哈啰租车国庆订单大增超120%，跨城顺风车最远4452公里

南派资讯：国庆假期收官，在“请3休13”拼假模式走红的背景下，今年国庆长假的出行热情空前高涨。

哈啰租车日前发布的国庆自驾租车数据报告显示，超 60 万用户选择哈啰租车开启假日旅途，订单增幅逾120%，长租、即兴租车、异地取还成为出行新趋势，租车自驾已从小众选择逐步成为国民假期出行新标配。

从订单结构来看，长租旅居需求迎来爆发。8 天以上长租订单涨幅超 200%，大量白领用户选择将中秋与国庆假期合并，给自己一个与旅行目的地更加深度接触的机会。

从城市维度看，乌鲁木齐订单同比增长 87%，成为本次国庆涨幅最迅猛的目的地，不少游客自驾驰骋北疆，打卡喀纳斯、喀什。成都作为川西环线核心出发地，租车预订热度同比上涨 50%，大量游客从这里出发奔赴四姑娘山、稻城亚丁。昆明作为多向漫游中转站，咨询量同比增长 57%，由此出发可通达大理、丽江、西双版纳、贵州等多个旅游地。

同时，即兴出行成为一大亮点，70% 用户选择在出发前 3 天才下单，“说走就走” 的旅行趋势愈发清晰。租车消费群体也在持续扩容，首次租车用户同比增长 50%，每 10 位租车用户中就有 5 位是新用户。本次假期平台最年轻租车用户仅 19 岁，年轻人正在成为租车自驾的主力群体。

落地自驾模式受到游客广泛青睐。数据显示，30% 订单实现机场、高铁站取车。目前哈啰租车门店已覆盖全国 95% 以上机场、高铁站，游客抵达目的地即可直接取车，无缝衔接自驾行程，免去辗转奔波。

国庆期间，哈啰推进的各项产品、保障举措，深受用户青睐。数据显示，共199605 位用户在哈啰租车平台使用免费取消权益，从容应对旅行计划变动。7840人享受国庆长租补贴，16360 位用户体验 1000 + 异地取还路线，不用折返原地，自由奔赴远方。超 18% 用户选择放心租一口价产品，下单价即为还车价，一站式租车免去价格顾虑。

面对双节出行高峰，哈啰租车提前启动多项保障举措筑牢出行防线。节前开展虚假库存治理专项，累计清理近 10000 条虚假车辆信息，保障真库存、有车可用，遇到商家无法履约情况，为用户免费改派同级或升级更高等级车辆。平台上线多重反“刺客”费用保障，引入 AI 通话识别预警，全部租车费用线上平台收取，以规避线下交易风险。同时企业微信管家 24 小时在线提供服务，秒级响应用户改行程、咨询路况等各类诉求。

大量用户在假期结束后给出满分好评，反馈车辆车况新、车内整洁、送取车准时、无隐形消费，异地自驾体验良好。

今年国庆假期的顺风车出行市场同样迎来一波新高潮。据哈啰顺风车发布国庆假期出行数据显示，9月25日至10月7日，哈啰顺风车平台用户发单需求较平日增长70%，跨城订单占比达42%。城际“一站直达”，正成为用户规避抢票焦虑、错峰出行的主流选择。

家庭出游与携宠出行成为今年国庆顺风车市场的两大亮点。数据显示，哈啰顺风车“5、6人”车型服务需求量较平日增长超过221%，家庭出游、亲子同行、“两大两老一小”等场景占比明显提升。哈啰顺风车相关负责人表示，自推出顺风车六座车产品以来，该产品长期深受用户喜爱。

另一大亮点是“携宠出行”需求的快速增长。假期期间，哈啰顺风车携宠出行订单较平日增长约157%，近45万笔订单的行程备注中主动标注了“宠物”相关内容。在长距离的跨城移动中，顺风车不仅承载着人的归途与旅途，也承载着人与宠物之间的情感陪伴。

受返乡探亲、跨城旅游、机场高铁接驳及拼假出行等多重因素叠加影响，今年国庆哈啰顺风车出行需求较平日增长70%。从时间节点来看，发单峰值出现在9月30日，返程高峰则在10月7日，假期前夜出发、错峰返程的出行特征明显。

从出行距离来看，跨城长距离订单增长尤为明显。其中，哈啰顺风车80公里以上的跨城出行占比超过35%，200公里以上订单占比超过18%。对不少用户而言，顺风车已成为跨城长距离“一站直达”的主流选择。

从发单城市看，国庆期间，哈啰顺风车TOP10出发地分别为东莞、广州、深圳、惠州、佛山、上海、宁波、中山、湛江、茂名。跨城热门线路TOP3包括东莞—深圳、深圳—东莞、佛山—广州，珠三角城际流动频繁。此外，“核心城—周边小城”的双向流动趋势也显著增强，永州、临沂、赣州、周口等新晋目的地保持极高热度。

今年国庆假期，哈啰顺风车最远的一单出行线路为从广州市驶至新疆阿勒泰地区，里程约4452公里。此外，平台超长途热门线路还包括永州市—东莞市、钦州市—东莞市、永州市—深圳市等，主要满足居民返乡、求学、旅游等需求。

假期中，起终点含机场、火车站、汽车站的需求同比去年增长25%，主要用于“大交通+最后一公里”接驳。不少用户乘飞机、高铁抵达邻近城市后，选择由顺风车完成同城或跨县送达，实现无缝衔接。

从用户画像来看，年轻群体依然是顺风车出行的核心用户。哈啰顺风车数据显示，假期期间18-25岁年龄段需求用户占比达36%，其中跨城出行占比约40%。“不抢票、不焦虑”的佛系出行方式，正受到越来越多年轻人的青睐。

哈啰顺风车相关负责人表示，随着拼假出行、错峰出行逐渐常态化，顺风车不仅有效缓解了节假日出行的运力压力，还在跨城长距离、机场高铁接驳、家庭出游及携宠出行等场景中体现出独特价值。未来，平台将继续优化合乘体验，提升长距离、多场景下的服务确定性，让更多用户享受到灵活、便捷、有温度的出行选择。