9月15日官宣"华为放手、赛力斯主导",10月1日又签下新五年协议,问界这半个月的"分家闹剧",让三方都坐上了不同的牌桌。车主担心售后断档,经销商被夹在华为和赛力斯之间选边,赛力斯投资人则眼睁睁看着股价从高点回撤超七成。
去华为化的链条才刚刚开始转动,三方各自的处境,其实完全是三本账。
问界车主,最稳的一方
先说结论:120万问界存量用户,是目前三方中最不需要焦虑的。 无论是9月15日鸿蒙智行与问界联合发布的合作模式调整说明,还是10月1日双方官宣的五年续约,都反复强调同一件事——问界用户的所有既有权益、OTA升级、终身质保、售后服务体系均不受影响。
赛力斯董事长张兴海在回应中给出了"三不变"承诺:产品标准不变、技术底座不变、服务不变且要升级。智驾和座舱继续由华为提供,赛力斯作为华为引望的10%股东,引望的新产品会以最快时间应用到问界车上。
真正让车主虚惊一场的,是9月中旬消息刚出时的二手车价跳水。当时不少准新问界M9短时间报价直接下跌约1万元,问界M7二手均价也出现明显回落——有消费者被"退华"传闻吓得在购车最后一刻转向了其他鸿蒙智行品牌。
但10月1日新五年协议签署后,二手车价格迅速修复,2026款问界M7增程Max版本单月价格回升达7000元。
这场二手车过山车的本质,是市场预期变动引发的情绪型波动,车辆产品力本身没有任何变化。对车主而言,这反而是一次信心的压力测试——结果证明,品牌运营方换人,并不意味着售后和责任也会跟着"换血"。
华为门店经销商,最被动的中间层
如果说车主是被情绪吓了一遭,那经销商就是实打实站在了风暴中心。
全国问界授权网点共1146家,其中637家设在华为消费电子门店,占比超过一半。对很多华为门店来说,问界就是"命根子"——北京有门店经理向媒体表示,问界贡献了该店约六成的汽车销售收入。
2026年1-8月,问界销量占鸿蒙智行全系总销量的63%,是鸿蒙智行绝对的主力担当。
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但9月16日起,经销商的合作签约主体已经从华为终端有限公司正式换签为赛力斯汽车关联公司,9月16日之前订单的综合服务费仍由华为结算,新订单统一由赛力斯结算。这意味着,经销商的"顶头上司"在一天之内换了人。
更让经销商头疼的是信息不对称。
界面新闻国庆期间走访的两家北京华为生活馆,对问界的后续安排说法完全相反:西四环门店称问界将继续留在华为渠道销售、售后维保体系暂时不变,新M8订单已开始回升;而市中心另一家门店则表示尚未收到明确授权通知,新款问界M8既没有展车也无法办理小订。
"新款我们不能卖,后续能不能继续销售问界,现在还是一个问号。"这家门店经理的话,道出了过渡期经销商的普遍焦虑——客户还是那些客户,但合同、结算、授权这些命脉条款,全都悬在半空。
部分门店已确认问界将继续留在华为渠道销售,后续将单独建设问界品牌旗舰店;而另一些门店至今没等来一纸明确的授权书。
经销商面临的选择题要先于品牌本身落地:是继续押注问界,还是转向智界、享界、尚界这些华为仍全流程主导的品牌?对单店而言,这关乎授权主体、成本结构和用户群的彻底重构。
赛力斯投资人,短期挨打,长期望梅
赛力斯是这次调整的名义赢家,但赢家的代价要先付。
9月15日调整消息公布的当天,赛力斯A股下跌5.09%,H股下跌6.12%;从2025年近3000亿元的市值高点算起,总市值已回撤超2200亿元,股价累计跌幅超过70%。
股价的惨烈背后是基本面的真实承压:2026年上半年归母净利润亏损17.17亿元,而去年同期是盈利29.41亿元。
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赛力斯2026年上半年披露的主要会计数据
旧合作模式下,赛力斯每卖出一台问界,要支付约2%的技术授权费和8%的渠道营销服务费;2022年到2025年,赛力斯累计向华为体系支付的相关费用约1113.35亿元,占同期总营收的29.29%。
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再加上电池、存储芯片等核心零部件涨价带来的单车1.5万至2万元成本增加,赛力斯的利润空间被双向挤压。
但机构看的是长期账。中信证券研报指出,渠道专属专营后,赛力斯销售费用率有望下降,中长期车型丰富度也有望提升;问界回归赛力斯主导,原向华为支付的那部分累计约10%的销售相关服务费将留存企业内部。
在中信证券看来,这也是问界在销量达到一定水平后长期发展的必然趋势。
赛力斯也用真金白银表达了对自家资产的信心——截至9月30日,公司累计斥资8.97亿元回购1567.57万股,占总股本的0.90%。9月的产销快报也释放出积极信号:赛力斯9月问界销量25370辆,环比8月的20652辆不降反升,说明"分手风波"没能真正动摇终端消费信心。
从拿回问界商标、购入引望10%股权、收购龙盛新能源,到如今收回渠道与服务主导权,赛力斯把"华为光环"下最后一块拼图装进了自己口袋。但拼图装上了,能不能拼出一幅完整的盈利地图,还要看它独自操盘渠道、品牌、出海这套组合拳的成色。
华为自己,也在重新算一笔账
三方之外,华为的账面其实也在变化。问界在鸿蒙智行中的销量占比从2024年的87%降至2025年的71.8%,2026年上半年已不足六成,虽然仍是销量担当,但"唯一"已经变成"之一"。
余承东的表态很直白——分出更多资源与精力去强化尊界、享界、智界、尚界,华为需要把问界的流量势能,复制出更多样本。
国泰君安判断,华为收缩问界品牌运营层面的投入,集中资源培育其余四界,有望推动乾昆智驾、鸿蒙座舱技术更大范围商业化落地。对华为而言,这是从"当家长"到"做供应商"的角色切换——少操一份心,多四条命。
综合三方处境来看,这次"去华为化"最真实的输赢关系是:问界车主权益保障得最彻底,华为用一个小比例的收入换来了资源再配置的空间,赛力斯拿到了盼望多年的主导权但要独自面对盈利压力,而经销商,是唯一还没有拿到最终答案的一方。
五年协议只是给合作定下了框架,渠道分网、利益分配、授权范围的细则至今未完全公开。过渡期的煎熬,对经销商而言可能比任何一方都更长——他们的下一个抉择时刻,还远未结束。
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