北京
（来源：邯郸晚报）
近日，丛台区光明桥街道远洋社区泽信公馆小区内，一批造型简约、功能齐全的宠物公厕正式投入常态化使用。这款便民设施配备一键冲水装置、便便收纳箱等全套配套物资，业主遛宠结束后，轻按冲水按钮即可自动清洁设施、消散异味，切实解决了宠物如厕脏乱、清理不便的小区治理痛点，让文明养宠落地见效。
此前，泽信公馆小区养宠乱象一度成为居民投诉热点。小区原有宠物如厕区域为简易沙坑，每逢雨雪天气、绿化浇灌便泥泞不堪，不仅难以清洁、滋生异味，还存在孩童误入玩耍的卫生隐患。同时，部分业主遛宠不牵绳、宠物随地排泄、邻里宠物纠纷频发。
为精准回应居民诉求，社区联合物业全面摸排32户养宠家庭，工作人员逐户上门宣讲文明养犬规范、签订告知书。为优化小区养宠配套设施，社区联动物业借鉴先进社区治理经验，于今年9月建成首批智能宠物公厕。物业还配备了专业宠物诱导剂，利用宠物嗅觉辨识的习性，引导宠物养成定点如厕习惯。
全新的宠物公厕落地后，小区养宠环境焕然一新。不少养宠业主已养成自觉带宠物前往专属区域如厕的习惯，小区路面、绿化带内的宠物排泄物大幅减少，小区环境卫生质量显著提升。“以前遛狗最怕宠物随地大小便，清理起来又脏又麻烦，现在有了宠物公厕，便捷、干净又省心，大家的文明养宠意识也越来越强了。”小区住户纷纷为这项便民举措点赞。
硬件升级的同时，社区同步完善长效治理机制，推行“物业+网格”精细化管理模式。物业安排专属工作人员负责宠物公厕的日常巡检、故障维修、定期消杀和清洁维护，保障设施长效完好、干净卫生。
同时，社区依托综治中心“丛治同心”平台，组建6名网格员，每日按照网格开展不少于半小时的网格专项巡查，环境卫生、设施破损、邻里纠纷、违规养宠、楼道乱象、小广告张贴等各类民生问题，一经发现第一时间拍照登记、上传至“丛治同心”平台，经由乡镇（街道）分类研判，“吹哨”报送至上级部门，多部门联合处置，实现问题闭环处置。自平台6月份上线以来，社区网格员累计上报处置各类民生问题50余件，办结率、闭环率均达100%。
小小宠物公厕，是社区精细化治理的生动缩影。下一步，远洋社区将持续依托网格巡查机制，聚焦居民细微诉求，不断优化便民配套设施，深化“硬件提质+网格共治+文明引导”治理模式，持续规范养宠秩序、化解邻里矛盾，全力打造整洁有序、人宠和谐的宜居社区。
本报记者张琪 文/影
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
