北京
随着数据中心投资规模不断扩大，两家科技行业巨头正在加大力度，培养具备专业能力的前沿部署工程师，以推动客户采用人工智能技术。
上周五，Anthropic推出了"Claude前沿学院"，这是一项获得1亿美元初始资金支持的AI培训计划。据该公司公告称，这家大语言模型开发商计划在明年年底前培训1万名FDE（在Anthropic的说法中称为"前沿部署工程师"）。来自五家大型咨询公司——埃森哲、贝恩、凯捷、德勤和麦肯锡的工程师，将与来自投资银行摩根士丹利及跨国制药公司诺和诺德的同行一起加入首批培训队伍。
"我们希望这些学员能够树立企业内部AI建设的标准，"Anthropic业务拓展与合作全球负责人史蒂夫·科菲尔德在公告中表示。
AWS在周一的一篇博客文章中表示，公司正为FDE这一新兴岗位提供两项技术认证，以及三项免费培训方案。这家云计算巨头已投资10亿美元，组建了一个工程团队，负责将数千名AI部署专家嵌入客户团队，以加速智能体AI的应用进程。
认证体系为合作伙伴提供了一种自助式的能力培养方案。AWS在其在线学习平台Skill Builder上提供了三个方向的FDE培训路径，分别为"基础"、"编排"和"验证"。工程师可通过这些培训模块获得FDE认证资格，只需完成规定路径中的一项即可申请FDE基础认证；若完成全部三项路径，则可申请更高级别的FDE高级认证。
"这些培训路径为合作伙伴组织提供了一套结构化的方法，帮助他们构建、评估并扩展相关能力，"该公司在公告中表示。"客户可以根据自身需求选择合适的服务模式：AWS自有的FDE团队、由AWS主导并联合合作伙伴专家的协作模式，或完全由合作伙伴主导的FDE服务。"
FDE模式并非全新概念，而是随着AI在渠道生态中的扩散而被重新打造的既有战略。谷歌云早在今年5月就开始招募专注于AI领域的FDE人才。7月，微软则在一项25亿美元的FDE业务单元投资中，向埃森哲、凯捷、安永、毕马威和普华永道派遣了AI工程师。
作为AWS高级服务合作伙伴，Caylent公司在FDE领域已经深耕至少六年。该公司负责Anthropic咨询与工程业务的高级副总裁杰森·卡特勒在接受Channel Dive采访时表示，Caylent是今年3月Claude合作伙伴网络上线时最早加入的企业之一。
"目前市场上需要AI部署帮助的人数，远远超过现有供给，"卡特勒说。"我们从Anthropic、OpenAI、AWS和谷歌身上看到的，是它们都在努力满足客户当下的实际需求。"
今年5月，OpenAI成立了一家独立咨询业务公司，并投入40亿美元资金用于支持FDE相关项目。这家大语言模型开发商还收购了一家AI咨询公司，为其团队增添了150名部署工程师。
目前，FDE人才仍供不应求。据Gartner高级总监分析师穆库尔·萨哈介绍，目前符合这一岗位要求的工程师大约只有2000名。他对Channel Dive表示，市场实际需求可能是这个数字的四倍。
然而，人才培养的扩张需要时间。DXC Technology公司在今年6月曾承诺将培养数万名经过Claude培训认证的工程师，但一个月后，该公司实际可部署的工程师仅有86名。
Q&A
Q1：什么是FDE（前沿部署工程师）？
A：FDE指的是具备专业技能、能够帮助企业客户实际落地和应用AI技术的工程师，他们通常被嵌入客户团队中，协助推动AI项目的部署与采用。
Q2：Anthropic的Claude前沿学院具体要做什么？
A：Claude前沿学院是Anthropic推出的AI培训计划，获得1亿美元初始资金支持，目标是在明年年底前培养1万名FDE，首批学员包括来自埃森哲、贝恩、凯捷、德勤、麦肯锡等公司的工程师。
Q3：AWS推出的FDE认证体系包含哪些内容？
A：AWS在Skill Builder平台上提供"基础""编排""验证"三个方向的培训路径，完成一项可申请基础认证，完成全部三项则可申请高级认证，帮助合作伙伴培养AI部署能力。
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