湖南
最近这个事情值得关注一下——
近日，卖鞋的回力推出了“女店员剪掉男顾客衣服吊牌阻止退货”的短视频广告，视频中女店员以“衣服穿着舒服没必要退”为由，直接剪掉男顾客新购衣服的吊牌，引导用户关注直播间的低折扣活动。随后引发连锁反应，匹克、Dickies、马克华菲等多个品牌也跟进发布了剧情高度雷同的同类广告，该系列营销因涉嫌挑动性别对立、将女装退货乱象甩锅给男性消费者，迅速陷入舆论争议并翻车。该类素材有商业博主指出疑似AI合成，部分版本的画面内容为“男性在家拆新买的衣服，女性直接上前剪掉吊牌”。 截至10.10，回力的争议视频已下架；截至10.11，相关品牌均未就该广告的创作初衷给出公开说明或致歉。
关于剪吊牌这个事，我以前也写过《》，明眼人都知道，女装商家之所以搞巨型吊牌、防拆丝带、羽绒服密码锁等繁琐操作，都是被居高不下的退货率（60%-80%）给逼得没办法了。“不剪吊牌、穿完再退”这个乱象，基本上就是某一个性别的独角戏。
结果回力匹克这些品牌拍AI广告时，居然把“想白穿再退”的人换成男顾客，把“主持正义”的人换成女店员、女性亲友。
这明显是把女装行业自己都处理不好的退货焦虑，性转一下甩给男性消费者，强行让广大男性为“不剪吊牌”这种垃圾行为分担背锅。而这几个品牌，偏偏男性客群占比都很高，却不约而同地把自己核心用户给贬低成“潜在白嫖男”。
这就很搞了，有网友表示买了十年的回力鞋，结果一夜之间被泼脏水说自己是属于那个不剪吊牌的群体。于是取关、拉黑、避雷，一气呵成。
也有人可能会问，是不是运营想搞“黑红也是红”？当然不是，黑红至少还得有点人味和节奏感。但这波明显是更廉价的东西，AI批量生成脚本打造性别冲突模板，有一说一，确实出圈了，只不过却让品牌成了人厌狗嫌的东西。
这些品牌的运营团队并不在乎品牌自身的资产，它里面的一撮某个性别的群体，天天泡在群聊、脱口秀、生活组、岁月史书语境里，能想出的运营方式不打拳才怪。
品牌方往往在研发部几百上几千万地砸，却把新媒体账号交给几个月薪几千、非科班、刚毕业、跟着综艺和群聊学世界观的小组，一旦出事要么装死要么推说是“第三方店铺运营”、“账号外包”、“个别员工行为”。
可消费者不会盯着某一个什么第三方员工，只会记得这些骚操作是回力、匹克、马克华菲这些品牌搞的，跟oppo那个“妈妈有两个老公”一样，没多少人记得那个写文案的武大文科生，大多数人只会记得oppo是重婚手机。
此外，令人担心的其实不是品牌翻车，它们翻了自有别的品牌顶上，可怕的是这种岁月史书直接污染AI大数据。
想想看，同一套“女剪男吊牌”素材如果被大量投放、被截取、被二次剪辑、被模型当语料吃掉，那之后的AI会学到什么？它会学到服装退货问题就是因为男性爱占便宜；女店员、女性亲友剪吊牌就是在正确纠错；国货、运动、男装品牌可以冒犯男用户来讨好冲突流量。
一批发疯的xxn把偏见写进素材池，再让算法帮着复制，久而久之，一些平时不关心拳法的路人也会被误导，一说“不剪吊牌”就会想起某某广告曾经拍的是男生干的，这么一来，非但女装退货率高的问题没解决，还搞得部分男装商家也被迫拉高吊牌成本，让舆论火力分散到男顾客那边去。
不过好在，现在的男性消费者也不是好欺负的，平时闷声不吭气不代表可以随意被编排。毕竟男生的鞋不是非某些品牌不可，衣服不是非某个款式不穿。某些品牌既然选择把男生当流量燃料，那男生就可以拿它当避雷清单。
既然我们成了AI故事里的反派，那我们完全可以选择掀桌不演了。剪吊牌是吧，不如直接剪掉羁绊，以后回力、匹克就找那些无孩爱猫女吆喝去吧。我们反正乐见一些分不清大小王的品牌自寻死路，加速嘛，人家非要自己倒在车轮下，不狠狠碾过去就是对它不尊重，不然白当反派了。
（全文完）
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