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小信宣兵团 ▍武书记找到用“武”之地

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8月14日,武晓华(左二)在树荫下和党员聊天,针对如何更好地服务居民,听取大家的意见建议。/高迪

“年轻人就该出去闯一闯、看一看。”2011年夏天,武晓华怀着这样的心情,报名参加大学生志愿服务西部计划,从山东临沂来到十二师一〇四团。

一转眼,15年过去了,当初那个青春朝气的武晓华,已成长为一〇四团西城东社区居民眼中沉稳可信的“武书记”。

“武书记心里装着我们,把居民的事放心上,前不久才帮我们解决了地下车库渗水问题。”8月12日,西城东社区中豪润园B区30号楼居民于晓伟动情地说。

事情还要从6月29日说起。当日,于晓伟参加完社区党委组织的主题党日活动后,找到西城东社区党委书记武晓华,向她反映了30号楼地下水反渗进地下车库的问题。

原来,该楼栋因地势低洼及周边管网遗留的历史问题,反复渗水,反渗点恰好在地下车库通往该楼栋一单元及三单元的电梯口,不仅影响居民通行,长期渗水还可能对楼体安全产生影响。

居民们每天踩着水进出地下车库,心里很不是滋味,可一次次向小区物业公司反映,却始终得不到准确答复。

“我当时了解完情况后的第一反应是:这件事不能等,必须尽快解决。”武晓华回忆说。

当天下午,她便联系了专业维修公司技术人员、物业公司,和居民一起,在30号楼地下车库召开联席会议。

自那之后,多方人员又前前后后召开多次会议:确定施工方案、协调由物业公司出资修缮、明确后续管护责任……在武晓华的全程跟踪推进下,30号楼地下车库渗水问题得以彻底解决。

“你看,现在这里干干净净的,多好。感谢武书记为我们办了一件大好事。”于晓伟站在电梯门前高兴地说。

“在哪个岗位上,就要把这个岗位上的工作干好。”这是武晓华坚守至今的工作理念。

武晓华始终记得自己刚来一〇四团,在旅游公司工作时,跟着单位的“兵二代”同事们一起去该团二连打扫老房子的情景。

那些房屋已长久无人居住、破败不堪,但同事们热情高涨,一边收拾屋子,一边给武晓华讲父辈们在这里白手起家的故事。在同事们的影响下,武晓华逐渐爱上了勤劳、朴实的兵团人。

后来,武晓华先后在一〇四团西城物业公司和该团党建办(借调)工作,2020年底来到西城东社区工作。

“社区的中心工作就是服务好居民,刚开始我没有群众工作经验,面对居民的一些矛盾纠纷,常常无从下手。”武晓华坦言。不会就学、边学边干,她一面向居民征求对社区工作的意见建议;一面学习别人的工作经验方法。

多方学习下,武晓华很快就形成了自己的工作方法。“我觉得做好社区工作,归根结底就是要实实在在地帮居民解决急难愁盼问题。”武晓华说。

2025年以来,武晓华在原有党建品牌的基础上,升级打造西城东社区“和立方”党建治理品牌,将社区服务阵地下沉至楼栋,实现服务零距离。

在武晓华的带领下,今年以来,西城东社区已化解各类矛盾纠纷101起。

(原载于《当代兵团》第532期)

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