北京
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（来源：中国电力新闻网）
转自：中国电力新闻网
10月11日，记者从新疆销售获悉，位于我国最西端陆路口岸的新疆销售克州伊尔克什坦口岸综合能源站已正式投入运营。运营首日，成品油纯枪日销量从试运营时的10吨提升至23吨，日充电量超3000千瓦时，LNG单日销量达到400公斤。
伊尔克什坦口岸地处高原，存在施工条件差、有效工期短、物资运输距离远等现实难题。为抢抓建设进度，新疆销售克州分公司倒排工期、挂图作战，将建设任务细化到每日、责任落实到个人，打通建设、验收、试运营全流程衔接壁垒。项目3月获批开工，7月完成主体施工，9月通过全面验收并启动试运营，仅用半年时间完成全套建设投运工作，刷新了区域同类站点建设速度纪录。
针对口岸外籍车辆多、语言沟通不畅的服务痛点，站点推行“一岗双能”人员配置标准，优先选拔熟练掌握国家通用语言、可基础交流吉尔吉斯语的员工在岗服务。双语服务有效解决了跨境客户沟通难题，现场答疑、业务办理、需求对接更加高效。全体一线员工立足岗位，细化服务流程、提升服务效率，以精细化服务积累客户口碑，稳步拓宽了口岸市场。（韩波 任敏霞）
责任编辑：江蓬新
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