上海
10月12日，苏宁易购双线全面开启2026年双11大促。活动期间，苏宁易购将联合超百家头部品牌，精选超千款AI新品潮品，推出多重补贴低至3折、大家电保值换新、365天只换不修、最长100天价保等举措，为消费者打造全年家电3C焕新的最佳窗口期。
今年苏宁易购双11将从10月12日持续至11月13日。线上10月12日晚8点现货提前抢，全程覆盖10.20首轮放价、10.30开门红、11.9全民嘉年华等核心节点，并通过超级类目日、超级品牌日等主题活动持续追加新品与补贴。线下门店主打“天天都是双11”，10.23内购会超级加补、10.30万店同庆全国联动、11.6超级爆发火力全开，让消费者随时到店都能享受好价好服务。
随着今年第四批625亿元“国补”资金下达，全年2500亿元消费品以旧换新资金已全部到位，各地陆续将补贴范围拓展至智能家居、适老化产品、智能穿戴等品类，双11已成为政策红利集中兑现的关键窗口。苏宁易购将双11定位为政策落地的放大器和智能绿色生活的普及器，活动期间将围绕AI新品、多重补贴、全周期服务、创新场景等，打造以旧换新主通道，推动消费从“换新”走向“焕新”。
双11期间，苏宁易购将联合头部品牌，围绕AI穿戴、办公、健康、智教、洗护、清洁、烹饪等细分场景，持续追加新品潮品。3C方面，iPhone Duo、iPhone 18 Pro系列、小米18 Pro系列、华为Mate 90系列等旗舰新品开放真机体验、现货购买；大疆无人机、影石运动相机、拓竹3D打印机、千问AI眼镜、LIBERLIVE无弦吉他、科大讯飞翻译耳机、陪伴机器人等前沿AI科技潮品持续上新。家电方面，支持环境感知、食材识别、洗护监测、空气管理、菜谱推荐、方言交互等“主动服务”功能的新品集中上架，门店构建沉浸式实景样板间，将新品成套嵌入真实居家场景，让消费者切身感受“所见即家中所享”。
在消费者最关心的价格环节，苏宁易购联合品牌方加大资源投入，国补、厂补、苏宁补等多重优惠叠加后，大牌家电低至3折，10KG洗干一体机低至1050元、545升对开门冰箱低至1560元。线上消费者可领取3165元大额券、95折加补券及惊喜红包，线下可享中央空调至高返券3000元、套购满万赠价值600元小Biu好礼等权益。价保时长由30天延长至最长100天，覆盖大促全周期。
服务层面，苏宁易购将上线大家电“保值换新”服务，消费者仅需支付少量费用，即可获得30天全额退货、365天只换不修、5至10年内保值50%三大权益，让消费者一次购买、长期省心。承接第四届“全国一刻钟便民生活服务月”活动，苏宁易购将围绕社区生活、家庭焕新、适老居家、旧机回收等场景深化服务，持续开展“国补社区行”，设置便民服务站；面向老年群体提供家电免费检测、适老化改造、上门教学等服务；面向换新用户，落实“五免四不限”标准，提供一站式焕新服务。苏宁帮客同步推出9.9元全屋家电检测、北方地暖清洗优惠套餐等活动，从安装、清洗到维修、回收，提供覆盖家电全生命周期的服务保障。
紧跟消费“三新”试点、“人工智能+消费”政策，苏宁易购全新业态——Suning NEXT未来空间全国首店也将于双11期间正式开业，覆盖AI科技、游乐运动、鲜食零食、家电家装等多元场景体验，打造融合智能产品、智慧场景、智趣体验、智选价格的家庭生活超级入口。双十一期间，全国线下门店将常态化开展电竞赛事、厨神大赛、机器人互动、咖啡烘焙等体验活动；线上则联合李亚鹏、与辉同行、东方甄选等头部直播间和品牌工厂，开展云逛店、云测评。从线上比价下单，到线下体验互动，将双11从促销购物节延伸为覆盖全渠道、全场景的生活方式焕新季。
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