河北
来源：北京晚报
老有所养、老有所安、老有所乐，是民生幸福的重要底色，也是金融企业践行社会责任的重要落脚点。紧跟时代发展脉搏，回应民生需求，华夏银行深耕银发金融细分赛道，倾力打造“华夏颐养”养老金融服务品牌，跳出单一金融产品服务思维，构建覆盖个人备老、家庭守护、产业赋能的全链条养老金融生态，以专业化、数字化、温情化的金融服务，守护银发民生、护航长者安泰。
产品分层布局
回应差异化养老需求
聚焦大众差异化养老诉求，华夏银行紧扣三大应用场景：普通民众备老养老、高净值家庭财富传承、养老机构经营发展，打造分层适配、全域覆盖的养老金融服务矩阵。
针对普通老年群体及中青年备老人群，围绕日常便民、资金储备、安全守护等核心需求，落地多项普惠服务。面向养老产业经营主体，推出“颐养结、颐养存、颐养融”专属产业金融方案，覆盖资金结算、存款理财、项目融资、预付费资金监管等核心服务，为养老产业稳健提质发展注入金融活水。针对家庭养老与资产保全需求，联合北京信托推出养老服务信托，实现资产隔离、养老费用定向支付、财富按需传承，补齐家庭康养服务短板，以精细化、定制化服务助力老年群体安享晚年。
数智深度赋能
升级暖心型适老服务
为让养老金融服务更具温度、更具质感，华夏银行坚持数字赋能与温情服务双向发力，通过模式革新、科技迭代、场景优化三重突破，打造智能化、人性化的适老服务体系，让银发金融既有科技精度，更有民生温度。
服务模式上，华夏银行摒弃单一产品销售思维，构建覆盖全生命周期的养老金融解决方案，覆盖青年备老、中年筹备、老年乐享、身后传承完整周期，打通个人养老、家庭守护、产业赋能的服务堵点，打造全方位、一体化的养老金融服务体系。科技赋能上，依托人工智能、大数据技术升级核心工具，智慧备老规划可动态优化养老资产方案，“华夏我的家”平台打通亲情账户联动通道，搭建家庭养老财富守护纽带。自研“火眼”大模型风控系统，实时监测老年账户异常交易，一键推送亲情预警，以硬核科技守护群众养老资金安全。场景体验上，全线优化线上线下适老服务。线上手机银行关怀版简化操作、放大界面，搭配远程视频银行，实现老年客户足不出户办理业务；线下设立爱心窗口、开通绿色通道，提供一对一业务陪同办理、特殊群体上门等服务。同时创新产业监管模式，搭建养老资金云监管平台，以专户托管模式规范预付费资金管理，护航养老产业合规稳健发展，全方位筑牢银发服务保障根基。
展会全景呈现
彰显立体化颐养实力
本次老龄产业博览会上，华夏银行集中展示全系列养老金融产品与一体化适老服务体系，多角度、全方位展现品牌银发服务实力。
个人端集结华夏五福卡、个人养老金、养老服务信托、第三代社保卡等核心产品，一站式满足群众养老储备、资产保值、便民生活、财富传承需求；家庭端依托智慧备老规划、“华夏我的家”平台，提供智能化养老规划与亲情资金守护服务；产业端以全套颐养系列产品，为养老机构提供一站式结算、监管、融资赋能，完整呈现全链条、多层次的养老金融服务生态。
同时，展台配套丰富的惠民互动活动，为观展群众提供一对一养老金融咨询、公益法律咨询、老年反诈知识科普等专属服务，搭配趣味大转盘闯关游戏及暖心伴手礼，让市民在轻松的沉浸式体验中读懂颐养金融、掌握防骗技能，真切感受华夏银行有温度的银发金融服务。
华夏银行相关负责人表示，未来该行将深耕养老金融赛道，坚守金融为民初心，持续完善银发金融生态，让专业、暖心、智能的优质养老金融红利惠及千家万户。 文/李悦
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