破损、独居老人异常状况,都会第一时间传到社区“云小骑”微信群。“跑腿的同时帮社区搭把手,这积分攒得更有劲儿了。”
一个街角小屋,成了跑腿人的“歇脚地”,也成了网格化管理的“前哨站”。这正是云梦堤社区践行“红旗经验”的一个缩影。近年来,社区坚持党建引领,把“红旗经验”中“网格化管理、智慧化服务、联动式共建”三条主线,与自身实际紧密结合,织成了一张“云品牌”治理网:“云小驿”管歇脚,“云小骑”当哨兵,“云工坊”教手艺,“云享直播间”讲政策,还给青年搭建了“云鹊桥”相亲角。事儿都不大,但件件都贴着老百姓的心窝子,也让“红旗经验”在云梦堤社区扎下了根、开出了新花。
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从驿站出来没多久就来到社区党群服务中心。“云享直播间”开播了,社区干部说着一口方言土语正给大伙儿讲高龄补贴认证:“叔姨们,点开小程序,对着镜头眨眨眼,刷个脸就成,不用跑来排队了。”屏幕那头,全职宝妈寇海燕在“云工坊”里跟着学编织,从啥也不会到接单挣钱,不出家门就挣上了钱。这正是“红旗经验”中“智慧化服务”的生动实践——把政策搬到指尖上,把就业送到家门口。
天刚擦黑,玉华小区广场上就聚起了人。“党群夜市”的摊位前,党员志愿者支起小桌子,医保社保、老龄认证、健康义诊、爱心理发、家电维修……样样都有。居民们三五成群围过来,这个查社保,那个开证明,志愿者手不停、嘴不停,一样样办得妥妥帖帖。不远处“云鹊桥”相亲角也围了一圈人,几个家长凑在一块儿热络地打听,跟赶集似的。
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一场夜市,把服务窗口搬到了居民家门口,也把驻区单位、志愿者、楼栋长拧成了一股绳。社区吹哨、各方报到,资源下沉、力量聚合——这正是“红旗经验”中“联动式共建”的鲜活注脚。
“晚上出来溜达一圈,社保办了、证明开了、烦心事也反映了,还能给娃相个亲,啥事都不耽误!”居民李大爷乐得合不拢嘴。
翻开社区台账本,哪家漏水、哪户吵架、哪个灯不亮,一件件登记在册、一条条销号清零。网格员发现、平台上报、社区派单、多方处置、结果反馈,这套从“红旗经验”延伸而来的机制,运转得顺畅高效。今年矛盾纠纷比去年少了六成多,邻里之间越来越和气,日子也越过越舒心。
从“云小驿”到“党群夜市”,从“云小骑”到“云鹊桥”,云梦堤社区把“红旗经验”的一条条要求,变成了老百姓看得见、摸得着的一件件实事。党建引领不是挂在墙上的口号,而是热在饭里、暖在心上、办在家门口的具体行动。“红旗经验”在这里,正焕发出新的生机与活力。(来源:王益融媒 记者:刘思敏)
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