国家金融监管总局印发《财产保险公司保险产品开发管理规定》；泰康人寿聘任薛继豪担任总经理 | 保观周报

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国内篇

行业新闻

泰康人寿聘任薛继豪担任总经理

近日，泰康人寿发布公告称，经泰康人寿研究决定，并报国家金融监督管理总局核准任职资格，自2026年9月28日起，薛继豪担任公司总经理。

简历显示，薛继豪，1968年12月出生，现任泰康人寿党委书记、董事，经营委员会成员、总裁兼首席运营官，同时兼任泰康保险集团管理委员会成员。薛继豪曾任泰康人寿四川分公司总经理、福建分公司总经理、个险事业部副总经理、银保事业部副总经理，泰康人寿江苏分公司总经理、银保事业部总经理、助理总裁、副总裁、常务副总裁兼首席运营官等职务。（标题：泰康人寿）

“平安家族办公室”三重传承服务焕新 权益体系全面升级

日前，中国平安举办“平安家族办公室服务焕新暨周年庆”，全面升级财富、智慧、责任三重传承服务。财富传承方面，依托保险、银行、证券、信托、理财等综合金融资源，平安家族办公室为客户提供更聚焦、更精细的专业支持，助力家庭财富稳健规划。智慧传承方面，持续完善下一代培养体系，覆盖教育、升学、就业及创业等关键阶段，提供全程陪伴式指导。在责任传承方面，推出面向家族办公室会员的慈善信托产品，支持客户参与公益、回馈社会。

据介绍，推出一年以来，平安家族办公室已服务超过6000位会员。中国平安表示，2026年是平安服务年，公司将依托“综合金融+医疗养老”生态圈，提供全方位、一站式、跨代际的财富管理与家族事务解决方案。（来源：财经网）

爱心人寿：选举关恒业担任公司代理董事长

9月30日，爱心人寿保险股份有限公司（以下简称“爱心人寿”）公告，爱心人寿已完成第三届董事会换届。经第三届董事会第一次临时会议审议，选举董事关恒业担任公司代理董事长，代理履行董事长职责，其中包括代为履行公司章程规定的董事长职权内的法定代表人职责。

爱心人寿表示，代理期限至董事会选举产生新任董事长，且新任董事长任职资格获得国家金融监督管理机构核准并正式履职之日止。（来源：北京商报）

行业数据

前8月科技保险为科技活动提供风险保障8.7万亿元，同比增长66.9%

近日，金融监管总局、科技部等部门联合召开科技保险交流推进会，落实《关于加快推动科技保险高质量发展 有力支撑高水平科技自立自强的若干意见》，总结地方和保险机构实践经验，部署下一步重点工作。

会议指出，近年来各部门、各地区和保险机构协同推进，科技保险从试点探索走向体系推进，业务规模快速增长，保障范围持续拓宽。2026年1月至8月，科技保险为科技活动提供风险保障8.7万亿元，同比增长66.9%。经营主体由初期4家试点增至60余家，首台（套）、首批次保险机制运行十余年，为重大技术装备、重点新材料提供超万亿元风险保障。有关地方在商业航天、集成电路、量子科技等方面的科技保险探索取得积极成效。

会议强调，科技保险是健全重大技术攻关风险分散机制、支持高水平科技自立自强的有效抓手。要围绕“保障谁、保什么、怎么保”，落实相关政策举措，发挥保险业经济减震器和社会稳定器功能。各地要因地制宜，创新特色保险产品服务，注重构建多元化保险保障体系。（来源：北京商报）

人社部：截至9月底基本养老保险参保人数10.79亿人

10月10日上午，国务院新闻办公室举行“开局起步‘十五五’”系列主题新闻发布会，人力资源社会保障部相关负责人介绍推进就业和社会保障高质量发展有关情况。

在社会保障方面，截至9月底，全国基本养老保险、失业保险、工伤保险（含职业伤害保障）参保人数分别达到10.79亿人、2.51亿人、3.27亿人，三项社会保险基金累计结余11.2万亿元。

人力资源社会保障部相关负责人表示，下一步，我国将鼓励支持灵活就业、新就业形态人员参加职工养老保险，积极开展扩大企业年金覆盖面试点，扎实推进个人养老金制度实施，完善社保关系转移接续政策，积极推进更多社保服务事项全国通办和社保卡一卡通用，加强社保基金安全监管和保值增值。（来源：观点网）

监管动态

国家金融监管总局印发《财产保险公司保险产品开发管理规定》

为保护保险消费者合法权益，规范财产保险公司保险产品开发管理，提升保险产品供给质效，国家金融监管总局修订形成《财产保险公司保险产品开发管理规定》。《规定》提出，财险公司开发的条款费率名称应当清晰明了，客观全面反映主要保险责任，不得使用易引起歧义的词汇，不得曲解保险责任，不得误导消费者。条款表述应当坚持规范化、标准化，文字严谨准确。个人类条款应当通俗易懂、清晰明确，强化个人消费者合法保险权益保护。对条款中免除或者减轻保险人责任的内容，应当使用足以引起投保人注意的文字、字体、符号或者其他明显标志作出提示。（来源：智通财经）

国家卫生健康委等两部门鼓励商业保险公司开发康复护理相关保险产品

据国家卫生健康委网站，国家卫生健康委、国家发展改革委印发《医疗康复护理扩容提升工程实施方案》。其中提到，完善多元支付体系。按程序将疗效确切、群众急需的康复护理类医疗服务项目纳入基本医疗保险支付范围。推进医保支付方式改革，完善特例单议等配套机制，对接受康复护理服务的短期住院患者实行按病种付费，对接受康复护理服务的长期住院患者探索实行按床日付费等支付方式。鼓励商业保险公司开发康复护理相关保险产品，并与基本医疗保险、长期护理保险、工伤保险做好衔接。（来源：国家卫生健康委）

海外篇

行业动态

日本金融厅对保德信人寿及其母公司采取行动

日本金融厅（FSA）正准备正式限制保德信生命保险公司开展新业务，执法行动的目标不仅是这家保险公司，还有其上级控股公司。

据时事通讯社援引消息人士报道，日本金融厅计划对总部位于东京的保德信生命保险公司（美国保德信金融集团的子公司）发出部分暂停营业令。根据《保险业务法》，拟暂停该公司至少三个月的营业，在此期间，该公司将被禁止销售新保单和开展合同活动，同时重建内部管理系统。

除了上述命令外，监管机构还打算向日本保诚控股株式会社（当地控股实体）发出业务改进令，要求其进行治理和管理问责制改革。

这种双管齐下的方法更具说服力。它表明，日本金融厅（FSA）认为问题出在控股公司层面，属于结构性问题，而非子公司层面的个别问题。

西北互惠人寿推出家族办公室服务

西北互惠保险公司已推出面向净资产至少5000万美元客户的家族办公室服务。

40多名内部专家将与顾问合作，满足税务、法律、投资、贷款、慈善、遗产规划和风险管理方面的需求。

“许多富裕家庭拥有优秀的个人理财顾问，但却缺乏对整体财务状况的协调。我们的家族办公室服务团队将这些分散的财务信息整合起来，将投资、保险、税务和传承策略整合到一个战略统一的方案中。专属的家族办公室模式为客户的整体财务状况设立了单一责任点。在专家团队的支持下，我们的顾问可以像‘四分卫’一样统筹管理客户的财务，而无需自行寻找相关领域的专家。随着财富和财务状况的日益增长，这种清晰性、高效性和长期稳健性将显得尤为重要。”——西北互惠人寿保险公司首席业务官约翰·罗伯茨。

AXA XL推出专门的E&S保险公司

AXA XL已成立超额及剩余险种(E&S)保险公司，这是一个专门服务于批发经纪人的专属法律实体。

这家新保险公司将与AXA XL现有实体并肩运营，并与印第安港保险公司共同参与同一保险基金。它将承保由AXA XL与全国各地的批发经纪商合作开发的保单。

此次推广将与AXA XL实施 Guidewire系统同步进行。 该公司将于2027年启用新的E&S保单管理系统。新实体将于2027年初开始承保E&S意外险新业务，现有保单将于年中完成过渡。E&S财产险业务将于2027年晚些时候跟进。过渡期间，产品和费率将保持不变。

融资收购

Meanwhile筹集了3750万美元

总部位于百慕大的比特币人寿保险公司已从现有投资者处筹集了3750万美元，使其总融资额超过1.8亿美元。

贝恩资本加密货币公司领投了本轮融资，Haun Ventures、Framework Ventures、Pantera Capital、Apollo、西北互惠未来风险投资公司和摩根溪数字公司也参与了投资。

今年早些时候，Meanwhile推出了BTC Life 1-Pay，这是一款面向美国境外高净值客户的一次性缴费终身寿险保单。客户以比特币支付保费，并获得以比特币计价的终身身故赔偿金。一年后，保单持有人可以借贷高达保单价值90%的资金。

该产品是对专为美国纳税人设计的BTC 10-Pay的补充。同时，该公司已与15家服务于富裕家庭的经纪商签约，包括Lioner和Apeiron集团，其分销网络覆盖新加坡、香港、阿联酋和瑞士。

该公司表示，其长期承保净收入已超过去年的总额，并有望在2026年翻一番以上。

与此同时，该公司于2024年7月获得了百慕大金融管理局颁发的IILT类牌照。其资产负债表、储备金和经审计的财务报表均以比特币计价，保单持有人的资产由受监管的机构托管人持有。

Ledgebrook筹集了2亿美元

专业保险公司Ledgebrook已完成2亿美元的股权融资，由安联X和洛克菲勒资本管理公司共同领投，现有投资者也参与了此次融资。此外，安联再保险公司已同意与Ledgebrook公司签署一项多年期再保险协议。

Ledgebrook总部位于波士顿，为中型企业提供E&S市场的一般责任险、职业责任险和特殊险种保险，所有产品均通过批发经纪人独家分销。其承保平台Blackbird能够读取投保申请、对风险进行分类并计算技术价格，对特殊风险进行报价，“通常只需数小时而非数周”，最终由经验丰富的承保人做出决定。

该公司声称，自2023年开始经营业务以来，累计保费收入有望超过10亿美元。

“我们的愿景是让Ledgebrook成为一家能够加速保险业务运转的公司。风险复杂的企业需要专业的承保服务，以严谨的评级和快速的交付为目标。我们的平台能够让承保人员以严谨的态度做到这一点。安联X的支持为我们提供了持续投资技术和人才的资金。我们正在着眼长远，打造这家公司。”——Ledgebrook创始人兼首席执行官Gage Caligaris。

数据与报告

JD Power数据显示，随着直接购买满意度下降，代理人销售的人寿保险产品市场份额增加

根据JD Power 2026年美国个人人寿保险研究，今年人们对通过代理人、经纪人和财务顾问购买的人寿保险的满意度有所上升，而对直接从保险公司购买的保单的满意度有所下降。

通过中介机构销售的保单满意度上升了6个百分点，达到645分（满分1000分）。而通过呼叫中心、网站、银行或第三方网站直接销售给消费者的保单满意度则下降了12个百分点，降至684分。

直接投保人仍然是最满意的群体，但两种渠道之间的差距已大幅缩小，从一年前的57个百分点缩小到39个百分点。

年轻客户和经济状况脆弱的客户群体中，信任度下降最为显著。Z世代保单持有人的信任度同比下降了39个百分点。信用评分较差或一般的客户，信任度下降了28个百分点。

JD Power发现，信任很容易丧失。一次负面体验，例如难以联系到客服代表、费用意外变动或服务质量下降，都会使信任满意度下降96分。

对于人寿保险代理人和财务顾问而言，差距的缩小令人鼓舞，但直接渠道仍然占据主导地位。研究结果指出，中介机构可以进一步缩小差距的领域在于：积极的售后保单服务。如果投保人多年未收到代理人或保险公司的任何消息，他们最不可能信任他们，这将对保单续保率、保单更替风险和客户推荐产生影响。

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