熹乐谷文旅董事长王硕朋在“开学第一课”的发言：练就核心能力  奔赴文旅征程

“开学第一课”系中国旅游协会牵头、联动全国重点旅游院校和各省级旅游协会共同发起的系列公益宣讲活动，旨在深入贯彻习近平总书记关于“投资于人”的重要指示精神，落实《旅游强国建设“十五五”规划》推进旅游人才队伍建设任务。活动面向全国旅游相关专业大一新生，帮助青年学子正确认识旅游类专业前景、坚定学习信心、增强行业使命感和荣誉感。同时，通过活动促进旅游院校与文旅产业发展精准对接，为我国旅游业高质量发展注入持久青年动能。

中国旅游协会企业家委员会委员、广东省旅游协会执行会长、广东熹乐谷文旅产业投资有限公司董事长王硕朋以《练就核心能力 奔赴文旅征程》为题作授课发言，以下为发言实录：

亲爱的2026级新同学，尊敬的各位老师：

大家上午好。

今天能来到我们华师这所学术殿堂，参加中国旅游协会与全国旅游院校组织的“开学第一课”活动，我深感荣幸，看到台下一张张朝气蓬勃、充满生机的脸庞，我由衷地感到高兴。

首先我要祝贺大家顺利进入大学殿堂，开启人生新的一页，踏上新的求学之路。大学的学习时光，对同学们未来的成长而言，是最为重要的学习阶段。同时，我也借此机会向各位老师致以崇高的敬意。明天就是教师节，祝老师们节日快乐！

在此我也衷心希望各位新同学在大学期间能够掌握好知识和本领，顺利走向社会，开启人生的新高度。

我是熹乐谷文旅创始人王硕朋。今天我主要结合自己的个人经历，以及在工作和实践中的一些心得体会与大家进行交流。同学们在大学里要不要学习？如果要学习应该怎样学、学些什么？哪些知识和方法会影响到我们未来的工作和人生？这些关系到个人前途，都是必须弄清楚的问题。

我回忆了一下，47年前的今天我和同学们一样，怀着充满喜悦和幸福的心情，开启了大学求学之路。那是1979年9月，党的十一届三中全会刚刚闭幕半年多，整个国家正在发生翻天覆地的变化，酝酿着一场大变革。

在波澜壮阔的历史变革开启之际，我们走进了大学校园，心情无比激动，满怀对知识的渴望，一头扎进了求学生活。但那时候的条件，且不说设施设备与现在相差太远，就连老师的水平与现在相比也有很大差距。

我们的英语老师，大家可能现在不敢想象，是由学俄语的老师改行的。就像我们常说的“你的数学是体育老师教的”一样，在那个时候的学校里，这竟然是真实的。我们的数学老师，原来是学自动化的。

那时候老师资源确实也很短缺。经历“十年动乱”，很多老师的学业也荒废了，重新捡起来非常艰难，所以那时的学习条件比今天差很多。但就是在那样的情况下，我们都坚持学习，想尽一切办法向老师请教，与同学交流。1983年我大学毕业时，报考了研究生。如今我们学校一年招收的研究生就有上万人，而在1983年全国招收研究生的名额只有6000人，大家可以想象这个差距和难度。

在那一年，通过努力我荣幸考上了研究生，成为六千人中的一员。进入研究生阶段后，说实话基本上每天晚上我都是在学校图书馆里度过的，图书馆的座位非常紧张。整个学习阶段，我们过得非常充实。正是在学校里七年的学习时光，对我整个人生的知识架构、认知架构，人生观、价值观、世界观的形成，都产生了深远影响。大学毕业后，我留在学校做了老师，就是现在的武汉大学。

在武汉大学做了几年老师之后，我又调到广州大学任教。当时广州大学在麓湖。后来我投入了很多精力从事企业经营，最后转型做了文旅，创办了熹乐谷文旅。我讲这段经历，主要是想跟大家分享我在大学做老师期间，以及自己在实践过程中的一些感悟。

我今天分享的题目是：练就核心能力，奔赴文旅新程。

第一个方面是学业与职业。高中阶段的学习非常紧张，所以我们经常看到国内的大学生一进大学就彻底放松了。国内的大学相对比较宽松，也比较容易通过考试拿到毕业证，这与国外的大学有很大差别。我在国外也学习过，国外的中学比较轻松，但大学非常紧张；中国恰恰相反，高考非常艰难，所以大家考上大学之后，确实如释重负。这么多年太辛苦了，于是觉得应该放松下来。其实大学才是我们形成未来职业方向、实现人生发展最重要的学习阶段。

以我个人的经验来讲，大学里不是“要不要学”的问题，而是“如何学才能学得好”的问题。

大学学习能为未来的人生发展奠定坚实基础，学习方法非常重要。我们旅游学院、旅游管理这些专业，看似不像工程、智能科学那样高深，但其实也有庞大的知识体系和认知结构，共同构成这个专业的知识架构。在校期间，我希望同学们一定要从老师那里、从书本上、从实践中，搭建起对这个行业完整的知识架构。对于行业未来的发展趋势和方向，这些认知我们一定要非常清晰。认知架构的搭建，对我们未来的人生和职业发展至关重要。我们常说“读万卷书，行万里路”。在学校里学习，当然不仅仅是要向老师学习、向书本学习。像今天中国旅游协会组织到我们企业、与学校开展这样的交流活动，我想也是一种学习，是从另一个侧面丰富大家的认知和见识。

职业是我们自己选择的。我们建立了对这个专业的知识架构和认知架构，这对未来的人生非常有益。所以在这里，我想以自己的亲身经历跟大家说一说。大家如果希望在未来社会上更好地发展，在未来的组织里、社会中作出更大的贡献，就需要持续学习。其实我是一个“学霸”，大学四年担任学习委员，连续四年被评为“三好学生”，毕业当年考上研究生，研究生毕业后留校任教。如果我没有离开高校和科研机构，应该说在专业上也能够达到一定的高度，因为我们毕业得比较早，去的单位和从事的工作，都是非常重要的教学、科研岗位。所以同学们，我想以自己的经历和感悟告诉大家，我们可以适度地放松一下自己，但是千万不要以为上了大学之后就可以躺平。高中那么辛苦才考上大学，现在觉得轻松了，考试也容易通过，于是就不去认真学习了。其实，大学的学习不仅是专业知识，还包括整个人生观、价值观、世界观的形成，这将对我们的未来人生产生深远影响。

大学形成的世界观决定我们以什么样的态度、什么样的方式与社会打交道、与人交往、与社会互动，这将影响我们未来能否成功。毕业之后，同学们有的继续读研深造，有的走向社会，未来肯定会有比较大的差别。回头看，其实这种差别在大学期间就已经开始显现了。所以在大学时光里，我希望同学们不要放松对自己的要求，还是要坚持学习，坚持做一个好学生，不仅向老师学习，也要向同学学习，向社会实践学习，形成正确的人生观、价值观和世界观。这就是我讲的第一个方面——学业与职业。

无论是知识体系、认知结构，还是价值观，这些基本上都要在大学里形成。所以大家一定要抱着这样的目的，读四年大学，并不是一定要掌握多少知识、多少理论，而是要问一问自己，大学四年结束之后，我的价值观形成了没有？我对这个专业的认知建立起来了没有？我的知识架构、基本逻辑和思维能力具备了吗？

第二个方面，讲讲大学生在大学里最核心的“硬实力”——要学习些什么。大学里有基础课、专业课，课程繁多。因为大家都是新生，我也不想讲太多专业实操层面的东西，大家听起来会觉得索然无味。但我要讲讲，在大学里大家需要掌握哪些核心能力。

根据我自己在大学的学习实践和做老师的经验，我总结出这几个字——“分析问题和解决问题的能力”。这一点对我们非常重要。我做老师的时候，向学生强调最多的是，大家一定要学会发现问题、分析问题、解决问题。对于企业来说更是如此。我们毕业走向社会之后，在工作中会遇到很多问题。我们要做一个社会人，就是要为社会创造价值、提供结果，而结果的提供，正是依靠一个个问题的解决。比如在旅游行业，我们要满足客户的需求，让他在停留或体验期间获得良好的感受；我们要解决产品迭代的问题；还要解决价格的问题，别人的价格都在下降，我的价格要不要降？客流量下降了，竞争很激烈，我该怎么办？

很多现实的问题来了之后，我们怎么去分析它，怎么去解决它。而分析问题、解决问题的能力，是每个人走向社会最核心的能力。这些核心能力在大学学习的时候就要有意识地培养。面对一个问题，要分清问题所在，提出解决方案，并能够落地执行。对于一个复杂的问题、复杂的现象，要运用自己掌握的知识和架构，透过现象看到本质，然后把复杂问题拆解开来，化繁为简，变成一个个简单的问题。

把每一个简单问题解决完之后，就找到了解决整个问题的方法。这里我讲讲当初做熹乐谷项目时，是怎么分析和解决这些问题的。当时我们要开发的熹乐谷项目，所在地是一片荒山，自然资源环境并不太好，唯一拥有的资源就是温泉。但广东有温泉的地方太多了。我们把广东省乃至全国很多温泉项目都进行了考察分析，发现了这个行业一些规律。冬天天气比较冷的时候，泡温泉的人比较多；夏天天气比较热的时候，泡温泉的人比较少；周末有时间，泡温泉的人多；平日泡温泉的人少。

凤凰温泉

所以很多温泉项目在平日的时候客流很少，夏天也很少。我想如果这个行业的痛点，我们没有办法解决，那么这个项目做出来之后，会遇到很大的困扰。困扰之一就是，旺季时客流量大，需要大量的服务人员，而且还要是熟练的服务人员；到了淡季，这些人怎么安置？如果没有收入，怎么能支付这些成本？

所以当时我们想破解这个行业痛点，就琢磨着能不能把平日与周末、夏天与冬天这些问题，有针对性地逐一化解和解决。

夏天不泡温泉，那我们能不能做一个水乐园？既然夏天温泉难以成为吸引客流的主要亮点，那能不能把水乐园作为吸引客户的主要产品？于是我们做了一个在温泉项目里规模较大的水上乐园，解决了夏天淡季的问题。那为了解决平日客流的问题，又该怎么办？我们想到，平日除了泡温泉的人之外，还有会议、疗休养、退休人员等客群，于是我们进一步增加了其他的产品业态和功能。

于是我们在行业里首先提出温泉度假综合体概念，最终形成了十大业态、四季皆宜、春夏秋冬都有丰富的游玩内容，而且实现了全龄覆盖，从小朋友到老年人都能找到适合自己的项目。这样我们的产品就很丰富，客群范围大幅扩大，有效地化解了行业痛点。

现在从熹乐谷来看，最旺的时候不是在冬天而是在夏天，在七、八月份的暑假，此外寒假、春节等时段客流也很好。通过业态丰富，整个产品范围的扩充，使得这个行业的痛点问题基本得到解决，虽不能说完全解决。

而疫情之后当人们更加关注健康、更加关怀重视家庭的时候，我们很快推出了亲子产品，无动力乐园和亲子酒店。推出之后，很好地满足了亲子家庭度假的需求。

熹乐谷鸟瞰图

我举这个例子是想说明，在企业发展和工作过程中，会遇到很多现实问题。这些问题来了之后，我们一定要懂得把大问题拆分成许多小问题，逐一找到解决办法再落地执行，这就是解决问题。我们常说“内行看门道，外行看热闹”，学成之后作为一个专业人士、旅游行业的专业人士，无论是看别人成功的项目，还是看别人失败的项目，我们都要能看出其中的门道。

我们要能发现问题，成功的核心点在哪里？如果失败了，又为什么失败？发现问题之后再进行分析、拆解，针对每一个问题提出解决方案并落地执行，这样就能提供结果。作为成年人所有的一切都是由结果来进行交换的。做企业一定要用产品和服务跟消费者、跟客户进行交换。他愿意付一千块钱来度假，就要提供与之对应的产品和服务。

我们就是要提供结果。学历是你们的入场券。无论是企业招聘还是其他单位招聘，大学文凭都是最起码的要求。这里还有很多研究生，学历更高当然更好。但真正解决问题的能力，才能决定你的人生高度。进了企业、进了社会之后，你的能力决定未来发展的空间。

换句话说学历是敲门砖。进去之后要靠解决问题的能力，来决定自己能上到哪一个台阶、站在哪个高度。这是我做大学老师时的感悟。我个人觉得，对企业来讲，解决问题的能力尤其重要。

第三个方面，大学最高级的“软实力”除了过硬的专业本领之外，我们还需要软实力，这就是独立思考的能力。尤其是在今天，人工智能时代，独立思考能力尤为重要。在大学里就应该明白，如果对任何一个问题都没有自己的观点、思考，那么以后走向社会遇到问题我们就很难给出正确的方案。

今天是人工智能时代，可以用AI作为辅助工具，但最终提出的方案、表达的观点，一定是自己独特的，而不是AI的。AI大家都可以使用，但我的观点、我的分析，一定有独特之处，而且契合某一个问题的具体情况。独立思考其实也简单，就是培养一种习惯。

学习的时候、做作业做题的时候、写论文做科研的时候，不要马上使用AI找现成的答案或套用现成的模板，那样慢慢地就会破坏独立思考的能力。恰恰相反，当问题来了之后首先要不看任何资料，调动自己脑海里的知识架构和认知架构，来分析一下这件事情应该会怎么样。在行业里也好，在知识体系里也好，别人以前是怎么想的、怎么做的？现在基于自己的理解，应该怎么想、怎么做？回答这些问题时，不要人云亦云，不要模仿跟风。

独立思考的背后，其实就是创新。今天创新无论对企业还是对个人，都非常重要。如果没有独立思考，未来无论工作还是创业，都很难有好的机会。

这里我再讲讲熹乐谷的创业例子。2008年到现场去看的时候，那块地其实是一片荒山——两千亩的荒山，旁边被一条河隔住了，没有路，也没有桥，只能站在河边的山岗上，远远地看着对面。在我们去看之前，已经有很多公司去看过这个项目，都没有看出它的价值。当地的领导带我们看项目，我就问了一个很简单的问题：“有没有温泉？”他说有温泉。我又问：“如果温泉不在这个地块里面，我们可不可以接过来？”他说可以接，政府可以跟我们签合同，确定下来。

后来我请他带我们去看一下温泉是不是真的、品质如何。他带我们到了旁边的温泉景点，叫汤塘温泉。这个温泉有1300多年的历史，是广东有文字记载以来最早的温泉。

当时看到很多村民在井边用水桶打热水回家，用来杀鸡或者冲凉，87度的水温很高。看到这个温泉我很受触动。离开之后测算了一下，从汤塘镇到天河区公司的距离是85公里，开车大概需要一个小时。当时我心里很快就想，我再去从化看一看，基本上就可以决定这个项目可不可以做了。

那为什么我能这么快做出这个决定呢？大家如果未来创业，我跟大家讲，老板做的许多项目，不是经过精心计算得出的结论。决策的时候，基本上都是凭“感性”的判断拍板的。但这种“感性”，来自于对行业、对知识架构的理解，来自于对行业本身发展现状和未来趋势的把握，这是一种综合判断，其实早已融合在你的脑海里。

就像高速运转的计算器，所有信息进来之后大脑很快就会做出快速计算得出一个结果，这几个条件都满足，这个项目就可以做。

这就是我所说的独立思考。如果人云亦云，大家都看不上这个项目我也看不上，今天就没有熹乐谷这个项目了。它确实是从一片荒山，变成了全国温泉行业的一个标杆。现在我们有很多国内政府和企业同行来这里学习交流。我们自己庆幸，当时的判断和决策是对的。背后的独立思考能力很重要！

再举个例子。疫情之后西安的大唐不夜城一下子火了。大唐不夜城是疫情期间建的吗？不是，它已经建了十几年了。那为什么在疫情期间、在2021年突然就火了呢？我自己的感觉和判断是：因为疫情期间被封闭了，人们很焦虑，也很压抑，不能外出。当可以外出的时候，看到这样一个灯火辉煌、歌舞升平的场景，你的心情一下子就会怎样呢？原本你正处在焦虑之中，有很多烦恼、失望，但在那个场景、那个环境里，焦虑一下子释放了、消失了。起码在那里两三个小时，内心是很快乐的。

当时我很敏锐地感觉到了这一点，疫情给人们带来了焦虑心理，如何缓解这种焦虑情绪，可能通过旅游的新业态去解决，对旅游行业来讲也是一个新的方向。所以我很快去了西安，带着团队找到当地文旅专业人员，就大唐不夜城项目做了深入的交流。

回来之后我们觉得，熹乐谷也应该快速解决疫情时期人们焦虑情绪的释放和缓解，需要做一个类似的项目，这个决定下得很快！我们很快对原来一个6000平方米的民俗文化村进行了改造，把它打造成一个集演艺、庙会自助餐、游玩、拍照融合的项目。但当时大唐不夜城的问题也随之而来。大唐不夜城是开放的景区，每个人进去的平均消费很低。因为它是政府做的项目，可以用其他项目的收益来平衡大唐不夜城的亏损。但作为熹乐谷，如果按照它这个模式肯定不行。

于是我们做了很多的尝试和推演，最后决定采用门票制。我们设计了一个演艺、庙会综合套餐。暑假平日票价是218元、周末是238元。暑假期间平均每天的客流量，不算免票的小孩有2500到3000人左右，成了广东的夜经济明星项目。应该说这个项目正是在疫情背景下，敏锐观察到人们情绪的焦虑，如何去提供情绪价值才产生的。

其实在国外的语境里，“情绪价值”这个词并不像国内现在讲得这么多，国外更强调的是度假带来的放松和愉悦。纾解疫情的压抑情绪，得以放松，正是独立思考能力的体现。无论对个人的人生还是事业来说，这都是最重要的。独立思考，能让你超越对手、引领行业。

人与人之间的竞争是不可回避的。我们在单位里，同事之间肯定有竞争，企业在社会上也有竞争。但这种竞争，需要我们每一个人从自身的条件出发，进行独立思考，提出自己的方案。这是关键。所以，独立思考能让你超越对手、引领行业。我也希望同学们在大学期间，一定要养成独立思考的习惯，不要别人说什么你就说什么。

我读研究生的时候，老师最开始就教过我们，你要敢于否定！要敢于对任何学术观点和事物提出疑问，形成自己的观点。当然现在我们的知识更丰富了，特别是有了AI之后，学习条件与当年完全不可同日而语。但大家在大学里，要养成独立思考的习惯，任何问题来了之后，都要独立思考。这是一个习惯，它能让你超越对手、引领行业。

第四个方面，扎实的学业是我们职业的根基；解决问题的能力是我们立身的硬本领；独立思考是我们行稳致远的核心素养。要走得远就一定要独立思考。文旅行业是一个有温度、有风景、有情怀、有未来的朝阳行业。

未来，文旅行业需要的是有专业、有能力、有思考的人才。未来中国文旅事业由你们开创。

谢谢大家！