牢记嘱托强基层 博爱家园暖民心

打造“群众身边的红十字会”是上海市红十字会深化群团改革的切入点和落脚点。一直以来，依托市、区、街镇红十字会工作联动机制，以“阵地在街镇、项目在社区、服务在身边”为实干路径，通过城市社区“博爱家园”建设这一工作载体，充分发挥红十字组织在党和政府人道领域的桥梁纽带作用。两年前的今天，习近平总书记在致中国红十字会第十二次全国会员代表大会重要信件中，要求红十字会“增强政治性、先进性、群众性，提高人道服务能力”，这一重要精神为上海社区红十字工作提供了重要指引和根本遵循，推动社区红十字工作更好地“融入大局、嵌入社区、深入人心”，让“群众身边的红十字会”可触、可感、可信。

把阵地建在治理最前沿。坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，锚定“党政所需、群众所盼、红会所能”，推动红十字服务融入基层治理、韧性安全城市和健康文明城市建设。目前，本市红十字服务总站已实现乡镇、街道全覆盖。以街镇服务阵地为枢纽，把人道服务嵌入党群服务、社区治理和民生保障链条，让红十字精神弘扬在基层治理一线。

把服务送到群众心坎上。聚焦“一老一小一新”等特殊群体，创新“红十字+”社区人道服务模式。2023年9月起组织“行愿无尽·情暖夕阳”为老志愿服务，本市各高校和医疗机构红十字志愿服务队深入社区、关爱长者，服务近万人次；连续四年开展“夏日送清凉”活动，在全市各区街镇红十字服务阵地设置免费食品领取点，关爱高温酷暑下的户外工作者达24.8万人次；2026年4月启动博爱家园社区心理健康项目，面向职场人群、亲子家庭、新就业群体开展主题活动，有效充实社区心理关爱服务内涵。奉浦街道“浦爱童心”小候鸟融合课堂项目作为中国红十字会总会博爱家园新型城镇化专项，让随迁、流动儿童在上海这座城市更有陪伴和归属。

把项目做成高质量发展样板。按照“自愿参与、根植社区、惠及民生”原则，围绕防灾避险、健康促进、帮扶助困、人道传播等重点领域，以项目赋能基层、链接人道资源，持续强化基层红十字组织参与社区服务的能力与活力。三年来，30个市级博爱家园项目落地街镇，推动社区红十字服务从“有对象、有阵地”转向“有项目、有专业”，从“送服务”转向“参与治理、提升韧性、促进融合”，不断增强社区居民、园区企业、楼宇单位等对“身边红十字会”的获得感。

红十字事业的底色，是在党最需要、群众最期盼的地方送温暖、解急难、聚人心。上海的社区红十字工作特别是博爱家园建设，将持续对标总书记致信要求，以增强政治性把方向、增强群众性厚根基、增强先进性提能级，持续做强社区人道服务，在人民城市建设中书写红十字事业高质量发展新篇章。

上海市红十字会基层组织与青少年部副部长 沈洁如