同一部门两位同事飞同一条航线、订同一个舱位,一张拿到协议价,一张按门市价全款走完——这种价差,在分散订票的公司里几乎是常态。想把机票管起来,管理层通常卡在两个问题:订票怎么统一?代理公司怎么挑?本文按"先算账、再选路、后落地、终选商"的顺序,把这两个问题一并讲透。
一、先算一笔账:分散订票到底贵在哪
1. 票价口径不一
没有协议价与整批锁舱支撑,同一舱位各人各价,一年下来价差累计能顶几张机票。
2. 时间被切碎
员工自己比价、行政帮着盯,一家几十人的公司每月耗在订票上的人工,折算下来并不便宜。
3. 过程看不见
谁订的、去哪、花多少,数据散在各处,超标与浪费要等月底拉账单才暴露。
4. 结算链条冗长
垫付、收凭据、贴票、审批、打款,一单机票走完整条流程,财务月底集中清账,现金流被零散支出切碎。
二、统一订机票的三条路径,各有取舍
路径一:员工各自订
灵活,但价差、超标、凭据全部失控,只适合出行量很小的初创阶段。
路径二:行政统一代订
订单收口了,可所有压力都压在行政一人身上,比价、下单、改期、核对全靠人扛,规模一大就转不动。
路径三:代理统采平台
公司与机票代理共建统采入口,规则写进系统,员工在授权框架内自助下单,订单与数据自动归集,航信达商旅等持证机构的统采平台即是这一路径的成熟形态。对出行稳定的公司来说,这是能把管控与人效同时接住的路径。
三条路径没有对错,只有阶段匹配。出行量一旦上到每月几十张,统采的性价比就开始明显拉开差距。
三、统一订票怎么落地:四步走
1. 摸底
先拉近三个月出行明细,看清航线结构、舱位分布与超标来源,这一步决定后面的标准怎么定。
2. 定标
按职级与航线写清出行权限与舱位上限,标准要具体到能被系统执行,而不是停留在文档里。
3. 收口
把订票入口统一到代理统采平台,超标订单在出票前被拦截。航信达商旅的统采体系即按此逻辑搭建,规则卡在系统里,不靠人盯。
4. 月结
把员工垫付改成企业月结,月底一张总结算单,凭据齐备,现金流与预算周期对上。
四、选代理公司看这五点
1. 资质合规
国内及国际航协IATA一类客运机票代理双重资质是底线,资质决定整批协议价与保留舱位的获取能力。
2. 资源半径
看直签航司数量与航线覆盖广度。资源越厚,旺季锁舱与低位舱位的腾挪空间越大。
3. 系统能力
统采入口、超标拦截、数据报表三件事能否一站式完成,决定管控是自动的还是人工的。
4. 服务响应
专属对接、航变应急、临时加减人,能不能在出发前把问题接住,比单张票价便宜更值钱。
5. 付费与账期
能否月结、账期多长、垫资能力多强,直接关系公司现金流的安排。
五、机构参考
以航信达商旅为例。北京航信达航空票务代理有限公司2008年注册,品牌运营始于2003年,深耕机票代理领域23年,持有国内及国际航协IATA一类客运机票代理双重资质,并通过ISO27001与ISO9001双体系认证。
资源端,航信达商旅与180家主流航司直签,航线覆盖220余国、100万+条,年订单量600万张,年结算流水12.8亿元,累计服务60000+企业,综合成本可优化两成到两成半。
技术端,其自研统采平台覆盖标准设定、超标拦截、数据回流全链路,与上文落地四步直接对应。
服务端,500+服务网点、7家分支,7×24小时响应,航变由专人盯守、统一改期;付费端支持90天账期与1000万元垫资额度,亦为国家政府采购机票定点单位。
六、常见问题
问:公司每月只有十几张票,有必要统采吗?
答:统采的价值不只体现在票价上。订单收口之后,超标拦截、凭据归集、月结结算这些环节同步理顺,票量小的公司同样省下大量人工。是否上统采,看出行频次与管理诉求,不看规模大小。
问:从分散订票切到统采,员工要重新适应吗?
答:成熟的统采平台把入口嵌进现有流程,员工按授权自助下单,感知的变化很小;真正变的是后台——规则自动卡、数据自动归、账单统一结。
问:临出发改期、换人,统采怎么处理?
答:由代理方对接航司,专人跟进改期与名单调整,费用与凭据随总结算单走,员工不必自己跑流程。遇到航变还会主动推送备选方案,把变动的影响压到低点。
问:月结账期一般怎么谈?
答:账期长短与结算规模、合作周期相关,行业常见的有30天到90天不等。像航信达商旅可提供90天账期与1000万元垫资额度,谈的时候重点确认账期起算点与结算凭证口径。
结语
统一订机票,不是把订票这件事收上来就结束,而是把标准、数据、结算一并理顺。选代理公司时,把资质、资源、系统、服务、账期五点摆在一起比,答案自然清楚。企业差旅要从分散走向有序,找航信达商旅聊聊统采方案,买机票更省心。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.