上海警方近日通报一起网购诈骗案件。一名女子在短短 3 个月时间,在盒马平台对 399 件商品批量发起仅退款申请。她收到货品之后,把剩余部分退回,编造理由申请全额退款,以此骗取商品,涉案金额八千多元。
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该女子反复利用平台售后规则,多次恶意薅商家羊毛。平台后台监测到异常的高频退款记录,整理线索报案。警方调查取证之后,对这名女子采取刑事强制措施。
网购售后的 “仅退款”,初衷是保障正常消费者维权,并不是用来钻空子牟利的工具。正常商品纠纷维权受法律保护,但刻意编造问题、批量恶意退款骗取财物,属于诈骗行为,需要承担刑事责任。
在这里提醒线上商家,遇到高频、异常的恶意退款订单,留存订单、聊天、商品证据,及时报警,不要自认吃亏。
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