通讯员 胡秀芳
近日,中华财险鄄城支公司收到农户张先生送来的“火灾无情保险三农,迅速理赔情暖有爱”锦旗,鄄城支公司快速、暖心的农险理赔服务赢得农户高度认可,农户专程送来锦旗致谢。![]()
2026年9月正值玉米收获的关键时期,鄄城县张先生种植的玉米地块突发火灾,造成玉米受损,张先生焦急万分。接到农户报案后,中华财险鄄城支公司农险工作人员第一时间奔赴受灾田间,快速开展现场查勘、核实受灾面积,同步收集理赔资料,开通农险理赔绿色通道,简化流程、加急审核。从接到报案、现场查勘定损,到理赔审核、赔款支付全流程高效推进,全程不足1个工作日,理赔款就成功打到农户银行账户中。
快速高效的理赔让张先生深受感动,有效缓解了张先生灾后的经济压力,减轻火灾带来的损失,为农户秋收生产筑牢保障。张先生对中华财险鄄城支公司高效、贴心的农险服务给予高度赞扬。
中华财险鄄城支公司始终坚守服务“三农”初心,立足农业生产实际,不断优化理赔服务流程、提升应急处置能力,针对各类自然灾害、意外灾情实行快查、快定、快赔服务机制,真正做到惠农、助农、护农。
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