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印度人狂撸网贷不还,还反投诉索赔?把数百家网贷公司干到倒闭?

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咱们这些上了岁数的人,活了大半辈子,见过放高利贷的,也见过欠钱不还的,可你见过借了钱不还,还反过来投诉放贷平台,最后把不少网贷公司拖垮的吗?

这件事听起来像个段子,却是真实发生在印度的一段往事,主角是早年从国内出海的一批中资网贷平台。



早年国内网贷行业经过强监管整治之后,不少做现金贷的团队带着资金和风控算法去往印度,他们看中印度庞大的人口基数,当时印度有接近 6 亿手机用户。

普通民众获取正规银行金融服务的比例不高,很多人觉得,这里就像十几年前的国内市场,是开展小额放贷的机会。



可六年时间过去,上百家中资背景平台坏账高企,行业估算整体亏损超 70 亿人民币,大量平台只能选择退出市场。

这到底是对当地市场的误判,还是这套放贷模式在海外水土不服?咱们今天就来聊聊这件事。



国内网贷当年能运转,依靠一整套社会信用约束体系,征信记录会影响房贷车贷,逾期不还会影响日常出行消费,催收联系亲友施压,欠款人往往会顾及个人名声。

这套大家都熟悉的逻辑,放到印度之后,几乎每一环都难以落地,印度征信普及程度很低,到 2024 年初,只有一亿多人查询过个人信用分,占总人口不到 9%。



城市里很多普通人没有完整的信用档案,广大农村地区征信记录几乎空白,平台拿到的借款人资料参考价值很低。

缺少长期还款、消费记录,再精密的大数据算法,缺少基础数据支撑,很难做好风险判断,身份核验同样漏洞较多。



这件事也说明,国内平台积累的风控技术,依托成熟的社会信用基础设施,换一个市场环境,技术优势很难发挥出来。



更棘手的是,当地已经形成有组织的骗贷群体,不少人在社交软件上分享经验,教人伪造资料、绕过身份核验,同时在几十个平台多头借款,拿到资金后就不再还款。

他们还会区分不同平台制定策略:大平台直接提交虚假材料申请高额度;小平台先小额按时还款,慢慢提升授信额度,额度提高后一次性大额借款,随后失联。



分工清晰,有人造假、有人分享教程、有人销号跑路,形成了成熟的撸贷圈子。

风控挡不住骗贷,催收本是平台最后的保障,但在印度,这一环同样难以奏效,首先就是语言障碍,印度有 22 种官方语言,方言更是多达数千种。



平台聘请的催收人员大多只会英语和印地语,打电话过去,对方使用泰米尔语、孟加拉语等其他语言,双方无法沟通,催收话术根本起不到作用,更谈不上形成约束。

国内催收曾经常用的联系亲友的方式,在印度反而起到反效果,在国内,催收联系亲戚朋友,欠款人大多会顾及脸面,尽快结清欠款。



但在印度,亲友接到催收电话之后,不少人会好奇询问借款渠道,想着自己也去申请,有媒体报道,催收电话打到村子里。

消息很快在村民之间传开,不少人得知有这类小额借款渠道,组团前去申请。平台用来催债的办法,无意间帮这类借贷 APP 扩散了申请渠道,十分讽刺。



想要走法律途径讨债,难度同样巨大,印度司法系统处理小额债务纠纷效率很低,几千卢比的小额欠款,从立案到开庭往往要等待三到五年。

等到判决下来,放贷平台可能早已倒闭,诉讼费、时间成本,往往远超欠款本身,起诉维权并不划算。



借款人还学会了反向维权博弈,他们在申请贷款的同时,留存平台高息、违规催收的相关证据,一旦催收力度加大,就集体向当地监管机构投诉,举报外资平台高息放贷。

当地监管偏向保护借款人,这类投诉很容易受理。平台轻则面临罚款,严重的会被下架 APP,关停业务。



借钱的借款人变成投诉方,放贷平台反而成为被调查对象,这样的局面,在国内很难见到。

不少人看到这件事会觉得解气,早年国内整治的违规网贷,不少团队出海,想继续做高息小额借贷业务,最后遇到大规模坏账,落得亏损离场,很多人认为是自食其果。

这个看法有一定道理。早些年国内的 714 高炮这类违规现金贷,高额利息叠加各种费用,暴力催收给很多普通人带来巨大压力。

这批出海的平台里,部分延续了高息模式,综合年化利率甚至能达到 300%,所以遭遇大规模坏账,也算是商业模式本身带来的结果。



但客观来说,这件事里没有绝对的赢家,这场乱象里,受损的群体很多:一部分普通印度民众被高额利息套入债务陷阱;投入资金的中资企业、投资人,也承受巨额损失。

平台违规开展高息借贷有错,但如果一个社会信用约束薄弱,失信几乎不用承担代价,整个地方的金融秩序就很难建立,正经做金融业务的资本,也不敢进入当地市场。



印度征信覆盖率低、司法审理周期漫长、语言环境复杂、监管政策多变,都是客观现实。

中资网贷平台简单平移国内成熟模式,以为依靠资金和算法就能抢占市场,却忽略当地底层社会环境,等于脱离土壤空谈生意。



金融风控从来不是单纯的技术问题,背后需要整个社会信用体系支撑,缺少基础信用环境,再先进的算法模型,也只是空中楼阁。



咱们这岁数的人,看惯了行业起起落落,心里都懂一个道理:一心想赚快钱的人,最后往往连本金都保不住。

国内网贷依托的是 “欠债难以逃避” 的信用约束,到了印度才发现,失信的成本很低,而当地那些短期成功借到钱不还的人,看似占了便宜。



可一旦整个社会缺少信用,未来正规机构都不愿意放款,最终普通人的融资渠道也会收窄,长久来看同样受损。

人这一辈子,争来争去,什么都带不走,但做事的底线、赚钱的敬畏之心,会留下痕迹。



网贷行业在国内被规范整治,出海印度折戟,说到底是同一个道理:依靠施压、高息赚来的快钱,早晚有反噬的一天。





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