“十一”即配需求走高，顺丰同城重点商家、个人用户日均单量同比双位数增长

来源：环球网

据交通运输部数据，“十一”假期，全社会跨区域人员流动量21.42亿人次，日均3.06亿人次。受双节紧邻叠加拼假效应影响，居民出行半径拓宽，长线出游、县域深度游热度齐升，出游与探亲需求双向共振，假日消费加速向场景体验、情感休闲多元转变，拉动文旅、餐饮、本地生活等多业态升温。即时配送作为新消费基础设施，串联起景区、酒店与商圈场景，为消费者提供便捷履约保障，成为支撑假日消费的重要力量。

国内头部第三方即时配送平台顺丰同城数据显示，“十一”假期即配需求旺盛，重点商家日均单量同比增长50%，个人用户日均单量同比增长30%。

同时，文旅配送加速市场渗透，“十一”期间上海、杭州、沈阳日均单量同比双高位数增长。游客出行模式从“大包小包前置备齐”转向“轻装上阵、随用随买”，即时配送持续补齐旅途消费履约短板，为游客带去“轻装出游”的全新体验，服装、美妆、数码等日均单量同比双高位数增长；假期“1对1急送”高时效、个性化服务广受青睐，独享专送日均单量同比增超1.5倍。

即时配送助阵深度游、串城游，独享专送日均单量同比增超1.5倍

今年中秋与国 庆仅间隔3个工作日，部分消费者通过请假3天拼出13天超长假期，带动长线深度游全面爆发，“一程多城”串联式出行成为新选择。行程拉长、多地辗转之下，游客更倾向边用边买，就地补给，这让即时配送成为长线出行的重要支撑。“十一”期间，顺丰同城美妆、服装、数码日均单量同比均实现双高位数增长，不少游客通过即时零售下单防晒产品、换洗衣物、数码产品，满足旅途所需。长途奔波叠加天气多变，游客应急购药需求上升，受此影响，顺丰同城冷链医药日均单量同比增长近3倍。

“十一”假期，各地文旅密集“上新”，北京古北水镇打造星空营地与山野音乐会，上海豫园片区开启“非遗大豫园·音乐季”；演艺市场同样热度高涨，据不完全统计，2026年“十一”档全国有超过15场音乐节同时开唱。

文旅体验型消费集中释放，衍生大量非标准化的取送、代买需求，“文旅+即配”成为提升旅游服务的重要抓手。顺丰同城打造文旅“取送买办”即配解决方案，涵盖行李代取、汉服代还、特产代买、景区餐厅代排队等多元场景，承接游客旅途中的多元需求。

顺丰同城联动多地落地行李取送服务，覆盖交通枢纽、酒店、景区、商圈等核心区域，助力游客告别负重烦恼；同时，西安等城市凭借古都底蕴，汉服打卡需求旺盛，大量游客选择汉服妆造服务。换装体验结束后，游客扫描顺丰同城为商家配置的专属二维码，便可享受“全城平均1小时归还”服务，节约往返的时间与出行成本。

此外，顺丰同城还聚焦游客个性化需求拓展更多服务，“十一”假期个人用户日均单量同比增长30%。其中，“十一”假期最后一天个人用户日均单量同比增长50%。行程紧张时，可通过顺丰同城下单让骑士代购伴手礼；遇到忘带身份证、演出门票等情况，也能召唤骑士代取代送，让出行更从容。

“十一”假期，顺丰同城独享专送服务日均单量同比增超1.5倍。出游场景下，独享专送高时效性备受青睐，户外用品日均单量同比增超7倍，土特产日均单量同比增超11倍，用户可通过系统实时查看订单状态；节庆聚餐类配送需求走高，火锅日均单量同比增超7倍，蛋糕日均单量同比增超3倍，独享专送保障餐品送达品相完好；礼赠贵重物品递送需求攀升，珠宝日均单量同比增超5倍，美妆、数码日均单量同比增超2倍，订单从接收到最终送达，全程由一位骑士负责，守护心意稳妥送达。

从城市维度看，北京、上海、深圳“十一”期间独享专送单量领跑全国，海口、保定等城市日均单量同比增超100%。

沈阳、咸阳等地成“十一”热门目的地，咸阳日均单量同比增长近一倍

“十一”假期，游客出行呈多元化趋势，热门旅游城市与特色小城均迎来客流高峰。数据显示，假期一线城市领跑消费，上海、北京、成都、广州、深圳、杭州、郑州、南京、武汉、重庆成为“双节消费力TOP10城市”；也有不少游客奔赴各地打卡秋景、寻觅地道美食，兼具历史人文与市井烟火的沈阳，坐拥秦汉唐历史遗存的咸阳等地，也跻身“十一”热门目的地。

特色小城持续升温的同时，当地的商业配套与公共服务设施也在同步完善——从连锁品牌下沉、商圈升级，到即时配送网络延伸，承接大流量的能力持续增强。过去小城消费痛点集中在供给有限、配送覆盖不足，如今即时配送网络下沉，打通县城、乡镇乃至景区末梢，让游客和本地居民同等享受“小时达”服务。顺丰同城全国县域覆盖已超过1500个，联动县域全品类商家，支持商家一键接入外卖、私域及新零售渠道，助力县域经济发展。“十一”期间，顺丰同城在上海、杭州、沈阳日均单量同比实现双高位数增长，其中咸阳日均单量同比增长近一倍，平台提前储备运力，全力保障假期配送稳定。

百货、生鲜日均单量同比增长50%，全场景护航假期高峰

“十一”假期，全国范围购物、聚餐、出游多场景消费齐升温。顺丰同城百货、生鲜日均单量同比增长50%，披萨日均单量同比增超4倍。一方面，游客与返乡人群叠加，带动县域、景区周边的快餐外卖需求走高，不少线下“一座难求”的堂食餐品可通过即时配送直达酒店、民宿。另一方面，出游物资备采、居家家宴采购并行，生鲜零食、日用百货、酒水饮料热销，线上下单、即买即达为假期采买提供便利。顺丰同城提前制定精细化的运力方案，通过“驻店+商圈+全城”骑士的灵活融合调度，带来高时效、高品质的履约体验。

超长假期带动长线游、县域游、户外休闲、居家团聚等多场景消费共振，顺丰同城依托灵活弹性的运力体系、多元化的文旅定制服务以及全品类商家服务能力，深度融入文旅出行、县域消费、居家囤货等场景，既让消费者出游和居家都省心省力，也助力商家经营获客提效增收，同时提升县域及景区履约服务水平，有力支撑了“十一”假日经济的高效运转。

近日，顺丰同城还官宣了全新虚拟IP代言人“同小侠”。以一线骑手形象为原型，打造专属品牌IP符号，传递“专业、可靠、快速”的核心价值。同小侠既是骑士群体形象缩影，也是平台服务理念的具象表达。从每一次的准时送达，到与消费者、商户、骑士的紧密连接，顺丰同城正以更有温度的方式，把即时配送的服务延伸至更多人与场景。