纠治“全网最低价”等无序竞争行为！商务部、中央网信办、国家发展改革委等七部门发文

来源：滚动播报

（来源：中国信用）

近日，商务部、中央网信办、国家发展改革委、工业和信息化部等7部门联合印发《关于实施品质电商“五优”行动的通知》，《通知》强调，加强电商领域监督执法，纠治电商平台“自动跟价”“全网最低价”等无序竞争行为，规范平台佣金抽成、商家评级等规则，避免挤压品质商家生存空间。打击刷单炒信等违法违规行为。

《通知》明确惠民生与促消费结合、规范发展与质量提升并重、数字技术与实体经济融合的原则，重点任务部署15项具体工作，围绕五大维度构建全链条培育体系。

一是组织电商平台“品质推优”，加强品质电商主体培育，推动平台规则向优转型，建立全链路品控体系。二是支持各类商家“品质创优”，提升商家品质运营能力，创新发展电商消费品牌，赋能品质商家市场开拓。三是便利消费主体“品质择优”，构建品质消费活动矩阵，打造线上线下融合品质消费场景，强化消费引导与金融服务。四是引导丝路电商“品质争优”，构建电商出海良好生态，培育推广“丝路云品”品牌，推动电商领域高水平开放。五是强化规范标准“长效护优”，完善电子商务标准体系，协同整治无序非理性竞争，强化行业自律。

在组织电商平台“品质推优”方面，《通知》提出，加强品质电商主体培育。发挥国家电子商务示范基地引领、辐射带动和质量科普作用，以品质为导向开展示范创建，强化信用管理和分类指导，培育一批诚信经营的品质标杆平台；推动平台规则向优转型。推动电商平台持续优化商品展示、推荐和营销活动机制，强化商品质量、服务口碑、信用信息等品质导向，促进品质商品和服务更好触达消费者；建立全链路品控体系。推动电商平台使用诚信服务商提供的电子认证服务，提高服务质量，提升合同签署可靠性、便捷性。

在强化规范标准“长效护优”方面，《通知》表示，强化行业自律。推动组建全国性电商行业组织，加强与消协组织协同联动，鼓励充分运用电商领域投诉举报、纠纷解决、消费者满意度等数据，促进行业自律规范体系建设。发挥各级电商行业组织桥梁纽带作用，联合各类产业联盟、专业机构制定完善行业行为准则、发布诚信公约，搭建政企沟通、供需对接、纠纷调解平台，引领行业品质建设。

商务部电子商务司负责人表示，近年来，我国电商市场规模稳居全球首位，在提振消费、服务实体、驱动创新、扩大开放等方面发挥积极作用，已具备推动电商品质升级的体量空间基础。下一步，商务部将会同有关部门推动“五优”行动举措落地见效，以品质电商发展助力消费提质升级和电子商务高质量发展。