陕西
为扎实落地数字人民币推广各项工作要求，有效提升群众认知度，丰富金融知识宣教内容、扩大线下线上场景覆盖范围，2026年9月，工商银行咸阳分行统筹部署、多点联动，开展数字人民币专项宣传推广活动，着力打通普惠数字金融服务 “最后一公里”。
该行以各营业网点为核心宣传阵地，充分依托网点流量优势，全方位、立体化打造沉浸式宣传场景。通过大厅LED屏滚动播放数字人民币宣传标语、摆放专题宣传展板、张贴宣传海报、摆放宣传折页等多种形式，直观生动普及数字人民币基础常识。厅堂工作人员主动靠前服务，精准对接进店办理业务的客户，细致解读数字人民币法定货币属性，重点推介其支付即结算、零手续费、离线可用、安全可控、普惠便民等核心优势。同时，结合电信网络诈骗典型案例开展警示教育，常态化普及金融反诈知识，提醒客户不随意出借数字人民币钱包、不泄露支付验证码及个人金融信息，切实守护自身资金财产安全，筑牢金融安全防护网。
在做实厅堂宣传的基础上，各支行组建外拓宣传小分队，深入周边社区、核心商圈、小微企业开展上门宣讲、精准推广，有效延伸金融宣传触角。聚焦商圈小微商户，工作人员详细讲解对公数字人民币钱包在智能收款、自动对账、资金归集、账务管理等方面的便捷功能，手把手演示收款开通流程、日常操作步骤及相关惠民政策，推动数字人民币在零售消费、生活缴费等民生高频场景落地生根。聚焦社区老年群体，采用通俗易懂的通俗语言答疑解惑，助力老年群体顺利跨越“数字鸿沟”。聚焦辖区小微企业，紧扣企业经营结算需求，重点推介数字人民币在薪资代发、日常转账、资金管控等场景的实用价值，持续拓宽对公数币应用场景。
此次数字人民币主题宣传活动，普及了数字金融知识，提升了社会公众对数字人民币的认知度、使用意愿及交易活跃度，让广大客户切实体验到数字人民币高效、便捷、安全的服务优势。下一步，工商银行咸阳分行将坚守“金融为民”服务本源，丰富数币应用场景，优化数字金融服务，以金融数字化转型赋能地方民生发展，全力助力区域数字经济高质量发展。（李福平）
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