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如今亿万年轻人为发际线疯狂焦虑,但再也想不起货架上的“防脱”霸王。
市场越来越大,霸王却Duang不起来了。
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以下是本期视频脚本:
“Duang~”的一声,成龙的魔性广告词,曾让霸王洗发水红遍大江南北。
可以说是中国洗发水营销史上最成功的符号之一。
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“拍这洗发水广告的时候,其实我是拒绝的……加特技,头发Duang Duang Duang,乌黑浓密。”
2015年,网友二次剪辑的恶搞版本引爆全网,“Duang”一夜成为年度网络热词,霸王也借着这波热度,短暂重回大众视野。
很多年轻人对霸王的品牌认知,都来自成龙的这支广告。
可惜这泼天的流量,没能转化成想象中的泼天富贵。
如今亿万年轻人为发际线疯狂焦虑,但再也想不起货架上的“防脱”霸王。
2026年中期业绩显示,霸王集团上半年总收入约1.18亿元,归母净利润约107万元。巅峰时期,霸王半年就能赚将近两个亿。
市场越来越大,霸王却Duang不起来了。
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据《2025中国头皮健康消费白皮书》数据,全国脱发人群规模已达3.4亿,其中20至35岁年轻群体占比高达69%,86%的人在30岁前已出现明显“早脱”症状。
这门头顶上的生意,一年规模800亿。
是一个让所有消费品公司都眼红的市场。
年轻人熬夜、焦虑、脱发,焦虑催生消费,消费催生品牌。
按理说,霸王作为“中草药防脱”赛道的开山鼻祖,应该吃到最大的那块蛋糕。
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但早年的一场公关战,让霸王被挤出了市场。
2010年7月14日,香港《壹周刊》以“霸王致癌”为题,报道霸王旗下几款洗发水经化验含有二噁烷。
消息见报当日,霸王股价大跌,一天之内市值蒸发约24.5亿港元。
六年后,《壹周刊》被裁定诽谤成立,得赔偿霸王300万港元。
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但消费者可没耐心等这场官司的结果。
数年沉冤得雪,市场却早过了沧海桑田。
对于品牌来说,危机公关的黄金时间只有72小时。
危机爆发后,霸王所有对外口径,核心都在证明产品合规、对方媒体恶意、是同行陷害,几乎没怎么专注于安抚消费者的恐慌情绪。
公关逻辑一直都是:我没错,是别人害我;并且这东西全行业大部份洗发水都在加。
但消费者分不清二噁烷到底是生产工艺还是生产残留,也算不明白多少算超标。只会记住两个字,致癌。
恐惧面前,喊冤跟讲道理的作用很低。
霸王的广告宣传很强,但公关建设与媒体关系上却差了点火候。
把产品的安全疑问,升级到商业斗争。
这种表述会带来两个负面后果:公众会觉得企业在甩锅,回避大众关心的安全疑问;把媒体、消费者都推到对立面,从“答疑”变成“吵架”,姿态显得强硬、傲慢。
大众的恐慌没有被接住,“霸王致癌”的印象快速固化。
法律上赢了,但市场上输得一塌糊涂。
从2010年开始,霸王连续亏损六年,营收缩水近九成。
这也是做品牌最现实的一课:在消费者面前,情感正确有时往往胜于事实正确。
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即便没有“二噁烷事件”,霸王也未必能守住市场。
今天的洗发水消费者里,“成分党”群体持续壮大。
“中药世家”这四个字在十几年前是信任背书,但放在今天已经成了模糊概念,因这届年轻人连中药都不怎么信了。
赛道依旧火热,只是属于霸王的时代,早已Duang的一声,成为往事。
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THE END
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