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美国巨头起诉亚马逊卖家侵权

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2026年9月2日,直销巨头安利公司向美国密歇根州西区联邦地区法院递交了一份诉状,将佛罗里达州Bregener Store LLC及其实际运营人Jean Bregener Louis告上法庭。

这份诉状的核心指控是,Bregener Store在亚马逊平台上大量销售带有安利、Artistry及Glister等注册商标的商品,但这些商品属于“在互联网上非法销售的、与正品存在实质性差异的非正品”。

安利方面称,Bregener Store在亚马逊上销售了“大量”涉案产品,涉及的商品包括Glister牙膏等。

第一部分:安利诉Bregener Store案背后

理解这起诉讼的关键,在于厘清安利在美国市场的销售体系。

作为1959年由Rich DeVos和Jay Van Andel创立的直销企业,安利在美国市场仅通过官方网站和认证授权经销商向消费者供货,这一渠道策略的目的是全程把控产品品质、保障消费者使用安全,并维护安利品牌体系的完整性。

在这套体系下,正品经过品牌统一质控,从仓储到运输均处于安利的监管链条之中。而第三方卖家在亚马逊上销售的商品,一旦脱离这一质控链条,品牌方就无法对其品质进行任何形式的把控。

安利在诉状中重点强调了一个风险点:安利旗下包含可供口服摄入的产品,一旦脱离品牌质控链条,第三方倒卖的商品发生变质或遭到拆改,会直接带来健康安全隐患。

这种安全风险的严重性在于,消费者在亚马逊平台购买时,看到的是直接使用安利商标上架的商品,极易误以为这是品牌直营或官方授权渠道的产品。而实际上,这些商品的货源、仓储和运输全部脱离了安利的监管,产品溯源完全失效。

安利在诉状中进一步指出,当消费者在亚马逊上买到临期、破损或缺少安全封条的产品时,其愤怒往往指向品牌方而非第三方卖家。

诉状中列举了非授权卖家上架商品积累的大量差评,买家反馈的问题包括货不对版、商品疑似被拆动、临近过期以及缺少关键安全密封件等。这些负面口碑最终全部由品牌方承担,对安利的品牌声誉和商誉造成了实质性损害。

安利在诉状中明确写道:“通过未经授权使用安利商标,被告误导并持续误导消费者,使其相信所购产品与正品安利享有同等的质量控制。”

值得注意的是,安利并非在未作任何预警的情况下直接提起诉讼。诉状显示,从2025年9月到2026年3月30日期间,安利多次向Bregener Store发送停止侵权警告函,但这些函件均未得到回应,Bregener Store在收到警告后仍持续在亚马逊上销售涉案产品。

在多次沟通无果的情况下,安利最终选择通过司法途径解决争端,请求法院作出胜诉判决并申请永久禁令,禁止Bregener Store继续销售涉案产品,同时追索相应法律赔偿。

这起诉讼的发生并非偶然。安利2025年全球销售额为73亿美元,较上一年有所下滑,品牌资产保护在这一背景下变得更加敏感和迫切。

从更宏观的视角来看,安利此次维权行动折射出美妆、膳食补充剂和个护品牌在电商时代面临的共同困境:亚马逊等线上集市平台对海量第三方卖家的管控能力有限,品牌商品一旦流入灰色分销链条,货源、仓储和运输全部脱离监管,品质失控几乎不可避免。

安利的诉讼策略也值得关注,其并未将亚马逊列为被告,而是将矛头精准指向具体的侵权卖家,这种策略既避免了与平台方的直接对抗,又能在司法层面确立对非授权销售的侵权认定标准。

第二部分:亚马逊卖家需警惕侵权情况

安利诉Bregener Store案为所有在亚马逊平台上经营的卖家敲响了警钟。

无论是无意间的商标使用不当,还是供应链管理中的疏忽,都可能将卖家推向商标侵权诉讼的被告席。对于普通亚马逊卖家而言,理解并落实合规要求,不仅是避免法律纠纷的需要,更是保障账户安全和业务持续发展的基本前提。

许多卖家面临的侵权风险,根源在于对品牌授权机制的认知不足。亚马逊平台的政策明确要求,卖家若要在平台上销售带有品牌商标、专利或版权的商品,必须提供品牌方签署的《品牌授权书》(Letter of Authorization,简称LOA),没有品牌授权书的商品将被平台直接界定为“假冒产品”,并可能面临永久停用的处罚。

在实际操作中,卖家应建立严格的供应商审核机制。在采购品牌商品之前,务必确认供应商是否拥有品牌方的正式授权,并索取完整的授权链条文件。

对于无法提供有效授权证明的货源,无论价格多么具有吸引力,都应保持警惕。安利案中的被告Bregener Store正是因为无法证明其获得品牌方授权,才被认定为构成商标侵权。

此外,卖家还应妥善保存所有采购发票、授权文件以及与供应商的沟通记录,这些材料在遇到知识产权投诉时将发挥关键的举证作用。

当然,即便卖家在事前做了充分的合规准备,仍有可能遭遇知识产权投诉,原因可能包括品牌方的误判、竞争对手的恶意投诉,或是对商标使用边界的理解偏差。

在亚马逊平台上长期稳健经营的卖家,应当将知识产权合规纳入日常运营的核心环节。在选品阶段,卖家应主动查询目标市场的商标注册情况,通过美国专利商标局(USPTO)等官方数据库核查商品名称、品牌标识是否存在商标冲突。

在供应链管理层面,建议卖家与品牌方或授权经销商建立长期稳定的合作关系,确保货源的合法性和可追溯性。

对于需要销售品牌商品的卖家,优先选择让品牌方通过品牌注册账户将其添加为授权卖家,这比仅提供LOA文件更为可靠,因为这种方式在亚马逊系统层面建立了品牌方与卖家之间的授权关系,能够更有效地避免因授权证明不足而引发的商标纠纷。

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