北京
国庆期间，不少司乘在G60沪昆高速镇胜段看到“红果服务区”路牌时，都会愣一下：红果短剧“开”到高速上了？
红果服务区。贵州高速集团供图
一脚刹车，进去打卡；拍条视频，发个朋友圈。一个高速服务区，因为和热门“红果短剧”撞名，意外刷屏社交平台，成了国庆假期贵州高速上的热门打卡点。
红果，其实是盘州原生地名，早于短剧IP。红果服务区因属地地名得名，地处G60沪昆高速镇胜段，是连接云贵两省的高速驿站。国庆期间，G60沪昆干线车流大幅增长，往来司乘途经此处，一眼看见“红果服务区”标识，联想到走红网络的红果短剧平台，纷纷停车打卡、拍摄短视频分享至社交平台。
红果服务区“司机之家”共享厨房。贵州高速集团供图
一场同名邂逅，让红果服务区意外收获网络“流量”。数据显示，国庆假期，红果服务区入区车流量达4.5万辆，接待司乘游客11.24万人次，同比增长7.35%。省内外主流媒体聚焦报道，红果服务区迅速出圈。
不躲梗，还接梗：把“同名流量”变成“留量”
面对打卡热潮，红果服务区迅速反应、暖心接梗，联动贵州省交通运输综合行政执法三支队三大队、盘州云禾牧景文创等多家单位，举办国庆特色主题活动，为司乘提供更加丰富的出行打卡体验。
10月5日，红果服务区举办国庆特色主题活动，司乘现场参与。罗文玉摄
活动期间，服务区设置了“红果”热梗主题打卡墙，安排志愿者做好拍照引导、路线咨询和秩序维护，方便司乘打卡留念。现场推出荷叶糯米鸡、盘州腊肉、刺梨干等本土特色美食，集中展销特色文创产品，让司乘短途休整即可尽享地道盘州风情并一站式将“盘州记忆”带回家。同时，服务区开设服务评价有礼互动环节，邀请司乘建言献策，把司乘的“需求清单”变成服务区的“服务清单”，以双向互动倒逼服务提质增效。
游客点赞：本来是路过歇脚，体验比预想的好
一系列暖心举措，也收获往来司乘的点赞好评。从昆明自驾前往贵阳的游客说：“本来是路过歇脚，刷到‘红果’的梗就专门进来看看，吃了刺梨干、买了文创，工作人员还主动帮我们拍照，体验比预想的好。”
从“路过”到“专程”，从“打卡”到“点赞”，红果服务区接住的不只是一波网络热梗，更是一次展示贵州高速服务品质的机会。
10月5日，红果服务区联动贵州省交通运输综合行政执法三支队三大队、盘州云禾牧景文创等多家单位举办国庆特色主题活动 司乘纷纷打卡。罗文玉摄
爆红非偶然：多年服务底气托住“泼天流量”
流量背后，是红果服务区多年积累的服务底气。服务区经营业态涵盖汽修、餐饮、购物等，全方位满足司乘人员出行需求，并配套停车、免费开水、如厕、休息等贴心服务，设有咨询服务台、母婴室、司机之家等便民设施。
同时，服务区积极融入地方发展，向周边村寨提供就业岗位，吸纳村民参与物业保洁、秩序维护、经营服务等工作，助力周边群众就业增收。多年来，红果服务区凭借扎实的服务品质和持续的环境建设，先后荣获国家级、省级优秀服务区等称号。
10月5日，红果服务区联动贵州省交通运输综合行政执法三支队三大队、盘州云禾牧景文创等多家单位举办国庆特色主题活动。 罗文玉摄
名字撞梗是偶然，接住流量靠服务。从意外撞名到网红打卡地，网友邂逅的是网络热梗的趣味共鸣，大众感受的是贵州文旅与贵州高速服务区的暖心互动，游客看见的是服务区的真诚服务。
路牌上的“红果”，撞上手机里的“红果”。偶然的同名，成就一次温暖的相遇。流量会退潮，服务留人心。下一步，贵州高速集团将立足高速公路路网资源优势，持续优化所辖132对服务区(停车区)服务供给，持续为广大司乘朋友提供良好舒心、便捷、暖心的出行体验。(范静、曾静、何云凤)
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