湖北
极目新闻记者 满达 见习记者 刘柯廷
10月11日，郑钦文夺得2026中国网球公开赛女单冠军。霸王茶姬随后在社交平台发文祝贺全球品牌代言人获得冠军，并宣布10月12日开启买一送一活动。12日，“霸王茶姬买一送一”“霸王茶姬小程序崩了”等话题登上热搜，不少网友称小程序无法正常进入，即使进入后也无法通过小程序完成外卖点单。
10月12日，极目新闻记者多次尝试进入霸王茶姬微信小程序，发现并非每次都能顺利进入外卖点单界面，正常点单流程一度无法完成。记者随后尝试进入门店自取页面，页面则显示“茶友们太热情了，请稍后再试”。
霸王茶姬小程序无法进入
记者拨打多家霸王茶姬门店电话咨询。店员表示，当时点单人数较多，可能因此出现小程序难以进入的情况，建议顾客多尝试几次。店员同时称，目前买一送一优惠需要通过小程序或者APP点单参与。随后，记者尝试拨打霸王茶姬客服电话但未接通。
极目新闻记者注意到，有网友表示可以尝试通过霸王茶姬APP点单。记者下载APP后进行体验，最初登录时页面一度显示“登录失败”，多次尝试后才成功进入。进入APP后，记者发现自提点单页面可以正常打开，部分门店显示已有数十杯至数百杯饮品正在制作，其中杯数最多的一家门店位于武汉大学信息学部，显示有848杯饮品正在制作。不过，如果选择外卖，页面仍会跳转至微信小程序进行选购。
霸王茶姬APP显示正在制作的杯数
据新华社10月11日报道，中国选手郑钦文以2:0击败新科法网冠军、俄罗斯名将安德烈耶娃。她成为中网举办20届以来首位来自中国本土的女单冠军，这也是她职业生涯第一个女子网球选手协会（WTA）1000级别赛事冠军。今年是郑钦文连续第四年出战中网。此前她在该项赛事中的最好成绩是2024年的四强。
另据极目新闻10月12日报道，郑钦文因右肩伤病退出2026武汉赛。这是她连续第二年缺席家乡赛事，她的正赛签位已由奥索里奥递补。
（来源：极目新闻）
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