山西
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为全面落实外汇监管工作要求，持续提升涉外金融服务规范化、精细化水平，切实优化外籍客群金融服务体验，近期，民生银行太原迎泽支行顺利完成外籍客户个人账户开立及美元、人民币双币种入账业务，以合规严谨的业务操作、高效优质的金融服务获得客户认可。
业务办理过程中，支行严格遵照外汇管理及个人账户开立相关制度规定，严格执行客户身份核验、入境资料审核、尽职调查、风险提示等全流程合规管控，严守涉外业务风险底线，保障业务办理合法合规、规范有序。针对外籍客户对国内金融业务流程不熟悉、沟通衔接存在壁垒等实际情况，经办人员主动做好业务讲解与沟通对接，详细说明账户使用管理、资金存取、跨境入账及账户安全防范等关键要点，提供全流程、专业化、无障碍金融服务。
本次业务高效落地，顺利完成外籍客户开户及双币种资金实时入账，账务处理准确规范，服务质效充分彰显。下一步，民生银行太原迎泽支行将持续对标监管要求，夯实涉外业务基础，持续优化跨境金融服务流程、细化外籍客户服务举措，以合规经营为本、以客户服务为核心，不断提升涉外金融服务专业化、标准化水平，切实彰显金融机构服务对外开放的责任担当。
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