网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

投保时没说清病史,保险公司能拒赔吗

0
分享至

投保时一句“没什么大病”轻描淡写,理赔时却可能成为拒赔理由。

普法内容

案例:老韩(化名)投保重疾险时,健康告知问卷中问到既往病史,他勾选了“否”。一年半后确诊合同约定的重大疾病,申请理赔时保险公司调查发现,他在投保前两年曾经因相关疾病住院治疗。保险公司以未如实告知为由解除合同并拒赔,老韩认为自己并非故意隐瞒,双方因此产生争议。

第一,投保人的如实告知义务有明确边界。《保险法》第十六条第一款规定,订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。也就是说,告知范围限于保险人“询问”的事项,采用的是询问告知主义,未询问的内容原则上不属于告知义务范围。第二款规定,投保人故意或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。第四款还规定,投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保险费;投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人不承担赔偿或者给付保险金的责任,但应当退还保险费。

第二,有一条重要的“时间锁”。《保险法》第十六条第三款规定,前款规定的合同解除权,自保险人知道有解除事由之日起超过三十日不行使而消灭。自合同成立之日起超过二年的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承担赔偿或者给付保险金的责任。这就是常说的不可抗辩条款,它把保险公司的解除权限制在一定期限内,防止无限期追责。

第三,还有免责条款的提示说明义务。《保险法》第十七条第二款规定,对保险合同中免除保险人责任的条款,保险人在订立合同时应当在投保单、保险单或者其他保险凭证上作出足以引起投保人注意的提示,并对该条款的内容以书面或者口头形式向投保人作出明确说明;未作提示或者明确说明的,该条款不产生效力。这一点常被用于抗辩保险公司的拒赔主张。

第四,理赔纠纷中的举证责任分配值得注意。被保险人一方需要证明保险合同关系存在以及保险事故属于保险责任范围;保险人主张免责、解除合同或拒赔的,需要就存在未如实告知的事实、该事实足以影响承保决定、以及是否在法定期限内行使解除权承担举证责任。病历、体检报告、投保时的告知记录与业务员沟通记录,都是关键证据。

常见误区有三个:一是以为“业务员说不用写就真不用写”,而告知义务是投保人的法定义务;二是以为“过了两年就一定能赔”,不可抗辩条款有明确适用范围与例外情形,并非万能免责;三是以为“只要住院就一定要全部告知”,告知范围限于保险人询问的问题,不必主动扩张。

法条依据

《中华人民共和国保险法》第十六条、第十七条;《中华人民共和国民法典》第四百九十六条、第四百九十七条;《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(二)》《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国保险法〉若干问题的解释(三)》关于如实告知义务与提示说明义务的规定。

本期律师

王婷婷|河南光法律师事务所律师



长期办理保险合同与人身侵权类案件,熟悉理赔争议中的证据规则与举证责任分配,注重在纠纷早期指导当事人完成病历调取、证据固定,善于围绕告知义务与免责条款展开论证。

擅长案件类型:保险合同纠纷、商事合同与财产纠纷、医疗与人身侵权纠纷、劳动争议。

普法启示

1. 投保时按问卷逐项核对既往病史,不要轻信“这个不用填”的口头说法。

2. 保留投保单、健康告知书、保单及与业务员的沟通记录,作为日后举证依据。

3. 被拒赔后书面要求保险公司说明拒赔理由和依据条款,固定其主张。

4. 关注解除权的行使期限和不可抗辩条款,必要时依法主张条款不生效。

5. 涉及体检、住院记录的,及时调取原始病历,避免关键证据缺失。

特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
研究预测:约2/3民办高校或将退出

研究预测:约2/3民办高校或将退出

麦可思研究
2026-10-14 19:46:25
别只盯2K+185Hz,真正狠的技术藏在屏幕最底下一层

别只盯2K+185Hz,真正狠的技术藏在屏幕最底下一层

极果酷玩
2026-10-14 22:23:31
特朗普公开表示:我承诺不再斩首伊朗领导人,美军在伊朗做得非常成功,伊朗军队、雷达、防空系统及领导人都不复存在,我可能做得太过火了

特朗普公开表示:我承诺不再斩首伊朗领导人,美军在伊朗做得非常成功,伊朗军队、雷达、防空系统及领导人都不复存在,我可能做得太过火了

吉刻新闻
2026-10-15 22:25:11
懂车帝前员工爆料:东门健男被指对日系品牌高抬贵手

懂车帝前员工爆料:东门健男被指对日系品牌高抬贵手

三言科技
2026-10-15 16:33:15
仅4599元!苹果官宣:10月20日,新iPhone全面降价

仅4599元!苹果官宣:10月20日,新iPhone全面降价

搞机小帝
2026-10-15 15:14:39
乔任梁父亲首公开儿子离世细节:“离世前近20天睡不着,他说了却并未察觉”

乔任梁父亲首公开儿子离世细节:“离世前近20天睡不着,他说了却并未察觉”

娱乐嗑学家.
2026-10-15 19:56:30
网传98岁的李嘉诚逝世,长实集团火速回应“绝无其事”,但李嘉诚本人暂不打算公开露面回应这一风波

网传98岁的李嘉诚逝世,长实集团火速回应“绝无其事”,但李嘉诚本人暂不打算公开露面回应这一风波

村里的月光
2026-10-15 16:11:01
上午10点!NBA揭幕战变“流量大战”,东契奇PK库里,全新湖人争开门红

上午10点!NBA揭幕战变“流量大战”,东契奇PK库里,全新湖人争开门红

大卫的篮球故事
2026-10-15 15:56:58
女大学生“印堂发黑”,找工作五年处处碰壁,网友直言:你这面相,很难成功啊

女大学生“印堂发黑”,找工作五年处处碰壁,网友直言:你这面相,很难成功啊

品读时刻
2026-10-15 09:08:46
微信迎重大更新!网友:它能替我上班?

微信迎重大更新!网友:它能替我上班?

吉刻新闻
2026-10-15 22:25:18
真正的股灾还没开始

真正的股灾还没开始

曹多鱼的财经世界
2026-10-15 14:35:55
国内一半AI算力被指在造爽剧,用于研发仅15%

国内一半AI算力被指在造爽剧,用于研发仅15%

界面新闻
2026-10-15 18:16:46
第三波冲击爆发,日本彻底失控,中美若不出手,日本经济或将崩溃

第三波冲击爆发,日本彻底失控,中美若不出手,日本经济或将崩溃

观锐器
2026-10-15 18:18:45
突发!华为跌48%,小米跌55%,OPPO 跌66%,vivo跌71%,手机涨价潮的后果终于来了!

突发!华为跌48%,小米跌55%,OPPO 跌66%,vivo跌71%,手机涨价潮的后果终于来了!

财经要参
2026-10-15 07:57:48
苹果突然官宣:10月20日,正式开启降价!

苹果突然官宣:10月20日,正式开启降价!

科技堡垒
2026-10-15 15:39:34
太惨了!高位买房巨亏540万:杭州夫妻因婚房产生分歧,双方父母碰面协商,一番争执直接走向离婚

太惨了!高位买房巨亏540万:杭州夫妻因婚房产生分歧,双方父母碰面协商,一番争执直接走向离婚

火山詩话
2026-10-15 06:08:05
不可思议!男大学生在食堂给两个女生让座,不到20分钟就被挂到校园墙上,被对方称为“自恋狂”

不可思议!男大学生在食堂给两个女生让座,不到20分钟就被挂到校园墙上,被对方称为“自恋狂”

火山詩话
2026-10-14 16:01:42
又见股灾,任泽平“脸肿了”!超5000家下跌,A股今年继续全球垫底 !

又见股灾,任泽平“脸肿了”!超5000家下跌,A股今年继续全球垫底 !

价值线传媒
2026-10-15 16:50:06
A股下跌的原因找到了——狂抛1200亿,北向、杠杆不装了,明天还有大动作?

A股下跌的原因找到了——狂抛1200亿,北向、杠杆不装了,明天还有大动作?

财报翻译官
2026-10-15 18:35:06
媒体:黄奇帆被从家中带走,一起被带走的还有其子黄然非

媒体:黄奇帆被从家中带走,一起被带走的还有其子黄然非

玛丽姬丝
2026-10-15 18:46:00
2026-10-15 22:55:00
河南光法律师事务所
河南光法律师事务所
河南光法律师事务所
455文章数 0关注度
往期回顾 全部

财经要闻

洋餐饮的中国生意:红利消退后的集体交权

头条要闻

泽连斯基强硬回应特朗普言论:不会辞职

头条要闻

泽连斯基强硬回应特朗普言论:不会辞职

体育要闻

五大联赛第二射手,开着11年前的二手车

娱乐要闻

蒋劲夫晒体脂率引关注,家暴史再被扒

科技要闻

核弹院士彭先觉:可控核聚变 不必再等50年

汽车要闻

年轻人专属的大五座 小鹏MONA L05预售16.98万起

态度原创

艺术
时尚
健康
本地
军事航空

艺术要闻

12位欧洲当代画家,24幅花卉油画

消失22年后,我们与王祖贤重新「互相关注」

孩子运动莫名晕倒?当心这类疾病

本地新闻

这个十一,林都伊春彻底出圈!

军事要闻

朝鲜潜射两种导弹

无障碍浏览 进入关怀版