国庆黄金周旅游火爆,国内出游消费超7300亿,可本该便民的网约车,却陷入了尴尬的双向内耗:游客打车体验越来越差,司机熬夜跑单却赚不到钱。
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截至2026年7月,全国持证网约车司机突破748万,运营平台超400家,司机增速远超出行需求,这条中年人的兜底退路,彻底卷成红海。
早年间,网约车是失业中年人、创业者的救命稻草,门槛低、收入可观,辛苦跑单就能撑起家庭开支。但如今行情彻底逆转,广州一年新增近3万名活跃司机,多地发布行业饱和预警,三亚、长沙等城市更是直接暂停新增网约车资质。
行业饱和带来最直观的问题,就是极致低价内卷。平台主推一口价、特惠单,大幅压低打车单价,几十公里路程仅二三十元已成常态。司机为了有单可接,只能被迫开通特惠模式,不然全天无单可跑。
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看似车多好打车,实际出行体验大幅崩塌。2025年上半年,网约车投诉量超9.4万件,纠纷层出不穷。南昌司机私自加收3元空调费、广州司机因乘客开窗辱骂乘客、甚至有司机因小事危险驾驶、甩客拒单。臭车、敷衍服务、态度恶劣
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