辽宁
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为持续深化金融为民服务理念，切实提升辖区居民金融服务获得感与安全感，建行沈阳自贸区支行主动走进新塔社区、服务民生，开展常态化金融知识普及与便民惠民服务，把便捷业务办理和实用金融知识送到社区居民身边，全力打通基层金融服务最后一公里。
活动现场，支行工作人员以便民服务为核心，集中为社区退休居民现场办理、更新、激活社会保障卡，手把手指导老年客户掌握社保卡存取款、医保结算、养老金领取等常用功能，切实解决老年群众办事不便、操作困难等实际问题。同时结合自贸区区域金融特点，针对性开展金融知识科普，重点讲解跨境诈骗、虚假涉外理财、电信诈骗、个人信息保护等高频风险内容，用真实案例帮助居民认清各类金融陷阱，提升风险防范意识。
此次社区金融服务活动，将上门服务与金融宣教有机结合，有效补齐了社区居民涉外金融知识短板，切实提升了群众安全用卡、理性理财的金融素养。下一步，建行沈阳自贸区支行将持续立足区域特色，常态化开展进社区、惠民生金融服务，不断优化便民举措、强化风险宣教，以贴心、扎实、普惠的金融服务守护居民财产安全，持续擦亮社区暖心金融服务品牌。
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