“老于,如果没啥意见,你和老李签订协议,再把8000元现金交给老李。”“太感谢了!还是新兵书记办法多!”近日,项城市秣陵镇东关行政村支部书记李新兵成功调解群众矛盾纠纷的情景。
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践行枫桥经验,摸清村情民情。李新兵上任以来,把践行枫桥经验作为初心使命,带领村干部不间断走访群众,对村情和民情了如指掌。他坚持小事不出村工作理念,把各类矛盾纠纷化解在萌芽状态,有效避免了矛盾激化。秣陵镇东关村实现连续多年零上访,全村村民和睦相处、安居乐业、富而思进,成为全镇稳定和谐的典范。
掌握方式方法,情理交融互通。针对不同的矛盾纠纷,李新兵在多年的工作实践中积累了丰富而又实用的方法和经验。村民李某租用村民于某的地,垫土花费两万多元,合同即将到期,于某要收回被租的地,李某坚持把垫的土挖走,于某说合同超期一天必须付给他2000元,双方僵持不下。李新兵出面调解:李某搭建的三间棚子让给于某一间,于某补给李某8000元。双方很快同意,立即签订协议,一桩纠纷得到有效化解。
善于换位思考,凝心聚力发展。李新兵在调解群众矛盾纠纷时,善于换位思考。他设想把自己当做当事人,该如何表达诉求。他灵活运用“面对面”“背靠背”等多种管用有效的调解方法,实现矛盾双方满意、村委满意的“三方共赢”调解目的。群众矛盾纠纷少了,也就有了更多的精力发展生产,进而实现富裕。群众富才算富,群众和睦,东关村才会更和谐、更稳定、更繁荣。
解决群众矛盾纠纷,必须用心用情,必须亲临一线,必须靠前参与。“村无大小,事无大小,只有把群众的事儿当成自己的事来办,群众才会更加信任村干部。”面对东关村的未来发展,李新兵更加豪情满怀。(凡景锋)
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