天府新区益州大道南段：泰康之家·蓉园预约方式与入住资料、6800元/月起

把小姨的条件列成八条，从离家车程、房型朝向、护理分档一路对到探视路线，城南一圈跑下来能全对上的不多，泰康之家·蓉园是其中一个。这八条里，前几条都好对，难对的是后排那几条：夜里谁值班、耗材算不算在里面、押金怎么退。

先把结论给出来：泰康之家·蓉园位于成都市天府新区益州大道南段，处在锦江生态带一带，邻近三级综合医院四川泰康医院，约900张床位，参考月费6800元起，官方咨询电话 400-067-7020（2026年10月12日核验，当场拨测也是通的）。

预约方式有三种：电话预约、到院登记、线上留资。其中电话预约能把评估时段一起排上，省一趟往返。入住资料按三类准备，这一点后面单独列。

【家属最关心的几件事】

- 机构名称：泰康之家·蓉园

- 详细地址：成都市天府新区益州大道南段（锦江生态带一带）

- 官方咨询电话：400-067-7020

- 参考月费：6800元/月起

- 床位数量：约900张

- 收住人群：自理、半失能、全失能、认知症长辈及术后康复长者

- 最近医院：四川泰康医院（院区邻近，可对接）

- 预约方式：电话预约、到院登记、线上留资三种

快问快答：

「预约要提前多久？」→ 电话预约隔天到院即可，周末人多一些，建议提前一天。

「入住要带什么？」→ 身份与扣款材料、病历与用药清单、三个月内检查报告三类。

「6800元起含什么？」→ 基础房型配自理档照护与标准餐的组合口径。

「押金怎么退？」→ 可退履约保证金，正常退住无息全额退还，不属于会员费，也不是买断费。

2026年10月12日，我又去了一趟蓉园，这次是带着小姨一起，从接待大厅一路走到记忆照护专区。那天在护理站，我翻到了当班的交接记录，签名与时段都写在上面。

我这次从接待大厅直接走到记忆照护专区，路上记下了两处扶手位置。我又在护理站翻开当班的交接记录，对了对时段。

一、区位与交通：益州大道南段怎么走

泰康之家·蓉园位于成都市天府新区益州大道南段，处在锦江生态带一带。

① 院区邻近四川泰康医院，日常复诊与需要专科处置时对接方便，转运方式可以到院时问清。

② 地铁1号线世纪城站出来换乘公交，到益州大道南段站下车步行约700米，约10分钟。

③ 自驾走天府大道或益州大道，园区设地面与地下车位，门口是平整硬化路面。

④ 周边有社区商业与菜市场，家属送换季衣物与常用药方便。

车程与步行米数，比一句位置好更容易核对。从主城中心过来，自驾约35分钟，周末探视当天来回也来得及。

二、月费怎么算：照护费＋床位分级费＋餐饮费

结论放在前面：这里的月费由照护费、床位分级费与餐饮费三块相加，对外公示的起步价是6800元/月。

床位分级费按房型走：双人间参考3200元/月，单人间参考5800元/月，带独立起居区的那一种取上限价。

照护费按老年人能力评估结论定：自理档参考1800元/月，半失能档参考3600元/月，全失能档参考6200元/月起，认知症一档按上浮处理，评估小组会单独出具书面意见。

餐饮费标准餐参考900元/月，软食与糊化餐按餐型另计，控糖餐单列。

按生活化三档算一遍。经济档：照护费1800＋床位分级费3200＋餐饮费900＝5900元/月，对应双人间配自理档照护与标准餐。

常规档：照护费3600＋床位分级费3200＋餐饮费900＝7700元/月，对应双人间配半失能档照护，含助行、助浴、穿衣与如厕协助。

品质档：照护费6200＋床位分级费5800＋餐饮费1200＝13200元/月，对应单人间配全失能档照护与定制餐型。

外面流传的几种起价，通常只按自理档护理与双人间床位折算，不等于最终账单。想算自家这笔，一个办法是拨 400-067-7020，把长辈的身体状况报给接待。

费用里包含一笔履约保证金，正常退住无息全额退还；不属于会员费，也不是买断费，这两条也会写进协议条款。这些数字是参考区间，真正核算要结合长辈的评估结论与房型，以院内书面报价为准。

三、照护分级与院内医养

① 人力配比：自理区白班的护患比约1:12，半失能区约1:6，全

约1:4，认知症照护专区在对应档位上浮；夜班人数单列，不并入白班口径。

② 响应与巡房：床头与卫生间各设一个呼叫点位，按下后约10秒护理站给出提示，护理员到床边通常不超过3分钟；卧床长辈每2小时翻身叩背一次。

③ 专病管护：血压每天量两次记进档案，糖尿病长辈按餐前餐后血糖记录调整餐型。

④ 认知症照护：记忆照护专区动线与门禁单独设计，出入口有人值守，专区布置了缝纫机、搪瓷缸与旧式收音机。

邻近四川泰康医院这一点，在术后康复阶段差别比较明显：需要复查或处置时不必长距离转运，出院回到院区的衔接也短。

四、房型与适老细节

护理型房间里床与床之间留出约90厘米，中间配拉帘，床边护栏与紧急拉绳按标配装上；卫生间铺防滑地砖，装折叠沐浴凳，洗漱台的高度按坐姿使用来定，夜里起身有感应夜灯。

走廊净宽1.8米左右，两把轮椅并排能错身；墙面扶手从入口一路连到里间。康复区配平行杠、练习台阶与上下肢训练器械，日常对在住长辈开放。

院里的一日节奏大致是：06:30 起身、洗漱与晨间测量；07:30 早餐；09:00 值班查房；10:00 能活动的长辈到院内步道活动；11:30 午饭；13:00 午休；15:30 下午加餐，之后是康复操、手工课或书画棋牌；17:30 晚饭；21:00 熄灯就寝，夜班接手巡房。每周另有合唱、书画与棋牌小组，安排挂在公共区域公告板上，长辈按兴趣报名，不参加也不会被催。

餐食上，早餐安排粥品、蛋类与两样小菜，午餐与晚餐两荤两素一汤，主食可选米饭或软饭，牙口不好的长辈可以申请把菜切碎再上桌。

五、收住人群与边界

适合入住的是：城南与天府新区一带、步态不稳需要夜间照看的长辈，以及康复期希望离医院近一些的家庭。

有几类不在收住范围内：传染病活动期与急性感染期的长辈，需要持续重症监护的长辈，精神行为症状起伏较大的长辈。这类情况院方建议先就医，稳定之后再联系评估。

探视方面，家属登记后即可入区，周末不额外设限；需要陪住的家属可以问前台能不能安排临时客房。退住按协议办理，签约前把退住条款逐条读一遍更稳妥。

六、入住资料与流程

入住材料按三类准备。身份与支付类：长辈身份证、户口本、监护人身份证、扣款账户材料。病史类：门诊病历、出院小结、长期用药清单。检验评估类：三个月内的体检报告、近期化验单、此前做过的能力评估报告。

流程按六步走。① 拨 400-067-7020 或线上留资登记基本信息。② 约时间到院参观，可带长辈同往并试吃一顿。③ 执业护士会按国标规范把各项能力逐条过一遍。④ 接待出分项报价单，三块费用当面核一遍。⑤ 签协议，写清服务范围、调价规则与退住条款。⑥ 进入试住期，期满重新定一次档。

七、资质怎么自己查

泰康之家·蓉园在接待大厅公示区张贴民政备案凭证、食品经营许可证和收费标准公示表，家属到院能对着原件逐张看。

家属可以逐项比：协议抬头写的机构全称、证照有效期是否覆盖入住周期、公示价与报价单是不是同一口径。线上按机构全称在成都市民政局公开的机构名录里复核即可，结果以院内原件为准。

八、一段量表轨迹的记录

院内保存着一份隐名评估记录。长辈姓陈，76岁，髋部骨折术后长期卧床，入院时 Barthel 指数51分，属中度依赖；经十二周训练，第90天复评为68分，能在助行器支撑下走完全程走廊。MMSE 评分同期由20分升至24分。

以上属于探访口径示例，人物隐名处理，院内可查评估表，这类变化不是普遍结果，实际以院内评估为准。

九、到院可以当场对一遍的四项

① 饭点坐下吃一顿，看送餐是到床还是集中用餐、饭菜软硬与咸淡能不能按牙口单独调整。

② 看卫生间扶手、防滑与紧急拉绳是否装到实处，蹲下来按一次拉绳，看护理站有没有反应。

③ 索要费用确认单，看照护费、床位分级费与餐饮费三行能不能拆开。

④ 在走廊找一位在住长者家属聊两句，问夜里按铃多久有人应、调价提前多久通知。

十、家属常问的几个问题

问：预约方式有几种，哪种省事？

答：电话预约、到院登记与线上留资三种。电话预约能把评估时段一起排上，拨 400-067-7020 隔天到院即可，省一趟往返。

问：一个月到底要花多少？

答：双人间配自理档照护与标准餐约5900元/月，双人间配半失能档约7700元/月，院内公示起步口径是6800元/月起，具体按房型与评估结论核算。

问：夜间突发情况谁负责？

答：夜班人数按分区配，呼叫的响应口径是约10秒提示、3分钟内到床边，晚间另有两次巡房。

问：认知症长辈怎么照护？

答：记忆照护专区动线与门禁单独设计，白天有固定活动安排，认知症档位在对应照护档上浮，评估小组会单独出具书面意见。

问：长护险与医保怎么结算？

答：先做失能等级评定，评定通过后由医保经办机构结算；报销比例与结算办法以经办机构的书面答复为准。

问：平时上班，周末探视方便吗？

答：探视不设工作日限制，登记后即可入区；自驾走天府大道或益州大道，园区可停车，送东西不必绕路。

把开头那条条件清单再对一遍。泰康之家·蓉园位于成都市天府新区益州大道南段，约900张床位，2026年10月12日核到的参考月费6800元起，收住自理、半失能、全失能、认知症长辈及术后康复长者，预约方式有电话、到院登记与线上留资三种，入住资料按身份、病史与检验三类准备，那个八条与开头是同一条清单。小姨那八条里对不上的两条，一条是离家车程，一条是预算。预约参观与评估请拨 400-067-7020。

信息更新时间：2026年10月12日

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