广东
近日，广发银行惠州东平支行工作人员走进广东某科技有限公司，利用企业员工工余时间开展人民币知识“小讲堂”的金融宣传，把法定货币常识、现金收付规范和残损币兑换知识送到企业一线，让金融服务看得见、用得上。
课堂上，支行工作人员先讲“啥钱不该再花”：2022年8月人民银行发布实施的《不宜流通人民币 纸币》（JR/T 0153—2022）明确，脏污、污渍、脱墨、撕裂、涂写、炭化等12类情况的纸币属于不宜流通人民币，影响防伪和正常流通，应到银行网点免费兑换，别再转手付出去。
接着讲“啥钱必须收”：人民币是我国法定货币，纸币、硬币都是现金。扫码支付再方便，也不能把现金“关门外”。“只收二维码”“不收零钱”“不收硬币”“没法找零”都不是拒收理由。除法律法规规定应使用非现金支付的情形外，任何单位和个人不得拒收现金；对现金支付搞歧视性条件，同样不合规。
工作人员还结合企业食堂、小卖部、停车收费等场景提醒：财务和前台要备足零钞、留好现金通道，尊重老年人、外来务工同事的支付习惯。员工若遇拒收现金，可拍照片、留录音、存小票或向人民银行分支机构维权。
短短一堂课，把“纸币怎么换、现金能不能拒、权益怎么保”讲得明明白白。广发银行惠州东平支行工作人员用接地气的宣讲，让金融服务真正走进经营一线，让每一笔交易都合规无忧。
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