![]()
节假日值班值守,原本是应急兜底、保障运转的重要制度设计。
无论是政府机关、事业单位还是基层窗口,设置假期值班,目的只有一个:保安全、保畅通、保应急、保民生。遇到突发事件能够第一时间响应,遇到群众诉求能够第一时间对接,确保公共服务不断档、风险隐患不悬空。
这本是务实、必要、严谨的工作安排。
但在不少地方,好好的值班制度,早已走形变味、本末倒置。
如今很多单位不分岗位、不分职能、不分场景,一律实行“全员排班、全员在岗、24小时坐班”。不管有没有业务、有没有诉求、有没有应急任务,只要是节假日,就必须到人到岗、定点死守。
很多岗位,假期零业务、零来访、零电话、零突发,一整天无事可做、无急可应。工作人员枯坐办公室、熬时长、等下班,看似坚守岗位,实则无效空转。
这种“没班硬值、无事硬守”的形式主义值班,早已脱离实事求是,背离制度初衷,纯粹沦为机械留痕、被动应付、基层内耗,真的该彻底改一改了。
我们必须承认一个最朴素的工作规律:机关职能有主次,岗位权责有轻重,工作运转有淡旺。
并不是所有岗位,都需要节假日二十四小时紧绷在岗。
公安、消防、卫健、应急管理、交通执法、市场监管、乡镇一线、政务热线,这些岗位直面公共安全、直面民生保障、直面突发风险。节假日人流大、隐患多、变数大,随时可能有警情、险情、民情,这类岗位必须全天候在岗、全时段值守、寸步不能离。
这种值班,是责任、是担当、是底线,无可争议。
但大量后台科室、综合部门、审批岗位、后勤辅助岗位,本身不承担一线应急处置职能。法定节假日,窗口关闭、业务停办、审批暂停、项目停工。日常工作全面停滞,既没有群众上门办事,也没有紧急工作指令,更不存在突发安全隐患。
对这类岗位而言,所谓值班,从头到尾就是“空耗时间、空耗精力、空耗人力”。
明明可以手机待命、随叫随到,却非要人在办公室死守;
明明全年假期无一事处置,却年年强制全员排班坐班;
明明远程即可处理简单事宜,却硬性规定必须现场打卡留痕。
很多基层人员,假期大半时间耗在无效值班上。不能休息、不能远行、不能调剂休整。守在空荡荡的办公楼里,一天两天尚可,长年累月如此,身心俱疲、怨气滋生、精力透支。
更荒唐的是,很多地方考核逻辑完全本末倒置。
不问有没有处置问题、有没有排查隐患、有没有保障秩序,
只看有没有人在岗、有没有拍照留痕、有没有按时签到。
只要人坐在岗位上,就算履职到位;
哪怕全程无所事事,也算圆满完成任务。
只要稍微脱岗、换岗、离岗,不问缘由、不分轻重,一律通报批评、扣分问责。
这种只重“姿态”、不重“实效”的考核,是典型的形式主义,也是基层减负最难啃的顽疾之一。
长期“一刀切”值班,带来的弊端非常直观。
第一,浪费公共人力资源。
真正需要高强度值守的一线岗位常年连轴转、超负荷运转;
无风险、无业务的后台岗位被迫无效空转、白白消耗精力。
忙的累死、闲的熬死,人力配置严重失衡,治理资源严重浪费。
第二,加重基层隐性负担,滋生消极心态。
常态化无效值守,挤占干部职工休息调整时间。长期紧绷、长期内耗,不仅无法提升工作质效,反而消磨工作热情、弱化干事状态,极易滋生“熬日子、混时长、应付了事”的躺平心态。
第三,扭曲值班制度本意,让履职变“表演”。
值班的初心是保运转、处突发、防风险,
如今很多值班变成为值班而值班、为留痕而值班、为免责而值班。
不求有功、但求无过,只做表面姿态,不担实际责任。
近年来,从上到下持续推进基层减负,反复强调杜绝层层加码、杜绝一刀切、杜绝无效留痕。
减负的核心,就是去掉无用流程、砍掉无效消耗、破除形式主义,让干部从繁文缛节、机械应付中解脱出来,把精力真正放在干事创业、服务民生、履职担当上。
节假日“无事空转”的值班,正是最该清理的隐形负担。
治理现代化,拼的从来不是在岗时长、不是全员值守、不是场面整齐,而是科学精准、按需履职、高效务实。
真正科学合理的值班机制,必须坚持分类施策、按需定岗、松紧有度、实事求是。
该严的必须更严:
应急、民生、安全一线岗位,持续落实24小时在岗值守,严守底线、快速响应、随时处置,坚决杜绝松懈麻痹。
该松的必须彻底松绑:
无急可应、无险可守、无业务运转的后台岗位,坚决取消机械坐班制度,改为电话畅通、线上待命、随叫随到、动态响应。有事即时处置,无事正常休整,绝不搞全员空转、全员熬岗。
考核标准也要同步纠偏。
彻底摒弃“唯在岗、唯打卡、唯留痕”的僵化模式,把考核重点从“人在不在”转向“事办没办”,以风险管控、应急处置、问题化解、服务保障为核心标准。
制度的生命力,在于务实;履职的价值,在于实效。
节假日值班,不是摆姿态、走过场、熬时长,而是守底线、保平安、解难题。
坚决破除“一刀切”,告别“没班硬值、无事空转”,让关键岗位守住底线,让普通岗位轻装上阵。
这才是实事求是,才是真正的基层减负,才是现代化治理该有的样子。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.