湖北
10月11日晚，郑钦文中网夺冠后，霸王茶姬官宣“买一送一”活动登上热搜，12日上午，该品牌小程序一度崩了。上午9时许，@钱江视频 记者尝试通过霸王茶姬微信小程序点单，页面无法进入，弹出提示“茶友们太热情啦，请稍后再试”。
针对#霸王茶姬小程序崩了#，记者就致电霸王茶姬官方客服，线路始终无法接通。随后，记者致电杭州多家霸王茶姬线下门店，多数门店工作人员证实，当天小程序崩溃和品牌推出的全场饮品买一送一活动相关，建议稍作等待后再尝试进入小程序点单。
此外，西湖EAC欧美中心店、国大城市广场店的工作人员向记者表示，门店已经严重爆单，“前面还有一百多杯待出餐”，即便现在成功下单，取餐也需要等待1小时以上。针对小程序故障期间，第三方外卖平台、线下到店能否参与活动的问题，工作人员说明，本次买一送一权益仅限官方小程序通道发放，外卖、到店点单虽可正常下单，同样需要排队1小时以上。如果下单后出现长时间出餐延迟，用户想要退单，可申请订单，暂无其他补偿方案。
截至发稿，@钱江视频 记者再次测试发现霸王茶姬小程序已经恢复可进入状态，但整体加载运转速度仍缓慢，杭州部分热门线下门店直接在点单页显示“已休息”，暂时关闭了线上点单通道。
（来源：钱江视频）
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
