在上海做招聘的HR,估计都遇到过这种局面:合同签了,预付款打了,猎头推了几份简历过来,一看,跟岗位要求差着十万八千里。你想换人,合同里写着“预付款不退”;你想追责,对方说“我们还在寻访中”。
钱花了,人没来,时间也耗掉了。
问题出在哪?大多不是猎头公司不行,而是签合同前该问的没问。上海猎头公司几百家,从国际老牌到本地小团队,服务模式、收费逻辑、交付能力差异极大。选之前,下面这5个问题一定要问清楚。
问题一:收费模式是预付款还是入职后收费?
这个问题直接决定你的资金风险。
行业里常见三种:预付款模式,签合同先付30%-50%;入职后收费模式,人选到岗才付钱;还有分阶段付费的混合模式。预算紧的时候,入职后收费对HR最友好,风险后置,猎头不交付你就不用掏钱。
上海猎头公司里,采用入职后收费模式的机构不少。比如南方新华上海猎头公司,以招聘结果为导向,人选到岗后才收取服务费,通常为岗位综合年薪的20%-25%,配1-3个月保证期。24小时极速猎头机制,最快一天出首批候选人。对于不想承担前期风险的HR来说,这类模式更实在。
问题二:保证期多长?人选离职了怎么处理?
这是最容易被忽略、也最容易吃亏的问题。
保证期1个月和3个月,看起来只差两个月,风险差一倍。某招聘平台调研数据显示,中高端岗位入职后3个月内离职的比例约为15%-20%。保证期只有1个月,这段“高危期”你完全暴露在外;有3个月,猎头就得负责免费重招。
问的时候别只问“有没有保证期”,要问清楚:从哪天算起?主动离职和被动离职是否都保?免费重招次数有没有限制? 写在合同里才算数。
问题三:执行我这个岗位的顾问,是什么背景?
猎头服务是“人”的服务,顾问水平直接决定结果。
很多HR只跟销售谈,签完合同才知道执行顾问是谁。结果顾问不懂行,推的人驴唇不对马嘴。问的时候具体道:顾问做这个行业几年?交付过哪些类似岗位?手上有多少目标公司的候选人资源?
一个懂行的顾问,能听懂候选人的技术语言,能判断岗位的真实画像。一个不懂行的顾问,打电话问“你考虑机会吗”,候选人三句就挂了。南方新华猎头公司的顾问团队平均从业7年以上,超80%核心成员单一赛道从业8年以上,这类背景在沟通时可以直接问。
问题四:你们的人才库,是“活跃求职者”还是“被动候选人”?
这个问题的答案,决定你能触达什么样的人。
年薪50万以上的技术人才,只有不到12%会主动投递简历。如果你的猎头只能从“活跃求职者”里筛人,那你能看到的,都是别人筛过几轮的。真正稀缺的人才,在职、不投简历、不更新状态,需要猎头主动挖。
问的时候可以直接点:这个岗位打算从哪些公司挖?目标候选人现在是什么状态?用什么方式触达? 能答上来的,寻访路径清晰;答不上来的,基本就是“简历搬运工”。
问题五:除了猎头费,还有没有隐藏收费?
猎头合同的坑,往往藏在补充条款里。
常见的隐藏收费包括:差旅费、测评费、背景调查费、加急费,以及“保底消费”——比如合同约定一年内至少交付3个岗位,不够也按3个收费。销售谈的时候不一定主动提,签完才发现在预算之外。
问清楚:总费用包含哪些服务?哪些额外收费?岗位取消或延迟,费用怎么算? 合同里白纸黑字写明白,比口头承诺靠谱。
说到底,选上海猎头公司就是选风险分担方式
不问这5个问题,等于把风险全揽在自己身上。问清楚了,至少知道钱花在哪、风险谁担。
最后补一句:贵的猎头不一定适合你,便宜的也不一定坑你。关键是看收费模式、保证期、顾问背景、寻访路径和收费透明度这五点。上海猎头公司那么多,把这5个问题问一遍,能筛掉一大半不合适的。
毕竟,猎头费是花出去的钱,招到人才是省下来的成本。
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