北京
“办案累了，走几步就能到服务站缓一缓，调整好状态再投入工作，办案效率更高、状态更稳。”这是安徽省芜湖市公安局繁昌分局基层民警对该局心理健康服务站最直观的感受。
今年以来，繁昌分局坚持“民警战斗到哪里，心理服务就跟进到哪里”，把心理健康服务站直接建在执法办案园区，同步组建心理健康服务队，推动心理服务从“被动等待”向“主动靠前”、从“集中服务”向“随用随享”转变，让民警辅警在办案攻坚一线就能舒缓压力、调适状态，以更优身心投入工作。
问需于警，阵地建在实战一线
服务站筹建初期，分局政工部门没有仓促敲定建设方案，而是广泛征集全警意见。“办案压力大的时候，就想有个可以释放情绪、舒缓身心的地方。”“在执法园区培训、值班时，希望有个可以放松的地方。”……一条条来自一线的真实诉求被梳理汇总，转化为服务站选地和功能布局方案。
繁昌分局执法园区集聚大数据实战中心、执法办案中心、战训中心，是全局案件研判、审讯攻坚、执法监督、实战练兵的核心区域，也是民警辅警执法办案压力集中、身心消耗大的地方。分局聚焦实战所需、民警所盼，把心理健康服务站建在这里，个体咨询室、团体辅导室、音乐放松室、情绪宣泄室、心灵阅览室等九大功能阵地按需设置，让心理服务阵地跟着实战走、贴着民警建。
随用随享，心理服务贴合警心
该局由政工部门牵头，遴选具备心理咨询资质的民警辅警，组建由2名专职教官、10名兼职教官和基层所队心理骨干构成的心理健康服务队，常态驻站服务。服务站自2月建成投用以来，民警辅警可利用办案空隙、休息时间，自主开展放松训练、情绪宣泄，缓解疲惫紧绷状态。
服务队还开通线上心理服务通道和咨询热线，设置心理测评设备，民警可自助测评、按需预约个体咨询，既方便快捷，又保护个人隐私。
走进服务站，宣泄室的地垫已经磨出痕迹，沙盘架上摆着民警们摆过的沙盘照片，阅览室心愿书单上又添了新书。每一处功能空间，都对应着民警实实在在的心理需求。如今，民警愿意来、用得上，心理压力有地方说，情绪问题有人管。
用心护警，关爱催生战斗力
该局没有把心理服务停留在“守站等警”上，而是推动服务队跟着警情走、贴着实战转。针对专项行动、高等级勤务、轮值轮训、案件攻坚等时点，服务队随警作战、送教到岗，开展团体减压、心理疏导；对连续奋战、压力较大人员，主动靠前，跟进回访、跟踪疏导，做到早发现、早干预、早调适。
心理健康服务队还建立“发现—干预—跟踪”闭环机制，把心理关爱嵌入执法办案和队伍管理日常。截至目前，服务站累计开展个体咨询50余人次、团体辅导20余场、心理测评300余人次，服务民警辅警千余人次；服务队随警作战5次，送教到岗8场。队伍心气更顺、状态更稳，执法办案精力更集中。如今，分局心理健康服务站已成为民警辅警舒缓警心压力、凝聚队伍力量、防范心理风险的重要平台。(司秀雯)
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