河北
网上喊"取消物业"的声音一直没停过。
真把物业赶走的小区，后来大多分成两种。
一种磕磕绊绊活过来了。一种很快又到处找物业回来。
活过来的那种，通常户数都不多。
居民们愿意自己开会、对账、排班。请几个保安、几个保洁，再找个兼职维修的。钱进公共账户，定期公示。
这种模式能转起来，是因为有人肯花时间盯，有人肯对账，有人肯挨家挨户收钱。缺了其中任何一个环节，都撑不过半年。
而且能跑通的小区，业主之间大多认识。老邻居，好说话，欠费的人不好意思赖。如果换成新楼盘，邻居之间互不认识，你让他交钱他连门都不开。
其实翻车的那种更多。
尤其是高层小区，电梯十几部，消防系统一整套。地下车库排水、供水加压泵房、配电房，全要专业维保。
业主自己排班值夜、自己对接维保公司、自己追欠费。用不了几个月就都露馅了。
垃圾清运停了。电梯坏了没人签维保合同。消防检查找不到责任人。最后还是得全体住户一起扛。
有的小区赶走物业之后，头两个月还行。业主自己轮流值岗，年轻人白天上班，晚上回来站两个小时。第三就个月开始有人不来了。第四个月只剩退休大爷在撑。第五个月彻底没人了。
门岗空着，外卖随便进。地下车库灯坏了半个月没人换。电梯困了人，按紧急呼叫按钮，没人接。
还有更麻烦的。小区里两棵树倒了，砸了一辆车。车主找谁赔？物业在的时候找物业，物业走了找业委会。业委会说这是天灾，不赔。车主说你们没及时修剪树枝。扯了半年，最后业主自己凑钱赔的。
也有换掉烂物业之后变好的。
原物业长期缺位，消防坏了没人管，路灯灭了大半年。业主按程序解聘，新物业进场后清了几个月的积存垃圾，补栽绿化，修门禁修电表，公区设施一处一处翻。
业主从天天吐槽变成愿意交钱。
但更多的情况是，换完物业才发现新来的也就那样。
楼道灯坏了照样拖。管家只会机械发通知。原先会巡楼会提醒收衣服的人没了。
业主群里开始有人写：早知道不换了。
还有小区换了三任物业。第一任收费高服务差，第二任收费低但活不干，第三任干脆没人愿意接。最后小区陷入"越烂越没人愿意来，越没人来越烂"的死循环。
观察过这些小区会发现，问题从来不是"有没有物业"四个字。
是"谁在管、钱怎么花、干不干实事"。
自管能跑通的小区，通常有几个共同点。户数不太多。账目敢贴出来。有肯花时间对账的业主。街道肯兜底。
自管翻车的小区也差不多。没人牵头。欠费没人追。电梯维保没人签合同。公共收益一锅糊。
有些小区自管之后，公共收益倒是收上来了。广告费、停车费，一年几万块。但钱怎么花的，只有几个人知道。其他业主问，说"花了"。花哪了，不说。过两年换了一届业委会，上一届的账对不清。又扯。
物业这行确实藏了不少烂公司。
可下水道不会自己通。电梯不会自己年检。消防栓不会自己换封条。
真把整行一刀砍掉，先没饭吃的是保洁、保安、维修工。
这群人大多四五十岁，没太多转行本钱。
业主这边也好不到哪去。今天没人清垃圾，明天电梯停摆，后天消防查不出责任人。
有人算过一笔账。一个中等规模的小区，光电梯年检和维保一年就要十几万。加上消防维保、绿化养护、垃圾清运、公区水电，一年少说五六十万。这些钱从哪来？业主自己凑，比交物业费还贵。
而且出了事，物业在的时候有公司兜底。物业走了，责任落到每个业主头上。电梯掉下来，谁赔？消防不过关被罚款，谁交？
看得多了就明白一件事。小区像一口锅，物业是看火的人。
看火的人偷懒、揩油、拿勺子给自己舀肉，当然要换。
但锅还在，火还在。你不能把看火的人赶走以后，假装饭会自己熟。
换掉烂的，留住肯干活的，把账摊在太阳底下。比喊"取消物业"管用得多。
你住的小区，换过物业吗？还是一直没换过？
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