广东
假币之害，不仅在于侵蚀群众的血汗钱，更在于扰乱金融秩序、损害国家货币信誉。为筑牢现金安全防线，切实守护公众的“钱袋子”，广发银行惠州水口支行充分发挥网点厅堂的宣传主阵地作用，将日常服务与反假科普深度融合，开展了一系列接地气、有实效的反假货币主题宣传活动。
在本次活动中，营业网点不再仅仅将厅堂视为业务办理的场所，更将其打造为金融知识普及的“微课堂”。大堂工作人员利用客户排队等候的“碎片化时间”，主动出击，开展一对一的精准宣讲。针对老年客户、个体商户等现金使用高频人群，工作人员手持宣传折页，结合真币实物，用通俗易懂的语言讲解新版人民币的防伪特征。
反假币不仅是技术活，更是一场关乎法律的全民行动。在传授辨伪技能的同时，积极向客户普及《中华人民共和国人民币管理条例》等相关法规。明确告知：收到疑似假币不得继续流转或使用，应主动上交银行或公安机关；制假、贩假、故意使用假币均属违法行为，须承担相应法律责任。
针对客户关心的“假币被收缴了怎么办？”、“残损币如何兑换？”等问题，工作人员逐一耐心解答，详细说明金融机构拦截、收缴假币的职责意义，强调这是为了严防假币回流市场损害群众利益。通过释疑解惑，引导群众自觉维护现金流通秩序，坚决不留存、不使用假币。
虽然厅堂是主阵地，但反假宣传并未止步于网点。在依托“厅堂微沙龙”常态化开展宣传的同时鼓励员工走出去，针对周边社区、农贸集市及沿街商户开展流动宣传。特别是面向老年群体和个体摊贩，结合“找零调包”、“撕角换币”等高发骗局以案说法，提醒群众日常现金收付务必当面清点、提高警惕。
下一步，广发银行惠州水口支行将持续依托网点厅堂阵地，把反假货币宣传嵌入日常客户服务流程，打破业务办理与知识宣传脱节的工作模式，以有温度的金融服务守护好群众的每一分血汗钱，营造安全、稳定、和谐的人民币流通环境。
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