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韩国公布了中国游客国庆在韩的消费数据:高档珠宝销售增长295.5%

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2026年国庆出境游热潮里,韩国成了不少中国游客的出行选择。长假刚结束,韩国零售业就晒出了成绩单,看完这组数据不少人都大呼意外。以前大家印象里中国游客赴韩,都是扎堆免税店抢面膜化妆品,这次的走向完全出乎意料。



这种反差感其实就是当下最真实的消费分化,一边是高档珠宝和手表销售额直接干出了295.5%的增速,奢侈品整体涨速把韩国本土时尚品牌甩得看不见尾灯。另一边精打细算的年轻游客根本不蹲免税店,天天扎进GS25、CU这类本地便利店。大家买香蕉牛奶、希腊酸奶,再收两张K-pop专辑,踏踏实实体验韩国媒体说的“K生活方式”。

说白了这就是明明白白的消费分层,越是特殊经济周期,越能看出不一样的消费选择。高收入群体买名表珠宝的强劲购买力一点没打折扣,普通大众就更看重平价和能摸到的情绪价值。要聊透这件事,得先掰扯清楚大家常说的旅游零售到底是什么,不是只有机场免税店那点事儿。



广义上的旅游零售,涵盖了所有开在旅行相关场所、面向游客的零售服务。就算说大家常说的狭义概念,除了体量最大的机场免税店,还有口岸免税、机上免税、邮轮免税、市区免税好多种。咱们国内海南的离岛免税,也属于这个范畴里的。

之前网上一直有种说法,说免税渠道就是平价化妆品的天下,这次295.5%的增长直接和这个老观点撞出了巨大反差。很多人觉得海南免税品常年价格划算,什么时候买都合适,其实很少有人知道,免税的折扣浮动全看库存。库存够多、商品临近效期的时候,大力度满减买赠说上就上。要是库存紧张,热门单品直接收紧优惠回原价,价格浮动比国内专柜大得多。



为啥美妆行业对旅游零售的依赖度,远高于奢侈品这类品类?核心还是产品属性不一样。美妆是消耗品,用完就得补,复购率特别高,免税渠道的价格优势摆在这里,大家都愿意一次性多囤点慢慢用。奢侈品珠宝时装都是耐用品,消费频次低得很,没人隔三差五买个新包新珠宝。

奢侈品品牌最看重品牌价值和价格体系稳定,宁可不卖也不愿意大打折砸自己高端招牌。美妆品牌对销量的诉求更高,所以愿意深度绑定旅游零售渠道,接受这条线独立运营。早年美妆靠渠道打折闯出来的老路,其实早就给现在高端消费爆发埋下了伏笔。之前不少人觉得奢侈品在免税拼不过美妆,这次国庆的数据直接打了脸。

早年免税行业说白了就是靠客流堆,只要有游客有货就能卖得出钱。现在行业竞争越来越卷,免税店都开始学高端奢侈品零售店的玩法,优化门店布局,培训店员提升服务质量。这套玩法最早在韩国玩得相当激进,首尔仁川机场更是亚洲旅游零售的标杆,规模大政策灵活,韩国政府给了免税行业不少支持。



韩国免税店有套很特别的动态定价策略,给不同客群不一样的价格,早年给代购群体的高额返点,更是拉销售额的核心武器。这套返点模式最开始其实不是给代购设计的,最早是用来服务跟团游的旅行客群。早年大量中国游客跟团去韩国,免税店为了统计导游带的客量,给导游做了专属识别码,游客用码消费后,导游就能按销售额拿返佣。

慢慢这套模式就延伸到了代购群体,韩国免税店也很早就把代购当成了核心服务对象,不少美妆、酒水甚至奢侈品品牌,在仁川机场的大半销量都来自代购批量采购,根本不是普通散客贡献的。这也养成了韩国免税业独有的生态,和全球其他地方的免税店差别特别大。其他国家地区的免税店,核心服务的都是出行的普通游客,大家都是买了自己用,定价统一不会搞区别对待。

仁川机场这边不一样,运营方会主动对接体量够大、出货稳定的头部代购,给人家最高档位的返点不说,还有专属采购通道、优先拿货权,热门断货款都优先留给合作代购。普通个人游客没有合作渠道没有识别码,进店只能买原价,拿不到任何返点福利。同店同款,代购的拿货成本比普通游客低一大截,这也是韩国代购能火这么多年的核心原因。



这种完全倒向代购的生态,放到现在越来越个性化分层化的出境游浪潮里,早就有点格格不入了。现在中国游客的消费力开始分散到更多地方,过去靠代购撑起来的虚假繁荣,终究要面对真实的消费分层。现在大家消费心态也变了,不会再盲目囤一大堆美妆酒水,花钱越来越理性克制。

这种观念变化也逼着品牌和免税渠道改路子,不能再靠游客盲目囤货吃红利了,得深耕用户真正的需求,跟着消费趋势调产品调价格。整个旅游零售行业也慢慢变得更成熟更规范,进入了良性发展的轨道。现在不管是高档珠宝的暴增,还是便利店平价消费的火热,都说明旅游零售市场正在经历一场大洗牌。



过去那种大巴拉几十人进免税店集中扫货的时代,已经越来越远了。295.5%这个数字不光是增速,更是出境游恢复后,高端消费群体购买力释放的证明。另一边便利店的火热,也反映出普通游客越来越务实的消费态度。



中国游客的消费,早就不局限在首尔那几个热门商圈了,现在慢慢流向了街头餐馆、本地医疗健康服务还有各种体验项目。韩国旅游市场要想抓住未来,就得顺着这种分层多元的消费趋势走,才能留住游客。能精准接住不同圈层需求的零售业态,才能在存量博弈的当下活好。

参考资料:环球网 韩国公布国庆中国游客在韩消费数据

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