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一次消费超3万,复购率超80%,这门中产生意冲上市

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国庆前几天,Club Med中国官网先替中国打工人算了一道请假题。

9月28日至30日请3天年假,中秋和国庆可以连成13天。促销页面往下,是丽江、桂林、长白山,也有普吉岛、民丹岛和马尔代夫;指定度假村住3晚以上,再送双倍会员积分。[1]

一个1950年创立于法国的度假品牌,对“中国式调休”已经相当熟练。



近期,Club Med Lifestyle Group(地中海度假集团)向港交所递交上市申请,拟把以Club Med为核心的度假业务单独上市。[2]

复星与Club Med的关系已经持续十几年。复星1992年起家于上海,2010年,复星首次战略投资Club Med;2015年完成私有化;2018年,Club Med随复星旅文登陆港股。2025年3月复星旅文退市,大约一年半后,Club Med又回到港交所门口。



按招股书援引的灼识咨询数据,2025年Club Med按营业额计是全球最大的度假村品牌,也是全球最大的一价全包度假村品牌;放到整个度假村市场里,它的份额又只有1.1%。

截至招股书统计日期,Club Med在全球经营69家高端度假村。往绩记录期里,一笔订单平均超过4000欧元(约合人民币3.1万元),平均入住大约5天。在中国,其在丽江、桂林、亚布力、北大湖、长白山,延庆、安吉、千岛湖、太仓等地都有项目。



超过4000欧元的客单价可谓奢旅,但麻烦在于,度假很难高频——咖啡可以天天喝,衣服一年能买很多次,五天长假却不能隔三差五来一遍。Club Med卖掉一场假期以后,下一单如何、何时续上呢?

一张床越来越贵,下一单却越来越远

2004年,Club Med启动高端化战略。到2024年,公司宣布全球度假村已经实现100%高端化。

二十年的品牌改造,最后还是要落到一个很实在的数字上:一张床能卖多少钱。

2023年、2024年和2025年,Club Med平均每日床位价格分别为220欧元、232欧元和235欧元;同期床位入住率分别是62.8%、61.4%和62.5%。

价格逐年抬高,入住率基本停在六成出头。2024年公司收入增长3.3%,招股书把提价和部分度假村容量增加列为原因;2025年收入只增长1.3%,价格继续升到235欧元,入住率回到62.5%。2026年上半年平均每日床位价格达到261欧元。

涨价不是全部,却一直在起作用。高端化把一单生意做贵。另一头,Club Med花了很长时间琢磨怎样让客人一次次地返回。2025年,Club Med定义的直销渠道贡献超过70%的营业额(包含第三方平台的官方渠道);到2025年底,提前预订已经锁定2026年上半年超过75%的STS营业额。金卡和白金卡会员的2025年复购率分别达到66%和81%(只包含金卡和白金卡会员,不代表全部客人)。

Club Med这70%的直销,放进酒店行业并不容易。D-EDGE按酒店星级拆过2022年的线上预订收入:欧洲2星酒店的官网直订不到线上收入的20%,5星接近40%;亚洲2星不到10%,5星超过50%。[3]D-EDGE只统计官网线上直订,口径比Club Med窄,但星级之间的斜率很清楚:越往高端,直订越高。

把一家中低端酒店放进OTA,房间很快会被压成同一套筛选项:离地铁多远、评分多少、今晚多少钱。高端度假的交易更长,客人还会问儿童托管、餐饮、活动、交通、滑雪课程,甚至先和销售顾问聊一轮再下单。交易越复杂,品牌越有机会把入口留在自己手里。Club Med的70%,价值不只在少给OTA多少佣金,也在于大部分客户关系也没有先落到平台手里。

但入口握在自己手里,不等于就能省营销费。2023年至2025年,Club Med销售及营销开支占收入的比例分别是15.1%、15.4%和15.5%,三年几乎没变。把毛利和这些经营费用摆在一起更直观——2025年,每100欧元收入形成30.3欧元毛利;销售及营销花掉15.5欧元,相当于毛利的一半,一般及行政约7.2欧元。其他收入及收益净额补回约0.7欧元后,经营利润约8.2欧元。

同一时期,收入增速已经慢下来:2023年18.62亿欧元(约137.74亿元人民币),2024年19.23亿欧元(约145.05亿元人民币),2025年19.49亿欧元(约147.01亿元人民币);2026年上半年10.83亿欧元(约81.69亿元人民币),去年同期10.81亿欧元(约81.54亿元人民币),几乎持平。

2025年Club Med接待159万名客人,规模已经不小;只是高端化、提价和会员经营做得越成熟,下一块增量越难再从旧办法里挤出来。



从长白山住五天,到太仓过周末

丽江、桂林、亚布力、北大湖、长白山,属于Club Med在中国的传统“一价全包”度假村。为把度假拉近到城市周边和周末,Club Med在中国又发展出“地中海·邻境”(Joyview)和“地中海·白日方舟”(Urban Oasis)两条周边游产品线:前者选址大型城市集群的近郊,如北京延庆、湖州安吉、千岛湖、黑龙滩;后者主打城市度假,如南京仙林、太仓、杭州龙坞。[4]

飞去马尔代夫住五天,要认真腾出一段假期;开车去安吉、千岛湖或者太仓,两三天甚至一个周末就够。招股书给这个方向的说法是“创造更高频的触点”。

太仓的点评区里,“周末带娃”已经成了典型的出游动机。截至10月4日,携程上的Club Med白日方舟·太仓页面显示有7800余条住客点评,“适合带娃”是出现最多的标签之一。一位住客写自己“周末带娃去太仓”,结尾是四个字:“准备二刷”。但另一位住客对旺季接待、早餐排队和服务响应很不满意,留下的也是一句很短的话:“再来一次是不可能了”。[5]

“准备二刷”和“再来一次是不可能了”,出现在同一个点评页上。距离缩短以后,消费者比较的不再只是另一场昂贵长假,还包括江浙沪密密麻麻的亲子酒店、乐园和短途目的地。Club Med过去在雪山和海岛等场景旅游上形成的品牌溢价,在周末游产品上,还要重新过服务和性价比这一关。

Club Med已经把旅游产品放到周末里了,频次却还没法从招股书里看出来。邻境或白日方舟有没有把第一次体验Club Med的人带去长途度假,老会员会不会从传统度假村迁移到新的城市项目,这些数字都没有披露。

度假村生意,也想要轻资产化运作

Club Med现在有69家度假村,计划到2030年做到约85家;已有6家新度假村在建设,多16家不是重点——重点是谁出钱,这也是Club Med目前扩张的关键。

如今,Club Med已有19家度假村采用管理合约模式——公司既不拥有、也不租赁物业,业主负责开发和主要资本投入;Club Med负责运营,并提供品牌、销售、营销、预订、分销等服务,再收管理费和相关服务费。类似于过去万达商管所采用的“轻资产模式”,房子可以是别人的,Club Med留下的是名字、客源、会员、预订系统、定价经验和一套经营标准。

这种“跟着品牌换地方”的行为,在用户社区里已经能看到零星样本。2026年7月,一位Reddit用户说,全家当年刚去过Club Med Cancun(坎昆,墨西哥旅游城市),体验不错,下一年准备在Punta Cana和Miches(蓬塔卡纳和米切斯,均为多米尼加共和国旅游城市)之间再选一家Club Med;另一段讨论里,有家庭说自己通常去Punta Cana,也已经去过Miches两次。Club Med长白山页面展示的一则Trip Advisor住客点评里,也有人写“除了桂林,其他几个俱乐部都去过了”。[6]

这些零星评论写出了一种Club Med试图达成的用户信任:上一次先选目的地,下一次直接在Club Med覆盖范围内挑下一个。

公司希望把这条路径继续做大。69家向85家扩张时,会灵活采用租赁或管理模式,在继续复制主营度假村业务的同时,减少对重资产投入的依赖。除此之外,公司还希望把目的地规划、设施运营、品牌授权等能力向外输出,尝试获得度假村运营之外的收入。

2025年,Club Med度假村运营收入19.39亿欧元(约146.26亿元人民币),占集团总收入99.5%;2026年上半年仍占99.4%。也就是说,现阶段收入几乎仍全部来自度假村运营,其他业务距离真正成为第二条增长曲线还很远。此次IPO募集资金也不只为了新项目,其中一部分将用于优化资本结构,包括偿还重组时取得的部分银行借款。

Club Med能不能从一家度假村公司继续往品牌和运营能力输出走,最终还得看客人是不是愿意跟着它换目的地、换场景。一个家庭住过Club Med长白山,下一次会因为Club Med去北海道吗?去过北海道以后,又会不会因为这个名字到太仓过一个周末?仍有待验证。

注释

[1] Club Med中国官网《2026中秋国庆·Club Med度假精选》,检索于2026年10月4日。

[2] 地中海度假集团港股上市申请版本,2026年8月28日;复星集团官网有关公司沿革资料。除特别注明外,本文涉及Club Med经营、财务、渠道、会员、项目及扩张计划的数据均据申请版本。

[3] D-EDGE Hospitality Solutions,《2023 Hotel Online Distribution Trends: Europe & Asia》,2023年4月27日。

[4] Club Med中国官网《中国·邻境/白日方舟度假村》《中国度假村》,检索于2026年10月6日。

[5] 携程《Club Med地中海白日方舟·太仓度假村》住客点评页,检索于2026年10月4日。

[6] Reddit r/Club_Med “Club Med Miches vs Punta Cana”“Dominican Republic - Punta Cana vs Miches”;Club Med长白山页面展示的TripAdvisor住客点评,检索于2026年10月4日。

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