陕西
近年来，工商银行咸阳分行聚焦业务运营风险全流程管控，以强化制度落地、夯实运营管理根基为核心，常态化抓实日常运行督导工作，充分发挥运行督导员查漏补缺、风控止损、规范核算的中坚作用，持续补全管理短板、压降运营风险，全行运营督导综合质效稳步攀升。
聚焦重点领域，深化专项治理。该行对标监管检查突出问题清单，细化检查标准、整改流程与问责机制，组织督导员常态化开展运营制度落地全覆盖检查。坚持靶向施治，每季度围绕高风险业务、重点操作领域启动专项检查，同步在智能督导管理平台规范立项建档，标准化留存检查轨迹，切实增强督导检查约束力与权威性。
细化考核标尺，规范督导履职。严格对标省行督导考核管理办法，进一步量化、细化督导员日常履职清单。统一问题录入标准，按照省行标准化问题模板在系统如实完整录入问题，全面真实暴露运营短板，按月高质量完成督导样本核查工作。督导管理岗定期提取智能督导平台样本处置报表、检查问题明细台账，常态化开展履职复盘与自查自纠，及时补齐工作疏漏，倒逼督导员规范履职。建立常态化监测考核机制，按月开展履职考评、按季通报全员排名，持续提升督导人员风险识别、隐患处置能力，全面精进检查工作质效。
周会复盘通报，精准靶向纠偏。该行坚持每周召开督导工作例会，集中梳理、深度剖析当期检查发现的共性、典型问题，面向全辖机构通报督导工作开展进度与现存管理薄弱环节。结合问题成因定制差异化整改方案，同步下发业务操作指引与风险提示，层层传导制度规范与风控管理要求，推动同类问题源头整改、长效管控。
建强督导队伍，夯实运营根基。该行坚持将督导员队伍专业化建设作为运营管理核心抓手，以专项检查、量化考核、常态化复盘通报为抓手，构建“检查—录入—复盘—整改—考核”闭环管理体系，持续锤炼一支专业过硬、履职到位的运营督导队伍，全方位织密运营风险防控网络。
下一步，工商银行咸阳分行将持续深化运行督导长效管理机制，强化督导人员专业培训，提升队伍风险研判能力，深挖智能督导平台数字化效能，健全问题整改跟踪闭环，推动业务核算规范化、运营风控精细化，以过硬督导力量护航全行业务稳健运营。（马晓荣 李福平）
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