上海闵行曹行派出所最近依法对一名普通的女顾客采取了刑事强制措施,原因直接又少见——她吃东西总不付钱。王某在短短三个月的时间里面,死死盯上了生鲜电商所存在的售后漏洞,变相把价值接近一万元的各类生鲜食材给白白拿走了,累计申请退掉的商品数量多达399件。很多人原本以为在网络上面进行恶意退款最多只是会被商家拉黑或者是被平台封禁账号,可是如果涉案的数额以及申请的频率踩了界限,那么整个事情的性质马上就发生改变了。
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这个事情最初是由辖区里面一家生鲜超市的在职员工察觉出了异样的情况。门店在核对具体账目的时候,发现了王某这个账号的种种行为实在显得太离谱了。在今年的8月份,王某单个月份的退款金额就已经超过了5000元,到了9月份的时候,退款的具体数额还持续挂在五六千元的高位上面。她在这个平台上面几乎可以说是天天购买、天天申请退款,只要下了订单就必然会申请办理退款手续,填写的理由全部都写着“味道不对”以及“不想吃了”这种根本无法量化的主观说辞。更奇怪的是,平台有时候会安排骑手上门提取退回的货物,骑手常常连人影都见不到,超市的员工怀疑有人在故意钻空子,这才急忙赶到了派出所报了案。
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在接到了报警之后,曹行派出所的民警张首诺介入展开了详细调查,顺着线索摸排查清了整个事情的来龙去脉。事情的起头是在今年的7月份,当时王某在这家生鲜平台上面下单购买了一些新鲜水果,在收到货物之后以口感不佳作为借口随手试着点击了“仅退款”。让人没想到的是平台方面的审核居然很快就凭借系统规则获得了通过,钱款一分不少地退还了,并且相关的货物也没有被收回。这次意外的“成功”让王某尝到了不小的甜头,随后便彻底一发不可收拾,把平台所提供的售后便利当成了自家专用的免费菜市场。
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为了实现把利益占到最大程度,王某甚至琢磨总结出了针对不同类型商品的退款门道。要是碰上了单价比较低、金额比较小的日常蔬菜以及水果,平台充分考虑到物流成本往往不安排上门提取快件,王某在拿到全额退款以后,理所当然地把所有东西留存下来供自己吃用;如果遇上了三文鱼以及整箱牛奶这类单价很高、批量很大的商品,平台的系统就会强制要求骑手跑一趟上门收回这些货物,王某就会先打开箱子把里面的食物吃掉大半,然后再把剩下的残余部分重新塞回到了盒子里面交给骑手退还,这样一来照样能够把整笔订单的全款顺利拿到手。
从7月份最初的那次尝试开始算起,王某在三个月的时间之内频繁编造食材不新鲜以及商品漏发损坏等各种借口,累计申请发起了退款120多笔,涉及到的各类生鲜货品达到了399件,涉案的总金额已经接近一万元。
目前,犯罪嫌疑人王某因为涉嫌犯下诈骗罪,已经被闵行警方依法采取了刑事强制措施。
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